iPhone SE und iPhone 6S lassen sich leicht überholen: Apple muss nachdenken

Hongkonger Medien haben kürzlich darauf hingewiesen, dass viele Geschäfte in Shenzhen Huaqiangbei alte iPhone 5s-Modelle entsprechend den Kundenwünschen überholen und sie als iPhone SE tarnen, was sehr günstig ist. In vielen Kommunikationszentren oder Einkaufszentren in Shenzhens Huaqiangbei gibt es viele Geschäfte, die behaupten, alte iPhone 5- und 5s-Modelle zu hohen Preisen zu kaufen. Einige der iPhone 5s könnten als Rohstoff für die Aufarbeitung gefälschter iPhone SE verwendet werden.

Laut den vorliegenden Daten sind in Shenzhen mindestens Zehntausende Menschen mit der Überholung von Mobiltelefonen beschäftigt. Zweifellos sind generalüberholte iPhones unter ihnen am beliebtesten. Ihre spezielle Methode besteht darin, zuerst den recycelten Bildschirm und das Gehäuse des gebrauchten Apple-Geräts zu trennen, dann die Hauptplatine zu reinigen, Staub zu entfernen, Teile auszutauschen, Öl einzusprühen, die Außenhülle wieder anzubringen und dann das Zubehör und die Verpackung fertigzustellen, nachgemachte Handbücher hinzuzufügen, Etiketten anzufertigen und schließlich ein iPhone herzustellen, das fast genauso aussieht wie das Originaltelefon.

Der Grund, warum das iPhone SE bei Huaqiangbei so begehrt ist, liegt darin, dass es von der Konfiguration her ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aufweist, vom Aussehen her jedoch immer mehr Leute denken, es sei bloß eine „verbesserte Version des iPhone 5s“. Zuvor hatte jemand im Ausland ein iPhone 5s als iPhone SE für Straßentests verwendet und 80 % der Leute glaubten, es sei ein „iPhone SE“. Daher erfordert die Aufarbeitung keinen allzu großen technischen Aufwand, was den Nachahmerherstellern von Huaqiangbei äußerst günstige Bedingungen für die Umgestaltung alter Modelle bietet.

Wir wissen, dass mit dem iPhone 6s dasselbe passiert ist. Bereits letztes Jahr, vor der Markteinführung des iPhone 6s, wurden in den großen Kommunikationsmärkten in Huaqiangbei, Shenzhen, unmittelbar nach Erscheinen des iPhone 6s viele roségoldene iPhone-Hüllen zur Aufarbeitung des iPhone 6s im Großhandel an die Ladentheken der Händler verkauft.

Zweitens sind die Sanierungskosten gering. Laut Beobachtungen in den Medien in Hongkong muss ein Geschäft, wenn ein Kunde ein iPhone generalüberholen lassen möchte, lediglich ein iPhone 5/5s als Gehäuse verwenden und mithilfe einer Lasertechnologie das Wort „SE“ in die Hülle eines brandneuen Nachahmertelefons eingravieren. Die Bearbeitungsgebühr beträgt nur etwa 60 Yuan und schon ist ein brandneues „iPhone SE“ fertig.

Tatsächlich gibt es viele subtile Unterschiede zwischen iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5/5s und iPhone SE, wie etwa Gehäusekanten, Hardwarekonfiguration und Seriennummernabfrage, aber für normale Menschen ist es schwierig, sie zu unterscheiden. Bei hochwertigen iPhone-Imitationen lässt sich die Echtheit am einfachsten durch die Überprüfung der Seriennummer des iPhones überprüfen, also des IMEI-Codes auf der Rückseite des iPhones. Bei diesen Identifikationsinformationen handelt es sich um die Identitätsinformationen des Telefons, diese Telefon-ID kann jedoch auch gefälscht sein. In Shenzhen Huaqiangbei haben viele Händler solche Vorlagen für neue Produkte von Apple im Voraus vorbereitet und können sie jederzeit codieren. Dies erschwert den Benutzern zweifellos die Identifizierung generalüberholter Maschinen.

