Suning hat die Antwort auf das größte Problem von Xiaomi und OPPO gegeben

Das Aufkommen des Internets hat die Regeln aller Spiele quasi über Nacht verändert.

Das letzte Mal, dass Chinas Wirtschaftsstruktur einen so großen und tiefgreifenden Wandel erlebte, war wahrscheinlich während der Zeit der Reform und Öffnung. Unter dem Schutz politischer Maßnahmen hat Chinas Wirtschaft im Zuge der globalisierten Wirtschaft ein völlig neues Gesicht erhalten.

Aber im Internet ist alles gründlicher und entschiedener. Auf der Autobahn des Internets muss man entweder mutig voranstürmen oder brutal niedergetrampelt werden. Es gibt keine dritte Wahl. Der Anblick, wie zahllose einst starke Giganten in einem Augenblick zusammenbrachen, schockierte alle Unternehmer. Die Frage, wie man Internetdenken in traditionelle Unternehmen integrieren und dabei mit der Zeit Schritt halten kann, ist zu einer unausweichlichen Frage geworden.

Angesichts der florierenden und blühenden Internetwirtschaft Chinas gibt es jedoch keine sogenannten „internationalen Vorerfahrungen“ mehr, von denen man lernen könnte.

„Ich möchte das Familienvermögen, das ich in der ersten Hälfte meines Lebens angehäuft habe, gegen eine erfolgreiche Transformation eintauschen“, sagte schon so mancher Unternehmer. Leider gibt es nur wenige erfolgreiche.

Die aufkommende Internetwirtschaft hat das traditionelle Geschäftssystem an den Rand des Zusammenbruchs gebracht. Das Modell „Internet + Alles“ hat sich rasant verbreitet und ein Geschäftswunder nach dem anderen hervorgebracht, während der traditionelle Einzelhandel in einen kalten Winter eingetreten ist.

Wenn die Dinge ihren Höhepunkt erreichen, wird es unweigerlich zu einer Umkehr kommen. Der Gegenangriff der Offline-Wirtschaft

Im Vergleich zum Vertriebsmodell des traditionellen Einzelhandels, das durch die geografische Lage stark eingeschränkt ist, ist der Ansatz des Internet-Einzelhandels einfacher und grober. Da die Gewinne im Mobilfunkbereich nahe an den Kosten lagen und die hohen Umsätze auf der explosiven Mundpropaganda im Internet beruhten, erfreute sich das auf Kosteneffizienz ausgerichtete Online-Marketingmodell großer Beliebtheit.

Das beste unter ihnen ist natürlich das bekannte Xiaomi. Xiaomi-Mobiltelefone, die dafür bekannt sind, „Smartphones für jedermann erschwinglich zu machen“, haben die Preisspanne der Branche wiederholt aufgefrischt und auch einen Verkaufsmythos geschaffen.

Doch seit letztem Jahr wurden die Nachteile dieses Modells deutlich. Die kosteneffiziente Strategie mit niedrigem Preis und hoher Konfiguration hat zu einer Markenbekanntheit in der Low-End-Benutzergruppe geführt. Hersteller, die sich auf das Preis-Leistungs-Verhältnis versteifen, verlieren schnell ihre Fähigkeit, einen Markenaufschlag durchzusetzen und können nur noch an der Grenze zwischen Gewinn und Verlust operieren. Heute werden sie nach und nach an den Rand gedrängt, da die Benutzer höhere Verbrauchswerte fordern.

Im Gegensatz dazu verlässt sich OPPO nicht auf den Online-Verkauf und hat schon früh seine Offline-Kanäle ausgebaut. Mit seinem hervorragenden Vertriebsteam und seiner präzisen Werbepositionierung konnte sich das Unternehmen seinen Spitzenplatz auf dem chinesischen Mobiltelefonmarkt sichern. Darüber hinaus konnte es sich problemlos in die Riege der Mobiltelefone der mittleren bis oberen Preisklasse einreihen und seine Gewinnspanne für einzelne Geräte liegt weit über denen anderer inländischer Mobiltelefonhersteller.

