Samsungs bombenartiges S8 hat nach der Überholung erfolgreich überlebt, und das Note7 kostet 2.000 Yuan bzw. 5.000 Yuan. Welches würden Sie wählen?
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Sieben Monate nach dem Vorfall mit dem explodierenden Telefon hat Samsung eine Antwort auf die Frage, ob das Unternehmen das Note 7-Telefon aufgeben wird. Am Vorabend der Veröffentlichung des Samsung S8 gab es Gerüchte, dass Samsung Electronics neue Maßnahmen am Note 7-Telefon ergreifen würde, das in der vergangenen Zeit für heftige Kontroversen gesorgt hatte, und beabsichtigte, es wiederzuverwenden. Am 28. März gab Samsung Electronics bekannt, dass es generalüberholte Note 7-Smartphones verkaufen und vermieten werde. Der genaue Zeitpunkt für die Marktrückkehr stehe jedoch noch nicht fest. Der endgültige Veröffentlichungstermin des generalüberholten Note 7 hängt von den Ergebnissen der Gespräche mit Betreibern und Regulierungsbehörden ab. Im vergangenen Jahr wurde Samsung immer wieder von Stürmen durch Handyexplosionen heimgesucht und stürzte das Unternehmen in eine tiefe Kreditkrise. Im Januar dieses Jahres gab Samsung die Ergebnisse seiner Untersuchung zu Mobiltelefonexplosionen bekannt und wies darauf hin, dass die Ursache für die Verbrennung des Note 7 die Batterie gewesen sei. Außerdem hieß es, dass nur 330 der 3 Millionen verkauften Note 7-Geräte Probleme mit der Batterie hatten. Zwei Monate später begann Samsung jedoch mit seinem Comeback-Plan für das Note 7, das von der Außenwelt als problematisches Telefon angesehen wurde. Warum ist es nach der Sanierung wieder auf den Markt gekommen? Vor der Veröffentlichung des Note 7 wurde Samsungs Vorabvorschlag für das Telefon vom Markt gut angenommen und die Zahl der Vorbestellungen schoss in die Höhe. Nachdem das Note7 offiziell auf den Markt gekommen war, haben verschiedene Vertriebshändler aufgrund der guten Verkaufszahlen ihre Verkaufserwartungen für das Telefon erhöht. Einige Marktkenner sagen voraus, dass Samsung von diesem Telefon über 20 Millionen Einheiten verkaufen wird. Um in einer derart schwierigen Situation mit der Liefergeschwindigkeit Schritt halten zu können, hat Samsung seine Produktionspläne ständig angepasst, und die Entstehung großer Lagerbestände ist unvermeidlich geworden. Seit der Explosion hat Samsung rund 2,7 Millionen Mobiltelefone sowie den restlichen Lagerbestand zurückgerufen. Wenn alle diese Mobiltelefone zerstört werden, bedeutet das enorme Verluste für Samsung. Es sei darauf hingewiesen, dass Samsung Dutzende Milliarden Dollar ausgegeben hat, um die Folgen des Note 7-Vorfalls zu bewältigen. Samsungs Schritt soll daher auch dazu dienen, die Verluste zu reduzieren. Darüber hinaus ist auch Samsungs offizielle Aussage, die Umweltbelastung zu minimieren, ein wichtiger Grund. Seit Samsung im September letzten Jahres den Rückruf der Note 7-Telefone ankündigte, fordern Umweltorganisationen wie Greenpeace Samsung auf, diese Telefone umweltfreundlich zu entsorgen. Sie haben Druck auf Samsung ausgeübt, die konkreten Entsorgungsmethoden offenzulegen. Es ist klar, dass ausrangierte Mobiltelefone zu Elektroschrott werden, wenn sie nicht verarbeitet werden. Zu den in Mobiltelefonen enthaltenen Schwermetallrohstoffen zählen Blei, Nickel, Quecksilber, sechswertiges Chrom, polybromierte Biphenyle und polybromierte Diphenylether usw., die zu einer großflächigen Verschmutzung des Bodens und des Grundwassers führen können. Darüber hinaus sind diese giftigen und schädlichen Substanzen persistent und bioakkumulativ. Sie können lange Zeit in der Umwelt verbleiben und sich weltweit weiter verbreiten. Der Schaden, den sie bei Mensch und Tier verursachen, ist nur schwer rückgängig zu machen. Daher ist der Druck von Umweltorganisationen auch einer der wichtigen Gründe, warum Samsung wieder verkauft. Was ändert sich nach der Sanierung? Berichten zufolge wird die Akkukapazität, die für die Explosion verantwortlich ist, nach der Überholung des Samsung Note 7 