Wir wissen, dass Hersteller von Generalüberholungen bei alten Apple-Telefonen nicht nur das Aussehen, sondern oft auch interne Zubehörteile wie Akkus, Bildschirme, Halterungen, Kabel, Rückseitenabdeckungen usw. überholen. In Shenzhen erfolgt die Überholung dieser Teile und Zubehörteile fast ausschließlich am Fließband.

Laut einem Brancheninsider besteht diese Art der Aufarbeitung lediglich darin, den Datenspeicher auf der Hauptplatine mit einer Maschine abzuschleifen, den normal verwendbaren Speicher wieder zusammenzuschweißen, einige der abgenutzten Teile zu ersetzen, das Ganze aufzuarbeiten und dann wieder zu verkaufen.

Gemessen am Herstellungsprozess generalüberholter Telefone sollte Apple über seine eigenen Software- und Hardware-Innovationsmechanismen, Mechanismen zur Zubehörauthentifizierung, Kanalkontrollmechanismen für den Verkauf gebrauchter Telefone und Methoden zur Innovation des Erscheinungsbilds nachdenken.

Wir wissen, dass Apple bereits 2011 ein Projekt namens MFi („Made for iOS“) gestartet hat, was bedeutet, dass Hersteller eine MFi-Zertifizierungsautorisierung einholen müssen, bevor sie Zubehör herstellen können. Zubehörhersteller, die keine Apple-Zertifizierung erhalten haben, werden durch Zertifizierungschips eingeschränkt. Drittanbieter von Zubehör müssen sich am MFi-Programm von Apple beteiligen, eine Vereinbarung unterzeichnen und MFi-Lizenzgebühren zahlen. Apple erhält außerdem einen hohen Gewinnanteil (20–25 %).

Apple weist diesen Zubehörherstellern eine bestimmte Seriennummer zu, die einen bestimmten Authentifizierungschip enthält. Gleichzeitig kann der Authentifizierungschip kopiert werden. Nach dem Kopieren kann Apple jedoch nicht autorisiertes Zubehör durch Software-Updates deaktivieren.

Aber wenn wir unsere Vorstellungskraft ein wenig nutzen, kann diese Idee eines Zertifizierungsmechanismus für autorisiertes Zubehör auch verwendet werden, um mit einer großen Anzahl hochwertiger Nachahmungen und generalüberholter Maschinen umzugehen?

Bei dieser Art generalüberholter Geräte kann es zu Schäden an vielen Komponenten auf der Hauptplatine kommen oder es können aufgrund von Hochtemperaturschweißen und anderen Gründen kalte Lötstellen entstehen, was ebenfalls zu instabiler Leistung führen kann, was wiederum den Interessen der Benutzer erheblich schadet. Daher ist es für Apple zweifellos eine gute Idee, einen Zertifizierungsmechanismus für generalüberholte Geräte einzuführen, indem mit dem Schweißen und der Demontage der Komponenten begonnen wird.

Wenn es uns beispielsweise gelingt, durch technologische Innovation und Optimierung von Software und Hardware eine Reihe technischer Authentifizierungsmechanismen zu entwickeln, wie etwa die Implementierung eines Chip-Authentifizierungsmechanismus für die Demontage und das erneute Löten wichtiger iPhone-Komponenten, kann das Telefon unbrauchbar werden, sobald die internen Komponenten demontiert und erneut gelötet sind. Wenn die Software geknackt werden muss, ist eine Authentifizierung per Fingerabdruck des Besitzers erforderlich oder die Authentifizierungsautorisierung muss über die iOS-bezogenen Kanäle von Apple erneut übermittelt werden, bevor die Software erneut verwendet oder aktualisiert werden kann.

Darüber hinaus sind alle generalüberholten Telefone aktiviert und auf der offiziellen Website finden Sie Aktivierungsaufzeichnungen. Kann Apple einen offiziellen Zertifizierungsmechanismus für den Weiterverkauf aktivierter Telefone einrichten? Natürlich ist es schwierig zu sagen, ob diese innovativen Mechanismen hinsichtlich der Technologie und Machbarkeit umgesetzt werden können, aber Apple sollte Innovationen bei der Software- und Hardwareintegration sowie institutionelle Innovationen durchführen, die auf der Idee basieren, die Interessen und die Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten. Dies sind Apples Verkaufsargumente zur Verbesserung seiner Marke und Sicherheit.

