Warum können sich intelligente Kühlschränke und Waschmaschinen nicht durchsetzen, nachdem Smartphones und Fernseher so populär geworden sind?

Den Begriff „das erste Jahr des Smart Home“ gibt es schon seit mehreren Jahren und jedes Jahr scheint der Zeitpunkt gekommen zu sein, an dem die Zeit am reifsten ist. Doch fast jeder hat das Gefühl, dass das intelligente Zeitalter unmittelbar bevorsteht, uns jedoch nie erreicht hat.

Die Mobiltelefonbranche hat zehn Jahre hinter sich, die Fernsehbranche hingegen nur drei oder vier Jahre. Und beide sind in eine Ära eingetreten, die vom Trend der Smartphones geprägt ist. Allerdings ist das „Smart Home“, das eine Lampe steuern kann, noch weit von der Popularisierung entfernt. Ganz zu schweigen davon, dass selbst die Haushaltsgeräte, die im Haushalt einen ebenso hohen Stellenwert haben wie das Fernsehen, zwar viel Komfort in das Leben der Verbraucher gebracht haben, aber nicht den Frühling der Intelligenz eingeläutet haben.

Doch seit kurzem sind mit Unterstützung der China Home Appliances & Consumer Electronics Expo (AWE) die Rufe „Weiße Geräte stehen kurz vor dem Eintritt in das Smart-Zeitalter“ und „Die Zeit ist reif für die Smart-Zukunft weißer Geräte“ wieder zu hören. Doch wessen Interessen stehen hinter der Intelligentisierung weißer Ware?

Intelligenz und Verbrauchssteigerung: Die Wahrheit hinter „Bündelverkäufen“

Mit der Verbesserung des Lebensstandards der Menschen und der Beschleunigung des Urbanisierungsprozesses des Landes ist die „Aufwertung des Konsums“ zum heißesten Thema geworden.

Da wir uns mitten in der dritten Welle der Modernisierung der Konsumstruktur befinden, spüren wir deutlich das rasante Wachstum verwandter Branchen wie Unterhaltung, Kultur, Transport, Bildung, Wohnen und Unterhaltungselektronik, das durch den Wandel vorangetrieben wird. Gleichzeitig stellen die gestiegenen Ansprüche der Menschen an die Lebensqualität auch höhere Anforderungen an diese Branchen.

Besonders hart ist der Wettbewerb bei diesen Projekten im Bereich der Unterhaltungselektronik. Bei weißen Geräten können sie den Benutzern dabei helfen, viel Arbeit und Zeit zu sparen, was für die Verbesserung der Lebensqualität von entscheidender Bedeutung ist.

Allerdings haben die brutalen Preiskämpfe, die durch den homogenen Wettbewerb ausgelöst wurden, die Gewinne der Haushaltsgeräteindustrie stark geschmälert. Den Statistiken von iiMedia Research aus dem Jahr 2016 zufolge ist das Verkaufsvolumen in der Haushaltsgerätebranche um 1,9 % gesunken, und das Gesamtmarktvolumen ist weiterhin um 2,9 % zurückgegangen. Dies deutet auf ein Phänomen hin, das auf einen „allgemeinen Rückgang in der Branche und einen Anstieg der Preise im oberen Preissegment“ hindeutet. Es ist nicht schwer, sich vorzustellen, wie schwierig es für Marken außerhalb der Spitzenklasse ist.

Noch tragischer ist jedoch, dass es für die Hersteller von Haushaltsgeräten seit Ende letzten Jahres aufgrund der Verknappung und Preissteigerung einiger Komponenten für Haushaltsgeräte, der rasant steigenden Kupferpreise und des volatilen Wechselkurses des RMB immer schwieriger geworden ist, zu überleben. Wir konnten beobachten, dass die großen Hersteller von Haushaltsgeräten seit letztem Jahr versuchten, Einfluss auf den Markt für Haushaltsgeräte der mittleren bis oberen Preisklasse zu nehmen, um dem unerträglichen Gewinndruck zu entgehen.

Um dem Defizitdilemma zu entkommen, müssen sich die Hersteller von Haushaltsgeräten auf Produktinformationen verlassen und die Vorteile einer Verbrauchssteigerung ausnutzen.

Der Trend zur Smart-Technologie hat sich noch nicht auf weiße Ware ausgeweitet

Wenn Sie am Rand einer Klippe stehen und auf den Wind warten, kann es passieren, dass Sie hochfliegen oder von der Klippe fallen.

Die Intelligenz hat Apple vor den Altar gebracht und das traditionelle Fernsehen ins Grab geschickt. Dies geht soweit, dass es unter den Menschen eine blinde Verehrung der Intelligenz zu geben scheint. Allerdings muss darauf hingewiesen werden, dass sich das Konzept der Intelligenz in vielen Bereichen als überholt erwiesen hat und die Intelligenzvorstellungen vieler Verbraucher als falsche Ansprüche entlarvt wurden, wie etwa die Forderung nach intelligenten tragbaren Geräten, die die Welt bereits abgekühlt haben.

Die bestehenden intelligenten Anwendungsszenarien weißer Ware sind jedoch meist unrealistisch. Sie ignorieren die Gewohnheiten der Nutzer und stehen im Verdacht, erzwungene „Intelligenz“ zu betreiben.

Die rasante Entwicklung des mobilen Computing hat die Massenproduktion von Chips, Systemen und Codes so einfach und billig wie Kohl gemacht. Solange wir uns jedoch nicht von der oberflächlichen Vorstellung lösen, dass „Intelligenz bedeutet, mit dem Internet verbunden zu sein“, „einen Bildschirm zu installieren“ und „eine App auf einem Mobiltelefon zu installieren“, werden wir keine praktischen Anwendungsszenarien und Killerprodukte entstehen sehen.