Dies ist kein Einzelfall. Die Signale einer wirtschaftlichen Erholung im Offline-Bereich sind klar und unzweifelhaft. Die Offline-Geschäfte von Tmall und JD stehen schon lange auf der Agenda und auch Amazon und Google im Ausland investieren immer mehr Energie in die Realwirtschaft.

Online-E-Commerce und Realwirtschaft sind keine Unvereinbarkeiten. Im Gegenteil, sie ergänzen sich wie zwei Seiten derselben Karte.

Suning.com: Eine kontroverse und erfolgreiche Transformation

Die Gene eines Unternehmens werden oft zunächst von seinem Gründer bestimmt und sind nur schwer zu ändern. So wie Xiaomis Handy-Gene seinen Weg zum Fernsehen behindern, haben auch LeTVs Video-Gene nicht zum Erfolg der LeTV-Handys geführt. Die Transformation eines Unternehmens ist eine Leistung, die seinen Genen widerspricht, aber sie bestimmt auch sein Schicksal, dass es schwierig sein wird, erfolgreich zu sein.

Unter solchen Umständen konnte Suning seine Transformation unter großen Schwierigkeiten abschließen und wurde zu einer Seltenheit.

Im März 2009 kehrte Zhang Jindong, Vorsitzender der Suning Commerce Group, nach der Teilnahme an den beiden Sitzungen in Peking nach Nanjing zurück. Er schickte ein dringendes Telegramm, um die leitenden Angestellten aus allen Regionen des Landes zurück in die Zentrale zu rufen. Die Telefonkonferenz fand im Sofitel Zhongshan Golf Hotel am Nanjing Purple Mountain statt, wo drei Tage und Nächte hintereinander eine nichtöffentliche Sitzung stattfand. Sunings Schicksal nahm eine Wendung zum Besseren und das Unternehmen konnte seine Transformation trotz Kritik und Zweifel erfolgreich abschließen.

Obwohl der Prozess äußerst schwierig war, konnte Suning durch die erfolgreiche Transformation die Lücke zwischen Online und Offline schließen. Als erstes Unternehmen in der 3C-Branche für Haushaltsgeräte, das die Übergangsphase der Online- und Offline-Integration durchlaufen hat, hat Suning zweifellos eine Freikarte erhalten.

Aus dem Finanzbericht 2016 geht hervor, dass das Betriebsergebnis im vergangenen Jahr 148,68 Milliarden Yuan betrug, was einem Anstieg von 9,69 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dabei ist der Online-Geschäftsbereich stark gewachsen, was einem Anstieg von 60,14 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Umsatz pro Quadratmeter der Filialketten stieg im Vergleich zum Vorjahr um 19,49 % und mehr als 80 % der Direktgeschäfte von Suning.com erzielten im Dezember letzten Jahres einen Monatsgewinn.

Es ist Zeit, dass sich sowohl im traditionellen Einzelhandel als auch im Internethandel die Denkweise ändert.

Haushaltsgeräte 3C Global Summit Sunings Billionen-Dollar-Einzelhandels-Ökosystem unterstützt Lieferanten

Am 1. März fand unter der Leitung von Suning in Nanjing der Home Appliance 3C Global Summit 2017 statt. Mehr als 100 Branchenführer aus China und dem Ausland, darunter Liang Haishan, Executive President der Haier Group, Liu Hongxin, Präsident der Hisense Group, Gerke, Präsident von BSH Home Appliances, Liu Fengxi, Vorsitzender der Konka Group, und Ding Wei, Senior Vice President und Präsident von China von A.O. Smith, Guo Dexuan, Vorsitzender der Changhong Multimedia Industry Group, Jin Youhua, Vorsitzender und Präsident von Whirlpool (China), Li Huixiong, Präsident von LG Greater China, Mao Zhongqun, Vorsitzender und Präsident der Fotile Group, und Wang Xuning, Vorsitzender von Joyoung, trafen sich in Nanjing, um die Zukunft und Entwicklung der 3C-Branche für Haushaltsgeräte zu besprechen.