Darüber hinaus ist zu erkennen, dass Apple nicht genug unternommen hat, um die Stärke und den Fluss der E-Commerce-Kanäle und der Recyclingkanäle für gebrauchte iPhones zu kontrollieren. Wir wissen, dass Apple seine eigenen Mobiltelefone offiziell recyceln wird. Den Daten zufolge werden 20 % der alten iPhones, nachdem sie über legale Kanäle recycelt wurden, von Versicherungsunternehmen in den USA gekauft und die restlichen 80 % fließen zur Versteigerung nach Hongkong.

Die Quelle generalüberholter Telefone sind im Allgemeinen amerikanische, Hongkonger oder japanische Versionen, und viele der Käufer, die bei Hongkonger Auktionshäusern darauf bieten, kommen vom Festland. Die meisten Käufer vom Festland kommen aus Huaqiangbei. Nachdem diese Käufer gebrauchte Mobiltelefone in Chargen nach Shenzhen zurückgeschickt haben, verarbeiten sie diese in ihren jeweiligen kleinen Werkstätten und verkaufen sie dann als neue Telefone. Zusätzlich zum Vertrieb in Offline-Kanälen gelangen viele dieser generalüberholten Telefone auch in E-Commerce-Kanäle. Nach vielen Umwegen sind es letztlich die Verbraucher auf dem Festland, die für die generalüberholten Maschinen bezahlen.

Die größten Leidtragenden sind natürlich die Benutzer und Apple selbst. Apple muss offensichtlich darüber nachdenken, wie die Kontrolle und Kanalstruktur in den Recyclingkanälen für gebrauchte iPhones gestärkt werden können und wie Strategien zu deren Bekämpfung entwickelt werden können.

Darüber hinaus muss Apple seine Kontrolle über die Zubehörhersteller stärken. Sie müssen beispielsweise einen allgemeinen Überblick über den Verbleib relevanter Apple-Zubehörteile sowie über die Produktion und Verbreitung von Zubehör durch Zubehörhersteller haben. Generell gilt: Wenn in einem bestimmten Markt Zubehör für ältere Apple-Modelle in großem Maßstab produziert und in Umlauf gebracht wird und die Nachfrage nach Geräten begrenzt ist, sollte Apple wachsam sein und die Beschränkungen für Zubehörhersteller durch die Implementierung von Frühwarnmechanismen oder institutionellen Neuerungen verschärfen.

Zurück zum iPhone SE selbst: Am meisten beschweren sich die Benutzer zweifellos darüber, dass es genau wie das iPhone 5s aussieht. Um der Aufarbeitung und der hohen Anzahl an Nachahmerprodukten auf dem Nachahmermarkt entgegenzuwirken, sind Innovationen in den Bereichen Software, Hardware und Erscheinungsbild zweifellos die beste Lösung. Für das Upgrade der S-Serie empfiehlt es sich, das Aussehen und die Größe anzupassen und zu ändern. Wenn das Erscheinungsbild verändert wird, ist es schwieriger, es nachzuahmen.

Wir haben beispielsweise gesehen, dass das iPhone 5s von einer großen Zahl von Huaqiangbei-Händlern unter Verwendung des iPhone 5c generalüberholt wurde. Das iPhone 6s wurde von Händlern, die das iPhone 6 verwendeten, schnell generalüberholt, und die Generalüberholungstechniken waren nahezu dieselben. Die Hauptplatine, der Bildschirm, die Kabel usw. im Inneren des Telefons sind allesamt Produkte der vorherigen Generation und für Laien überhaupt nicht sichtbar. Allerdings gibt es relativ wenige generalüberholte oder hochwertige iPhone 6-Imitationen.

Der Grund dafür liegt darin, dass sich das Aussehen, die Größe und die interne Komponentenkonfiguration des iPhone 6 im Vergleich zu seinem Vorgänger geändert haben. Nach der Markteinführung des neuen Produkts mangelte es auf dem Markt an gebrauchten Gehäusen und Bildschirmen in entsprechenden Größen, was die Aufarbeitung erschwerte. Wie bereits erwähnt, weisen das iPhone 6s und das iPhone SE im Vergleich zu ihren Vorgängern optisch kaum Veränderungen auf. Dies ist zweifellos ein großer Vorteil für Unternehmen, die Mobiltelefone aufarbeiten, da bei der Aufarbeitung eines iPhone 6 in ein iPhone 6s und eines iPhone 5s in ein iPhone SE das erneute Löten von internen Teilen und Motherboards entfällt und Sie lediglich das Gehäuse austauschen und ein Logo darauf anbringen müssen.

