Warum kann Xiaomi ein virtueller Betreiber werden?
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China Telecom hat vorgestern (7. Juli) die dritte Gruppe virtueller Betreiber bekannt gegeben, darunter HNA, Foxconn, Lenovo, Hisense, Ping An, Minsheng, Star Media, Phoenix, Haier und Xiaomi. Diese Liste ist wirklich schockierend. Für die hitzigsten Diskussionen sorgte Xiaomi. Als Xiaomi vor drei Jahren in die von Giganten dominierte Mobiltelefonbranche einstieg, hätte sich niemand vorstellen können, dass die „Konzentration auf extreme Mundpropaganda und einen schnellen Ruf“ die Branche in so kurzer Zeit auf den Kopf stellen könnte. Was wird dieses Mal passieren, wenn das Unternehmen in die Branche der virtuellen Betreiber eintritt und auf noch größere Giganten trifft? Die dritte Gruppe von Namen ist ein Hingucker. Die Unternehmen, die in der Vergangenheit virtuelle Betreiber beantragt haben, waren entweder in kommunikationsbezogenen Kanälen oder in kommunikationsbezogenen Diensten tätig. Unternehmen wie JD.com, Suning, Gome, D.Phone, Telling und A-Share waren allesamt traditionelle Mobilfunkkanäle und nutzten die Bequemlichkeit dieser Kanäle, um ihre Bemühungen zu unternehmen. während Beiwei Communications, Lianlian Technology, Langma Information, 35.com, Alibaba (Wanwang) usw. in den Bereichen Aufladen, Kommunikation und Mehrwertdienste tätig waren. Abgesehen von den starken Ressourcen von Alibaba ist es für andere jedoch immer noch etwas schwierig, wirkliche Anstrengungen zu unternehmen. Unter den Unternehmen, die sich dieses Mal beworben haben, befinden sich offensichtlich deutlich mehr vermögende Personen. Es gibt hauptsächlich drei Kategorien: Die erste Kategorie sind die Giganten der Hardwareherstellung, darunter Xiaomi, Lenovo, Foxconn, Haier und Hisense. Ihr Vorteil liegt darin, dass sie Geräte für die Kommunikation bereitstellen, darunter Mobiltelefone, Tablets und in Zukunft sogar verschiedene intelligente Hardware, die jeder beim Kauf von Kommunikationsdiensten kaufen muss. Die zweite Kategorie sind Finanzgiganten, darunter Ping An und Minsheng. Ihr Vorteil ist, dass sie dem Geld sehr nahe sind. Sie haben sogar Babyprodukte auf den Markt gebracht, die auf Telefonrechnungen basieren. Ihr Schwerpunkt liegt auf der effizienten Abwicklung von Telefonrechnungen und der Bereitstellung bequemer Zahlungs- und Finanzdienstleistungen auf Basis mobiler Geräte. Die dritte Kategorie sind Unterhaltungsmedien: darunter Star Media und Phoenix (ich weiß nicht, ob es sich um Phoenix handelt). Ihr Vorteil ist der Inhalt. Im Zeitalter des mobilen Internets stehen die Inhalte im Mittelpunkt. Allerdings sind die Content-Giganten noch nicht auf dem Markt, sodass schwer zu sagen ist, ob sie für Furore sorgen können. Ihr Auftritt war kraftvoller als in den beiden vorherigen Runden. Eine sorgfältige Analyse ist jedoch nicht einfach. Am schwierigsten ist es, in der Unterhaltungsmedienbranche zu arbeiten. Neben inhaltlichen Vorteilen mangelt es der Medienbranche an Vertriebs- und Servicekanälen und auch ihre Finanzkraft ist vergleichsweise schwach. Es ist immer noch ein Laie, wenn es um Kommunikation geht. Für Finanzgiganten ist es nicht einfach, den Bogen über die Kommunikation zu spannen. Auch wenn sie hinsichtlich Größe, Vertriebskanälen und Finanzmitteln Vorteile haben, handelt es sich letztlich um zwei völlig unterschiedliche Geschäftsformen. Bei dem Schritt von Ping An und Minsheng geht es eher darum, die Zukunft des mobilen Bezahlens zu gestalten und Versuche im Bereich der