Der Einzelhandel hat im Jahr 2016 enorme Veränderungen durchgemacht. Mit der Dynamik der Konsumsteigerung sind in endlosem Strom neue Produkte auf den Markt gekommen und der Markt für mittlere bis gehobene Produkte boomt. Der allgemeine Trend, dass der 3C-Markt für Haushaltsgeräte vom Online- zum Offline-Markt migriert und der Offline-Markt den Online-Markt einbezieht, zeigt auch, dass der Trend zur Online- und Offline-Integration nicht aufzuhalten ist.

Angesichts der steigenden Konsumzahlen sagte Zhang Jindong: „Der Frühling der O2O-Integration und des szenariobasierten Verkaufs ist angebrochen. Kein einseitiger Kanal kann die individuellen Konsumbedürfnisse der Nutzer erfüllen. Als Einzelhandelscluster mit den umfangreichsten Online- und Offline-Kanälen wird Suning den Lieferanten sicherlich dabei helfen, die Nutzer präziser und effizienter zu erreichen.“

Die enormen Ressourcen von Suning – sowohl online als auch offline, in Städten und ländlichen Gebieten – haben die Marktambitionen der Lieferanten zweifellos gefördert. Während des fünftägigen Gipfels führten über hundert hohe Tiere intensive Gespräche mit Zhang Jindong über Kooperationen: Gleich zu Beginn des Gipfels wurden online auf Suning.com innerhalb von nur 72 Sekunden über 20.000 Einheiten von Honor-Mobiltelefonen verkauft! Anschließend verkündete AUX ein kleines Ziel von 4 Milliarden Yuan, Konka passte 200.000 4K-Farbfernseher an und sponserte das Team von Suning.com, und Whirlpool, Midea, Haier, Hisense und andere drückten allesamt ihre Absicht aus, das Wachstum der Suning-Kanäle zu beschleunigen.

Darüber hinaus hat sich Suning als Einzelhändler mit großen Mengen an Verbraucherdaten angesichts der hohen Forschungs- und Entwicklungskosten und des hohen Zeitaufwands bei der Entwicklung von 3C-Produkten für Haushaltsgeräte sowie des hohen Risikos einer Fehleinschätzung des Marktes dazu entschlossen, seinen Partnern Zugang zu Big Data zu gewähren. Er sagte: „Suning hofft, das traditionelle Upstream- und Downstream-Relay-Modell von ‚Produktion-Verkauf‘ mit allen Lieferanten aufzubrechen und mit allen zusammenzuarbeiten, um die Konsumgewohnheiten der Benutzer mithilfe von Sunings Big Data zu analysieren und zu erforschen und durch C2B qualitativ hochwertige Produkte anzupassen, die den Bedürfnissen der Benutzer entsprechen. Mit diesen maßgeschneiderten Produkten werden wir sie auf der Grundlage vorheriger Verbraucherumfragen genau erreichen, schnelle Verkäufe erzielen und den Weg von der Forschung und Entwicklung bis hin zu den Benutzern erheblich verkürzen.“

Was das Problem der einseitigen Vertriebskanäle der Lieferanten angeht, hat sich Suning auf seine eigenen vorteilhaften Ressourcen verlassen, um Offline-Markenbereiche für reine Internet-Einzelhandelsunternehmen wie Xiaomi und LeTV bereitzustellen und Online-Flagship-Stores für traditionelle Einzelhandelsunternehmen wie Samsung und Haier zu eröffnen und so integriertes Marketing zu erreichen. Darüber hinaus wird Suning seinen Partnern Daten, Gelder, Logistik und andere Ressourcen zugänglich machen und sogar bei Werbeaktivitäten, Event-Promotions und Entwicklungsplanungen mitarbeiten.

Hou Enlong, COO der Suning Commerce Group, sagte bei dem Treffen: „Eine Person kann schnell gehen, aber eine Gruppe von Menschen kann weit kommen.“

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.