Während Nokias ruhmreichster Ära, als es bei der Hardware-Innovation zu Engpässen kam, reagierte Nokia auf die ästhetische Ermüdung der Verbraucher mit einer Reihe von Innovationen im Bereich des Erscheinungsbilds. Obwohl Nokia damals für seine „Technologie, die auf wechselnden Gehäusen basiert“, verspottet wurde, ging das Unternehmen durch verschiedene Designstile auf die individuellen Bedürfnisse der Verbraucher auf verschiedenen Ebenen ein und verzögerte so die ästhetische Ermüdung der Benutzer.

Doch nun hat Apple sogar den Schritt übersprungen, das Erscheinungsbild zu erneuern. Natürlich ist es offensichtlich, dass Cook als Meister der Lieferkette versteht, wie man die Kosten kontrolliert. Da die optische Konfiguration des iPhone SE im Wesentlichen der vorherigen Generation entspricht, ist es nicht erforderlich, eine neue Produktionslinie zu eröffnen. Die bisherige Produktionslinie kann direkt weiterverwendet werden, was die Kosten erheblich senken kann. Darüber hinaus besteht keine Notwendigkeit, Software- und Hardwareanpassungen vorzunehmen und Probleme mit der Produktivität der Lieferanten der Industriekette zu lösen. Die Effizienz wird erheblich verbessert. Aber darin spiegelt sich auch Apples dominantes, auf Gewinn und Umsatz ausgerichtetes Denken wider. Es geht nachlässig um Innovationen im Erscheinungsbild, was dem Untergrundmarkt für High-End-Imitationen gute Chancen eröffnet hat.

Für den Markt der High-End-Imitationen ist das neue iPhone zweifellos ein heiß begehrtes Produkt und die profitabelste Nachahmung. Wichtig ist, dass die Schwierigkeit einer hochwertigen Imitation die Kosten und die Motivation für eine Aufarbeitung bestimmt. Wenn Aussehen und Konfiguration nahezu identisch mit der vorherigen Produktgeneration sind, verringert sich der Aufwand für eine Überholung erheblich. Hersteller kaufen alte Handys direkt vom Gebrauchtmarkt und sparen sich sogar Schweiß- und andere Arbeiten. Dies hilft den „Aufarbeitungsherstellern“ offensichtlich sehr.

Wir wissen, dass Apples Wachstumsrate in den letzten zwei Jahren weltweit zu sinken begann. Um den Abwärtstrend umzukehren, muss Apple tatsächlich noch viel tun. Auch generalüberholte Geräte sind aufgrund verschiedener Mängel und Probleme ein wichtiger Faktor für den Rufverlust von Apple. Wenn man bei der Entwicklung eines Produkts von der Kosten-Gewinn-Relation ausgeht und es nicht aus der Marktperspektive betrachtet, handelt es sich jedenfalls um träges politisches Denken, das der Aufrechterhaltung des Markenwerts von Apple in der Zukunft offensichtlich nicht förderlich ist.

Um zu verhindern, dass sich die Verkaufszahlen und der Ruf von Apple verschlechtern und das Markenprofil des Unternehmens weiter an Bedeutung verliert, ist es äußerst wichtig, den Trend zum Recycling und die Zubehör-Industriekette für gebrauchte iPhones unter Kontrolle zu bringen und den Trend zu generalüberholten Geräten durch innovative Software- und Hardwaremethoden wie Authentifizierungs- oder Aktivierungsmechanismen zu stoppen. Beim Erreichen eines Engpasses ist auch die Verwendung geeigneter innovativer Erscheinungsmethoden zur Verlangsamung des Rückgangs eine Methode. Dies ist tatsächlich ein wichtiger Aspekt für Apple, um sein Markenprofil auch in Zukunft zu wahren.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.