Führungskräfte der Uhrenindustrie: Smartwatches sind zu hässlich
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Am vergangenen Freitag wurde berichtet, dass Apple Patrick Pruniaux, Vizepräsident für weltweiten Vertrieb und Einzelhandel bei TAG Heuer, einer Luxusuhrenmarke von LVMH, dem weltweit größten Luxuskonzern, abgeworben habe. Es wird spekuliert, dass Apple eine Marketingkampagne rund um die Smartwatch iWatch startet. Wenn Apples neuer Smartwatch-Manager denselben Geschmack hat wie sein Chef bei TAG Heuer, dann weiß er, dass er vor einer großen Herausforderung steht, wenn er aus der iWatch eine anspruchsvolle Uhr machen will, die auch für den breiten Publikum attraktiv ist. Billige Plastikuhr der unteren Preisklasse. Tatsächlich war der Jobwechsel von Planiox etwas überraschend. Zuvor hatten viele Führungskräfte der Schweizer Luxusuhrenbranche den Smartwatch-Markt in Frage gestellt, wobei die Kritik von TAG Heuer-CEO Stephane Linder die schärfste war. „Keine davon hat mich in puncto Design beeindruckt“, sagte Lindell über Smartwatches von Unternehmen wie Samsung, Sony, Qualcomm und Pebble. Sie sehen alle aus wie billige Plastikuhren. Im Luxussegment konzentrieren wir uns auf jedes Detail und schaffen Wert. Wenn ich Smartwatches sehe, finde ich sie interessant, aber vom Design her sehen sie aus wie billige Armbanduhren. Keines der Produkte vereint diese beiden Eigenschaften gut. Billig, minderwertig und für modebewusste Verbraucher zu „geekig“ sind die Kritikpunkte der Führungskräfte der traditionellen Luxusuhrenbranche an Smartwatches. Offenbar brauchte sogar Apple, ein Unternehmen, das als Musterbeispiel für Elektronikdesign gilt, jemanden wie Planioux, um die inhärenten Designprobleme von Smartwatches zu lösen, bei denen es sich nicht um Zeiger auf den Bildschirmen, sondern um 2,5-Zoll-Digitaldisplays handelt. Einige Führungskräfte in der Luxusuhrenbranche sind jedoch der Ansicht, dass die heutigen Smartwatches noch über ein gewisses Entwicklungspotenzial verfügen. Auch Lindell selbst hat die Möglichkeit nicht völlig ausgeschlossen, dass TAG Heuer in Zukunft eine in der Schweiz hergestellte Smartwatch auf den Markt bringt. Fehlendes raffiniertes Design: Insider der Uhrenbranche kritisieren einstimmig, dass den heutigen Smartwatches das raffinierte Design fehlt und sie zu viel von der Design-DNA reiner Unterhaltungselektronikprodukte übernehmen. Lindell meinte beispielsweise, er sei der Meinung, dass bei Smartwatches mehr Stahl verwendet werden sollte, um eine bessere Qualität zu gewährleisten. Auch Scott B. Wolfe, Vizepräsident für Fertigung, Design und Produktentwicklung bei Citizen, einer anderen bekannten Uhrenmarke, ist ein Kritiker. Citizen ist bereits in den Bereich der Smartwatches eingestiegen und hat die Smartwatch Proximity auf den Markt gebracht, eine Uhr mit Hightech-Elementen und einem Zeigerzifferblatt. Wenn das Telefon eine E-Mail oder einen Anruf empfängt, kann der Sekundenzeiger der Proximity-Smartwatch auf das entsprechende Symbol auf dem Zifferblatt zeigen. „Ich denke, sie haben den Weg des geringsten Widerstands gewählt“, sagte Wolfe und bezog sich dabei auf das runde Display der Smartwatch Moto 360 von Motorola. „90 % der Uhren, die wir verkaufen, sind rund. Wenn Sie also mit einer nicht runden Uhr beginnen, ist das kein Erfolgsrezept.“ Wolfe lobte das „klare Aussehen“ und das abgeschrägte Lünettendesign der Moto 360-Uhr. Er sagte, dass Motorola im Hinblick auf die reine Designästhetik insgesamt die beste Arbeit geleistet habe, er sich jedoch ein endgültiges Urteil vorbehalten würde, bis er die Moto 360 an seinem Handgelenk angelegt und die Materialien in die Hand genommen habe. Casillas verlieh außerdem den Preis für das beste Design an das Motorola Moto 360. „Es ist bei weitem das am besten aussehende Produkt“, sagte er. „Es hat eine äußerst minimalistische und moderne Ästhetik und vermittelt wirklich ein Premium-Gefühl, ähnlich dem, was Sie von viel teureren Marken bekommen würden.