auf 3000–3200 mAh reduziert. Die kleinere und konservativere Batteriekonfiguration soll offensichtlich ein erneutes Auftreten desselben Fehlers verhindern. Auch der Name des generalüberholten Modells wird geändert. Darüber hinaus werden alle Teile unter Aufsicht einer Drittorganisation generalüberholt, sodass das Note7 ohne Sicherheitsrisiken wieder in den Verkauf gehen kann. Tatsächlich ist der Verkaufspreis des generalüberholten Note 7 das, worüber sich normale Benutzer am meisten Sorgen machen. Laut der offiziellen Website von Samsung wird für alle offiziell generalüberholten Geräte eine einjährige Qualitätssicherung gewährt. Darüber hinaus liegt der Verkaufspreis generalüberholter Maschinen deutlich unter dem ursprünglichen Listenpreis. Beispielsweise wird das generalüberholte Galaxy S6 Edge-Telefon derzeit für nur 223 US-Dollar verkauft, doch als es 2015 auf den Markt kam, kostete es bis zu 672 US-Dollar. Mit anderen Worten: Ein generalüberholtes Telefon kostet nur ein Drittel des Preises eines neuen Telefons, daher sollte der Preis des generalüberholten Note 7 viel niedriger sein als bei seiner Erstveröffentlichung. Wird die Überarbeitung Auswirkungen auf das neu erschienene S8 haben? Gestern Abend um 23 Uhr hielt Samsung im Zentrum von New York, USA, seine erste Pressekonferenz des Jahres ab und stellte die neuen Flaggschiffe der Galaxy S-Serie, Galaxy S8 und Galaxy S8+, vor. Es gibt viele Highlights dieser Generation, aber die meiste Aufmerksamkeit gilt dem hohen Bildschirm-zu-Gehäuse-Verhältnis, dem Qualcomm Snapdragon 835, dem neuen intelligenten Assistenten Bixby und einer DeX-Komponente, die speziell für die S8-Serie ausgestattet ist. Durch den Anschluss eines Monitors sowie einer Maus und Tastatur lassen sich das S8 und S8+ in einen einfachen Android-PC verwandeln. An dieser Stelle werden sicherlich viele Fragen aufwerfen. Da der Preis des Note 7 nach der Generalüberholung und dem Weiterverkauf niedriger sein wird, wird sich dies nicht auf die Verkaufszahlen des neu erschienenen S8 auswirken? Tatsächlich ist dies nicht der Fall. Samsung hat bereits angekündigt, dass generalüberholte Mobiltelefone hauptsächlich in Märkten mit vergleichsweise niedrigem Preisniveau wie Vietnam und Südamerika verkauft werden und nicht in Märkten mit höherem Preisniveau wie den USA. Darüber hinaus muss Samsung vorbereitet sein, falls das generalüberholte Note 7 auf den heimischen Markt kommt. Es ist bekannt, dass der Preis für das generalüberholte Note 7 sinken wird, sodass der Preis wahrscheinlich zwischen 3.000 und 4.000 liegen wird. Die Gewinne im Mittelklassesegment sind hierzulande derzeit recht hoch und OV ist gerade durch diese Nutzergruppe reich geworden. Sogar Apple hat das Potenzial des Mittelklassemarktes erkannt. Die Wiederverkaufspreise des letztjährigen SE und des diesjährigen iPhone 6 liegen beide bei über 3.000 Yuan, was zeigt, dass der Mittelklassemarkt in China großes Potenzial hat. Wenn das generalüberholte Note 7 auch auf den heimischen Markt kommt, könnte Samsung diese Gelegenheit nutzen, um mit dem Note 7 den heimischen Mittelklassemarkt zu erobern. Was Samsung seit der Explosion des Note 7 wirklich geschadet hat, war nicht der finanzielle Verlust, sondern der Reputationsverlust. Den Daten zufolge liegt Samsungs Ruf unter 100 amerikanischen Unternehmen auf Platz 49, was den stärksten Rückgang der letzten Jahre darstellt. Samsung lag 2015 noch vor Apple und Google auf Platz 3 und erreichte 2016 den siebten Platz. In den vergangenen drei Jahren war das Unternehmen in den Top 10 vertreten, ist nun aber auf diese Position zurückgefallen. Daher muss Samsung nicht als Erstes über die Verkaufszahlen künftiger Mobiltelefone nachdenken, sondern darüber, wie es seinen Ruf so schnell wie möglich wiederherstellen und dafür sorgen kann, dass mehr Menschen den durchschlagenden Erfolg des Note 7 vergessen. Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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