Industrieanwendungen zu unternehmen, die im Grunde keine Auswirkungen auf bestehende Betreiber haben werden. Unter den Hardware-Herstellergiganten konzentriert sich Foxconn zu sehr auf die Fertigung, verfügt nicht über die nötigen Vertriebs- und Servicekapazitäten und ist eher ein Hobby. Haier Hisense ist sowohl im Haushaltsgeräte- als auch im Mobiltelefonsektor tätig, sein Marktanteil im Mobiltelefonbereich liegt jedoch grundsätzlich außerhalb des Mainstreams. Für Haier Hisense, das Ambitionen im Bereich Smart Home hat, ist es jedoch durchaus einfallsreich, nach Erhalt der Lizenz auch Anstrengungen im Bereich des Internets der Dinge zu unternehmen. Insbesondere Haier hat vor Kurzem große Anpassungen vorgenommen und begonnen, intelligente Hardware energisch zu fördern. Der Einstieg aus dieser Perspektive ist recht vielversprechend. Die größten Herausforderungen bestehen bei Xiaomi und Lenovo. Beide verfügen über erstaunliche Marktanteile im Mobiltelefonbereich und beide haben begonnen, intelligente Hardware und Smart Homes einzusetzen. Da Terminals und Kanäle immer stärker integriert sind, ist die Verwendung von Terminals als Kanäle die naheliegendste Vorgehensweise. Lenovo wird sich vorerst nicht zum Kapital von Xiaomi äußern. Lassen Sie uns zuerst über Xiaomi sprechen. Natürlich gibt es viele Gemeinsamkeiten. Über welches Kapital verfügt Xiaomi, um den Betreibern entgegenzuwirken? Ich denke, es gibt wahrscheinlich mehrere Aspekte: Erstens das enorme Verkaufsvolumen der Xiaomi-Terminals, das zur direktesten Quelle für neue Kommunikationsnutzer werden kann. Lei Jun gab kürzlich bekannt, dass Xiaomi im ersten Halbjahr 26 Millionen Einheiten verkauft habe und dass der Jahresabsatz voraussichtlich 60 Millionen Einheiten übersteigen werde. Darüber hinaus sind die Terminalverkäufe von Xiaomi im Vergleich zur China Cool Alliance weniger von den Betreiberkanälen abhängig und bieten sowohl strategisch als auch taktisch mehr Handlungsspielraum. Stellen Sie sich vor, wenn Xiaomi jedem verkauften Endgerät eine SIM-Karte beilegen oder sogar direkt eine SIM-Karte gratis beilegen würde, inklusive einer gewissen Erfahrung, wie viele neue Nutzer würde das bringen? Tatsächlich wurde in einem früheren Einführungsplan für ein bestimmtes Xiaomi-Produkt die Frage der Bündelung von Kartenverkäufen mit Betreibern diskutiert. Damals ging es Xiaomi nur darum, den Kunden Komfort zu bieten – die Karte war im Lieferumfang des Geräts enthalten und musste nicht separat gekauft werden. Der zweite Grund sind die ökologischen Funktionen der Benutzeroberfläche von Xiaomi. Mi UI kann zur Hauptschnittstelle für die Kommunikation, den Vertrieb und die Dienstleistungen Ihres Unternehmens werden. Xiaomi selbst sagt, dass das Unternehmen nicht nur Terminals verkauft, sondern auch eine stetig wachsende Zahl an Nutzern gewinnt. Mit jedem Verkauf eines Terminals wird ein Benutzer gewonnen. Selbst wenn sich die Verkäufe von Xiaomi-Terminals in Zukunft verlangsamen, wird Mi UI daher immer noch eine große Anzahl von Benutzern haben und ein großes Maß an Benutzerverhalten erzielen können. Und das Wichtigste: Mi UI verfügt über Zahlungsfunktionen und kann ein Geschäftsökosystem bilden. Ich habe einmal mit der Person gesprochen, die für Mi UI verantwortlich ist. Die am häufigsten von Mi UI-Benutzern ausgeführte Aktion ist die Überprüfung des Datenverkehrs. Tatsächlich können sie auch die Nutzung jedes einzelnen Benutzers kennen. Wenn es mit dem Kanalgeschäft verbunden ist, wird die Gesamtdienstleistungsfähigkeit nicht geringer sein als