Kann das Smart-Home-Layout von JD.com langfristig Bestand haben?

In der dritten Märzwoche unternahm JD.com, das eine wichtige Position im inländischen E-Commerce-Geschäft einnimmt, erneut Anstrengungen im Bereich der intelligenten Hardware, veröffentlichte neue Richtlinien für seine intelligente Plattform JD+ und kündigte die Einführung neuer Smart-Home-Kits an, um einen vollständigen Servicekreis rund um Smart Homes zu schaffen.

Ob es nun um den JD+-Plan, Smart Cloud, die JD Welink-App oder verschiedene Crowdfunding-Projekte im Zusammenhang mit Unternehmern ging – JD hat im vergangenen Jahr ständig Fortschritte bei der Entwicklung intelligenter Hardware und intelligenter Häuser gemacht. Da es sich bei „JD Mall“ jedoch um eine Plattform handelt, die mit Online-Shopping begann, ist es fraglich, ob JD in der Lage ist, das Smart Home umzusetzen, das sich immer noch in der Konzeptphase befindet.

Ein Sieg nach Zahlen bedeutet nicht, dass man gewinnt

Am 18. März veröffentlichte die JD Intelligent Group mehrere Berichte zu intelligenter Hardware in der Hoffnung, mithilfe von Big Data eine umfassende Analyse des aktuellen Marktes für intelligente Produkte zu ermöglichen. Diese Berichte haben es uns ermöglicht, viele „große Zahlen“ zu sehen.

Beispielsweise gibt es auf JD.com derzeit 1.390 tragbare Produkte, 673 intelligente Steckdosen, 300 Netzwerkboxen und 118 intelligente Kameras. Laut zuvor von JD.com veröffentlichten Daten haben sie den Zugriff auf über 300 Smart-Produkte abgeschlossen und über 1.000 sind angeschlossen, darunter eine große Zahl von Smart-Home-Produkten.

Die Anzahl der Produkte auf der Plattform von JD.com ist zweifellos riesig, aber die überwiegende Mehrheit der aktuellen Smart-Hardware-Produkte ist auf die Positionsnahmen verschiedener Hersteller nach einer Reihe von Ereignissen wie der Übernahme von Nest durch Google zurückzuführen. Die meisten neuen Geräte erreichen die Schwachstellen der Benutzer nicht, was zeigt, dass die Markeneinstellung wichtiger ist und Qualität nicht proportional zur Quantität ist. Der beste Beweis dafür ist, dass der Branchenmaßstab Apple den Markt in den meisten Bereichen mit einem Produkt besetzt hat.

Darüber hinaus bedeutet eine große Anzahl an Produkten nicht zwangsläufig auch eine große Anzahl an Benutzern. Das offensichtlichste Beispiel ist zweifellos die Internet-Box, also das Smart-TV-Produkt. Die 300 bei JD.com zum Verkauf stehenden Produkte können möglicherweise nicht mit der Benutzeraktivität eines Produkts verglichen werden, nämlich der Tmall Magic Box, die auf dem Box-Markt die größte Aufmerksamkeit genießt. Wie können wir ohne Benutzer über das Layout sprechen?

Offene Plattform oder Marketingtool?

Die Smart-Home-Welle im Jahr 2014 bot vielen aufstrebenden Marken die Möglichkeit, in den Bereich der intelligenten Hardware einzusteigen, und das Crowdfunding-Projekt von JD.com bot diesen neuen Kräften zweifellos eine gute Gelegenheit, ihre Produkte auf dem Markt bekannt zu machen.

Allerdings unterscheidet sich Smart Hardware, insbesondere Smart Home-Produkte, von Mobiltelefonen oder Tablets. Ihr Wert für die Benutzer muss innerhalb einer Plattform demonstriert und mit anderen Produkten verknüpft werden. Eine Crowdfunding-Plattform, die sich auf das Marketing konzentriert, kann diese Anforderungen offensichtlich nicht erfüllen.

Die Bemühungen von JD.com im Bereich Smart Home können sicherlich als offene Plattform betrachtet werden, die Produkte verschiedener Marken zusammenfasst. Rückblickend ist es jedoch diese Plattform, die den Markt für die Produkte auf JD.com ermöglicht.

Die aktuellen Lösungen von JD, sei es die Implantation intelligenter Module von JD in die Hardware oder die Verbindung verschiedener Geräte mit derselben App, sind eher eine Lösung für die Mängel bestehender Produkte. Die geplante „Aufrüstung des aktuellen Tür-zu-Tür-Kundendienstteams zum Smart-Home-Installationsteam von JD“ wird nie so einfach sein wie die Anwerbung von Kurieren. JD sendet jetzt Signale seines Smart-Home-Layouts. Ein Grund dafür ist in gewisser Weise immer noch, einen Lebensraum für die vielen Produkte auf seiner Crowdfunding-Plattform zu schaffen.

Ist es für JD.com zu spät, intelligente Produkte zu entwickeln?

Obwohl JD.com bis heute aus den Kulissen der Smart-Home-Branche hervortreten möchte, vermittelt es den Leuten immer noch das Gefühl, ein „Regal“ zu bauen, das wie eine Plattform aussieht. JD.com verfügt weder über System-Level-Support wie Alibabas YunOS noch über Produkte wie Tmall Box, die in direktem Zusammenhang mit der eigenen Marke stehen. Man kann sagen, dass JD.com nicht nur von Anfang an nicht daran gedacht hat, das Ökosystem zu nutzen, sondern dass es neben den Vertriebskanälen auch keine anderen Erfahrungen gesammelt hat, um die Entwicklung seiner intelligenten Plattform zu unterstützen.

Das Wichtigste für die Smart-Home-Branche sind einheitliche Standards und Einstiegspunkte. Dies ist auch der Hauptfaktor, der viele Internet- und Technologieunternehmen dazu bewegt, entschlossen in den Markt einzusteigen, wenn sie von den Neuigkeiten erfahren.

Das intelligente Layout von JD ist jedoch im Wesentlichen eine Variante der „JD Mall“, die auf Vertriebskanälen und finanzieller Unterstützung für bestehende Produkte basiert und diese betont. Die Schlüsselwörter drehen sich um die Bereitstellung von Investitionen und Finanzierungen, Marketing, Lieferketten und anderen Ressourcen. Seine Kernfunktionen überschneiden sich kaum mit Intelligenz- und Produktökosystemen.

Das Jahr 2015 dürfte ein wichtiger Wendepunkt für die Smart-Home-Branche sein. JD.com selbst hat ehrgeizige Ziele wie „explosives Umsatzwachstum und eine Branchenmarktgröße von fast 30 Milliarden“ genannt. Allerdings haben die meisten Einsteiger im Smart-Home-Bereich vor einem Jahr allmählich angefangen, gute und schlechte Leistungen zu erbringen. JD.com ist letzten Endes immer noch ein Anfänger, kann aber einige Daten produzieren, die es wert sind, in der PPT diskutiert zu werden.

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