Ist nur das iPhone der leibliche Sohn? Ist der Rückgang der MacBook-Verkäufe auf mangelnde Aufmerksamkeit von Apple zurückzuführen?

Aufgrund der schwachen Wirtschaftslage und der Beliebtheit von Tablet-Unterhaltungsgeräten wie dem iPad war der PC-Markt auch 2016 rückläufig. Daten von Gartner und IDC zeigen, dass die weltweiten PC-Lieferungen im zweiten Quartal um 4,5 % auf 62,4 Millionen Einheiten zurückgingen, wobei Apple und Lenovo am stärksten betroffen waren.

Auf der diesjährigen WWDC zeigte sich Cook überglücklich, darauf hinweisen zu können, dass die Mac-Verkäufe trotz der anhaltenden Schwäche des weltweiten PC-Marktes im letzten Jahr entgegen dem Trend gestiegen seien, und drückte damit seinen Optimismus hinsichtlich der Aussichten des Mac aus. Im zweiten Quartal dieses Jahres sank der Marktanteil von Mac dann von 7,4 % auf 7,1 % und die Auslieferungen gingen im Vergleich zum Vorjahr um 8,4 % zurück.

Als „ältester Sohn“ von Apple hat der Mac einen großen Teil des PC-Marktes erobert, während er von Windows verdrängt wurde. Obwohl der Marktanteil nicht hoch ist, sorgt der hohe Preis dafür, dass die Mac-Produktlinie Apple weiterhin beträchtliche Gewinne beschert. Obwohl ihm später Apples „jüngerer Sohn“, das iPhone, seine Position streitig machte, war der Mac aufgrund seines eng mit iOS integrierten Ökosystems, der reibungslosen Bedienung und seines eigenen perfekten Industriedesigns immer das bevorzugte Gerät für modebewusste Menschen und anspruchsvolle Privatpersonen. Aber warum ist der Mac bei den Verbrauchern plötzlich in Ungnade gefallen?

Den Produktlinien-Updates mangelt es an Innovation und Aufrichtigkeit

Zu Lebzeiten von Steve Jobs, der Seele von Apple, nahm er fast jedes Jahr drastische Reformen an der Mac-Produktlinie vor und verbesserte die Mac-Produktpalette kontinuierlich. Aufsehen erregend waren der iMac für den Büroeinsatz, das MacBook Pro für den mobilen Büroeinsatz und das extrem leichte und dünne MacBook Air.

Nach Jobs‘ Tod wurde der Mac im Jahr 2012 einem umfassenden Upgrade unterzogen. Der Bildschirm erreichte das Retina-Niveau, das ungewöhnliche optische Laufwerk wurde entfernt und die Dicke wurde erheblich reduziert. Obwohl nach der Einstellung der Retina-Version des Mac Probleme wie Überhitzung und Verzögerungen auftraten, entspricht diese Änderung immer noch dem Trend der Computerentwicklung und wurde von den Verbrauchern gewünscht.

Allerdings wurde diese Änderung auch von erfahrenen Apple-Fans kritisiert, da sie den Verbrauchern zu sehr entgegenkomme und es an echter Innovation mangele. Danach wurden bei der Mac-Produktlinie jedes Jahr nur einige Parameterkonfigurations-Upgrades durchgeführt, und es gab keine wesentlichen Änderungen.

Das einzige neue Modell ist das im letzten Jahr erschienene neue MacBook. Der 12-Zoll-Retina-Bildschirm und das lüfterlose Core M-Prozessordesign werden von den Benutzern mit Spannung erwartet. Die Ergebnisse zeigen jedoch, dass Core M nicht nur viel Wärme erzeugt, sondern auch eine schlechte Leistung aufweist und sogar dem iPad Pro unterlegen ist. Auch die einzelne Typ-C-Schnittstelle bereitet den Benutzern große Probleme und ein multifunktionaler Hub ist im Grunde zu einem unverzichtbaren Zubehör geworden. Darüber hinaus wurde auch die Einstellung der „Faith Lamp“ von Apple-Fans kollektiv kritisiert.

OS X: Ein Doppelschlag

Mac OS X ist ein Unix-basiertes Betriebssystem für Mac-Computer, das 2001 von Apple auf den Markt gebracht wurde. OS X war für Benutzer schon immer ein wichtiger Grund, sich für Mac zu entscheiden. Im Gegensatz zu Windows, das von Zeit zu Zeit einfriert, Bluescreens anzeigt und abstürzt, ist OS X stabil, reibungslos, schön und verfügt über großartige dynamische Effekte. Im Jahr 2013 kündigte Apple an, für OS X 10.9 Mavericks keine Gebühren mehr zu erheben und läutete damit die Ära der kostenlosen Desktop-Betriebssysteme ein.