Die sogenannten Geheimdienste sind lediglich ein Werkzeug der Hersteller, die mit dem Hintergedanken arbeiten, verdeckt Geld zu verdienen. Der mutwillige Missbrauch des „Intelligenz“-Konzepts durch Haushaltsgerätehersteller schadet der Zukunft der Branche.

Beim Eintritt in den High-End-Markt muss der Wert noch an die Benutzer zurückgegeben werden

Welche Strategie sollten also die Marken weißer Haushaltsgeräte verfolgen, wenn sie eine Offensive im mittleren bis oberen Preissegment starten?

Die Antwort ist einfach. Nur wenn die Bedürfnisse der Benutzer erfüllt, ihre Probleme gelöst und das Benutzererlebnis verbessert werden, sind sie bereit, einen höheren Preis zu zahlen.

Am einfachsten zu erfüllen sind dabei die Anforderungen an Design, Lebensdauer, Materialien und Optik. Diese Anforderungen können durch einfache und kostengünstige F&E-Investitionen erfüllt werden. Die meisten Hersteller tun dies und der Wettbewerb ist immer noch sehr hart.

Die tiefere Ebene des Wettbewerbs besteht in der Einsicht in die Schwachstellen der Benutzer und im Wettbewerb der F&E-Kosten und Fähigkeiten zur Implementierung der Technologie.

So hielt TCL beispielsweise kurz vor der Eröffnung der AWE eine Konferenz zur Einführung neuer Produkte ab und kündigte eine schadstofffreie Trommel-in-Trommel-Waschmaschine und einen integrierten, luftgekühlten Kühlschrank mit variabler Frequenz an. Beide Produkte wurden speziell entwickelt, um den hohen Benutzeranforderungen gerecht zu werden, die TCL im Rahmen von Benutzerumfragen festgestellt hat. Sie sind für konkrete Einsatzszenarien in der Realität konzipiert und lösen Probleme, mit denen Benutzer häufig konfrontiert werden.

Die Forschung und Entwicklung der schadstofffreien Trommel-in-Trommel-Waschmaschine von TCL widmet sich der Lösung der Sekundärverschmutzung durch Pulsator- und Trommelwaschmaschinen sowie der Sekundärverschmutzung zwischen den Kleidungsstücken. Es verfügt über eine Fass-in-Fass-Struktur. Beim Wäschewaschen werden die Waschprogramme der großen Trommel und der exklusiven Trommel in getrennten Bereichen betrieben, ohne sich gegenseitig zu stören. Die große Trommel verfügt über eine neue, patentierte, vollständig geschlossene Trommelstruktur, ein waschbares, geteiltes Laufrad aus Stahl und einen integrierten inneren Trommelboden aus Stahl, um das Problem der Verschmutzung der Kleidung in der Waschmaschine zu lösen. Dadurch können sich Verbraucher nicht nur vom Handwaschen ihrer Unterwäsche und der Gefahr von Kreuzkontaminationen in der Wäsche verabschieden und ein wirklich gesundes Wäscheleben genießen, sondern es sorgt auch dafür, dass die gesamte Gesellschaft beginnt, auf Fragen der öffentlichen Gesundheit zu achten.

Der integrierte luftgekühlte Kühlschrank mit variabler Frequenz von TCL hat auf der Grundlage professioneller Luftkühlung mit 17 Kerntechnologien und 205 Patenten drei große Durchbrüche erzielt. Das Unternehmen war ein Pionier der integrierten Frequenzumrichtertechnologie und brachte den integrierten luftgekühlten Kühlschrank mit variabler Frequenz auf den Markt. Es hat die Mängel herkömmlicher luftgekühlter Kühlschränke durch das strukturelle Design einer wissenschaftlichen Kaltluftverteilung und die integrierte Kühlsteuerungstechnologie mit variabler Frequenz behoben. Dieser Kühlschrank verfügt über einen speziellen, unabhängigen Lagerbereich, der exklusiven Lagerraum für wertvollen Rotwein, hochwertigen Tee, chinesische Arzneimittel und Damenkosmetik bietet. Es ist maßgeschneidert für Schatzsammlungen und kann die Temperatur und Luftfeuchtigkeit intelligent steuern, die für die Lagerung von Rotwein am besten geeignet sind. Es dient zur Lagerung von Rotwein, Kosmetika und anderen besonderen Zutaten und ermöglicht die exklusive Aufbewahrung aller Arten edler Produkte. Es bietet dem Benutzer die beste Lösung zur Aufbewahrung von Lebensmitteln. Im Vergleich zu herkömmlichen luftgekühlten Kühlschränken liegen die Vorteile „schnelle Kühlung, geringe Temperaturunterschiede, enorme Energieeinsparung und geringe Geräuschentwicklung“ auf der Hand.

Die Konsumsteigerung ist ein gewaltiger Wandel, den wir derzeit erleben, und sie bietet auch den bestehenden Unternehmen beispiellose Geschäftsmöglichkeiten. Um die Umwandlung in eine High-End-Marke zu erreichen, sind jedoch weiterhin gründliche Forschung, ein genaues Verständnis der inneren Bedürfnisse der Benutzer sowie intensive Forschung und Entwicklung erforderlich, anstatt dem Produkt einfach einen „intelligenten“ Hut zu verpassen und es dabei zu belassen.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.