“ Neben der Moto 360 hat nur die Smartwatch Pebble Steel die Design-Favoriten der Führungskräfte der traditionellen Uhrenindustrie gewonnen. Wolfe ist der Ansicht, dass Pebble mit der Kombination traditioneller Leder- und Stahlarmbänder gute Arbeit geleistet hat und dass das einzigartige Erscheinungsbild der Pebble Steel im Bereich der Smartwatches, in denen rechteckige Zifferblätter dominieren, ein Blickfang ist. Casillas hingegen findet, dass die Pebble Steel zwar nicht besonders attraktiv ist, aber die zweitbeste Smartwatch, die er je gesehen hat. Zwei völlig unterschiedliche Branchen Führungskräfte der Uhrenindustrie haben eine völlig andere Perspektive als die von Unternehmen der Unterhaltungselektronik. Beide Unternehmen stellen Uhren her und Uhren sollen die Informationen anzeigen, die der Benutzer benötigt. Dies sind jedoch nur geringfügige Gemeinsamkeiten. In den beiden Branchen gelten sehr unterschiedliche Preisregeln: Eine Smartwatch ist nicht teurer als ein 300-Dollar-Smartphone, eine Luxusuhr kann jedoch ein Jahresgehalt kosten. Die beiden Branchen weisen zudem sehr unterschiedliche Produktzyklen auf: Die Elektronikindustrie bevorzugt die geplante Obsoleszenz, die Chip-Upgrades und Stiländerungen umfasst. Aber eine Luxusuhr muss zeitlos attraktiv sein. Auch die Marketingstrategien der beiden Branchen unterscheiden sich stark: Bei Smartwatches stehen Funktionalität, Praktikabilität, Büroeinsatz und die nächste Stufe des Mobile Computing im Vordergrund. Bei Luxusuhren geht es nicht einmal darum, Ihnen die Uhrzeit anzuzeigen, sondern der Welt durch die Uhr, die Sie tragen, mitzuteilen, was für ein Mensch Sie sind. Vielleicht ist es die Lieblingsuhr des berühmten Regisseurs Steve McQueen. Doch Smartwatches gibt es bereits, und sie erregen große Aufmerksamkeit. Auch der Markt für Luxusuhren nimmt davon Notiz, obwohl die Hersteller dieser Luxusuhren nie geglaubt hätten, dass sie einmal in direktem Wettbewerb mit Elektronikherstellern um eine immer kleiner werdende Zahl von Uhrenträgern stehen würden. Wolfe sagte, Smartwatches könnten das Interesse an Uhren aller Art neu entfachen, Citizen werde sich jedoch weiterhin auf seine eigene Eco-Drive-Technologie konzentrieren und niemals eine Partnerschaft mit einem Unternehmen wie Google eingehen, weil das Unternehmen „nicht gern von Software von Drittanbietern abhängig sei“, sagte Wolfe. Tag Heuer-Manager Lindell hingegen ist der Zukunft der Smartwatches gegenüber aufgeschlossener. TAG Heuer ist in den Smartwatch-Markt eingestiegen, allerdings nur mit der Aquaracer AC72, die für das Oracle Team USA im Segel-Weltcup entwickelt wurde, und von der nur 50 Stück produziert wurden. Diese Uhren verwenden ein Schwarzweißdisplay zur Anzeige von Navigationsinformationen wie Windrichtung und Windgeschwindigkeit. Dies zeigt, dass TAG Heuer der Weiterentwicklung der digitalen Technologie nicht abgeneigt ist. Lindell sagte, sein Team prüfe neben der Produktion der Aquaracer-Uhr in limitierter Auflage auch Smartwatches von Samsung und anderen Herstellern. Offenbar halfen diese Studien Planioux, der inzwischen zu Apple gewechselt ist, die Qualität der iWatch zu verbessern. Lindell und TAG Heuer beabsichtigen jedoch nicht, ihren Stil und ihre Einfachheit zu opfern, um eine völlig andere Verbrauchergruppe zu erreichen. „Was macht eine Luxus-Smartwatch aus?“ Lindell fragte rhetorisch. Welche Funktionen braucht es? Darüber haben wir nachgedacht. Sobald wir die Antwort gefunden haben, werden wir es versuchen. Aber wir werden kein allzu großes Risiko eingehen, es sei denn, wir finden einen Kanal, auf dem Luxus-Smartwatches echten Smartwatches sehr nahe kommen, z. B. einfach zu bedienen sind, unkomplizierte Smart-Informationen präsentieren und keine Handy-Kopien sind. Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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