Tatsächlich ist OS X aber auch ein wichtiger Grund, warum sich viele Benutzer nicht für Mac entscheiden. Dies liegt daran, dass die Benutzer aufgrund der hohen Popularität von Windows mit dem Windows-System vertrauter sind, während die Einarbeitung in den Mac einen höheren Lernaufwand erfordert. Darüber hinaus ist die Windows-Software umfangreicher und für viele wichtige Programme gibt es keine OS X-Versionen, was viele Verbraucher, die sich für Mac interessieren, abschreckt.

Darüber hinaus sind die von Apples Office-Software Pages, Keynote und Numbers generierten Dateien nicht vollständig mit Windows Office kompatibel, sodass der Kauf eines Mac für den Bürogebrauch unpraktisch ist. Für OS X gibt es sogar noch weniger Spiele. Obwohl Steam eine Mac-Version herausgebracht hat, haben Tests gezeigt, dass OS X nicht gut für Spiele optimiert ist. Auf derselben Maschine mit installiertem Windows wird beim Ausführen desselben Spiels eine bessere Leistung erzielt.

Aus diesen Gründen müssen sich Benutzer nach dem Kauf eines Mac für die Installation eines dualen Windows-Systems oder einer virtuellen Maschine entscheiden. Probleme wie das Dateisystem zwischen den beiden Systemen bereiten den Benutzern jedoch weiterhin Kopfzerbrechen.

Der Aufstieg der Wettbewerber

Im Jahr 2012 brachte Microsoft die Surface-Produktreihe als Konkurrenz zum iPad-Tablet auf den Markt und fügte dem Windows 8-System sogar eine berührungsfreundlichere Metro-Oberfläche hinzu. Obwohl sich das „seltsame“ Surface RT auf dem Markt als Fehlschlag herausgestellt hat, erfreut sich die Surface Pro-Serie mit allen Funktionen eines Windows-Desktopsystems nach mehreren Iterationen zunehmender Beliebtheit bei den Verbrauchern.

Surface Pro4 übertrifft das iPad Pro nicht nur mit mobilen Apps bei Office-Anwendungen, sondern verfügt auch über eine riesige Unterhaltungsbibliothek auf Windows-Basis, die den Mac- und iPad-Produkten weit voraus ist.

Wenn Surface Pro ein Tablet in Notebookform ist, dann ist das im vergangenen Oktober von Microsoft angekündigte Hightech-Surface Book ein Notebook in Tabletform. Das Surface Book übertrifft das MacBook nicht nur in puncto Leistung, sein Industriedesign ist auch eine anschauliche Lektion, die Microsoft den OEM-Herstellern erteilt. Das wunderschöne Scharnierdesign verfügt außerdem über eine Einrastfunktion für die Tablet- und Tastaturteile und die in die Tastatur integrierte Hot-Swap-Grafikkarte ist ein Geniestreich.

Die Schwierigkeiten sind vorübergehend, und es gibt noch Hoffnung für die Zukunft

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Apples Mac derzeit mit internen und externen Problemen zu kämpfen hat und sich in einer kritischen Phase auf Leben und Tod befindet. Der Rückgang der Verkäufe von Mac, iPad und iPhone zeigt, dass es auch innerhalb von Apple Probleme gibt, die nicht ignoriert werden können.

Apples Versuch, die Softwarelücke zwischen den drei Plattformen zu verringern, ist sicherlich richtig, aber vielleicht ist der tatsächliche Abbau der Hardwarebarrieren zwischen den drei Plattformen die unvermeidliche Richtung für die Zukunft der Branche. Die Leistung des iPhone6s und des iPad Pro ist bereits stark genug und 3D Touch fügt dem Touchscreen zusätzlich eine neue Dimension der Bedienung hinzu. Die Hardware-Grundlage für die Anmeldung von Desktop-Systemen bei mobilen Geräten scheint gelegt. Obwohl Windows Phone ein Misserfolg war, wurde seine Kontinuumsfunktion, ein Mobiltelefon mit einem Anzeigegerät zu verbinden und es so in einen PC zu verwandeln, von den Benutzern einstimmig anerkannt, was ebenfalls die Durchführbarkeit dieses Konzepts beweist.

Obwohl der aktuelle Mobiltelefonmarkt hart umkämpft ist, die Nachfrage auf dem Tablet-Markt unzureichend ist und der PC-Markt weiter schrumpft, hat Apple als einziges Unternehmen mit großer Stimme und eigenem Plattformhersteller in allen drei Märkten immer noch eine glänzende Zukunft vor sich.

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