die der Betreiber. Was Mi UI beispielsweise schon immer tun wollte, war, den Benutzer daran zu erinnern, seinen Datenverkehr aufzuladen, wenn dieser zur Neige geht, oder ihm kostenpflichtige Anwendungen basierend auf seinem Nutzungsverhalten zu empfehlen. Drittens könnten die Produktfähigkeiten von Xiaomi, seine ursprünglichen integrierten Hardware- und Software-Designfähigkeiten, gepaart mit seinen Kanalfähigkeiten, ein tieferes Bündel bilden. China Mobile hat Anfang des Jahres das Konzept der konvergenten Kommunikation vorgeschlagen, in der Hoffnung, alle Dienste über den Verkehr zu übertragen und Telefonanrufe, SMS und andere Eingabemöglichkeiten direkt zu ersetzen. Da China Mobile jedoch keine große Kontrolle über die Terminal- und Softwareebene hat, ist das Unternehmen auf die Fähigkeit der Hersteller angewiesen, Allianzen zu bilden, um das Produkt zu vermarkten. Ich habe zuvor die Tarifgestaltung von Alibaba Communications analysiert und fand sie sehr einfach. Es verwendet zwar den Verkehr als einheitlichen Messstandard, hat aber immer noch keine Kontrolle über die Terminals. Aber Xiaomi verfügt über solche Vorteile, dass es eine de facto konvergente Kommunikation ermöglichen kann. Doch selbst mit diesen Vorteilen und einer großen Anzahl treuer Fans ist ein Comeback nicht einfach. Schließlich spielen beim Kauf von Kommunikationsprodukten zwei zentrale Faktoren eine Rolle: Preis und Qualität. Qualitativ wird das Netz von den Basisbetreibern kontrolliert. Wenn tatsächlich verschiedene Probleme auftreten (z. B. Probleme mit Anrufen, Internetzugang, Abdeckung usw.), ist es für virtuelle Betreiber möglicherweise nicht bequem, diese zu beheben. Es ist immer noch schneller, sich direkt an den tatsächlichen Netzbetreiber zu wenden, um das Problem zu lösen (aber machen Sie ihnen keine Vorwürfe, wenn das Netz an Xiaomi oder Alibaba übergeben wird, schneiden sie möglicherweise nicht besser ab als die Basisbetreiber). Darüber hinaus verfügt Xiaomi zwar über eine gute interaktive Community, über ein solches Servicesystem kann man sich jedoch beschweren. Wenn es um die Unterstützung von After-Sales-Services wie Kommunikationsprodukten geht, die höhere Echtzeitanforderungen stellen, ist es immer noch nicht so gut wie die Kundenservice-Hotlines bestehender Betreiber. Was den Preis betrifft, liegt die Preissetzungsmacht weiterhin in den Händen der Basisbetreiber. Denn die eigentlichen Investitionen in den Netzaufbau und die Netzwartung liegen bei den Basisbetreibern. Niemand ist bereit, das mit viel Mühe Erbaute an andere abzugeben, was aber zu einem hohen Wiederverkaufspreis führen wird. So wie die vorherige Analyse gezeigt hat, dass die Schwachstelle von Alibaba Communications in den hohen Tarifen liegt, wird es auch bei Xiaomi schwierig sein, die Tarife zu senken, es sei denn, Lei Jun ist „aufrichtiger“ und macht mehr Zugeständnisse. Allerdings werden Zugeständnisse das Land unweigerlich einem enormen finanziellen Druck aussetzen. Tatsächlich ist die finanzielle Lage von Xiaomi weitaus weniger stark als die der Betreiber. Die Betreiber können in großem Umfang Quersubventionen und Terminalsubventionen vornehmen (selbst jetzt sind sie verpflichtet, die Höhe der Terminalsubventionen zu reduzieren). Natürlich wird der Kommunikationsmarkt mit Sicherheit spannend, wenn Hardwarehersteller wie Xiaomi und Lenovo in den Kampf einsteigen und Internetgiganten wie JD.com und Alibaba hinzukommen. Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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