Apple reagiert auf den Fall der Selbstentzündung des iPhones: Externe Kräfte haben sie verursacht
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Apple hat gerade seine offizielle Website aktualisiert und erneut den Stand der Untersuchung unerwarteter iPhone-Abschaltungen bekannt gegeben. Außerdem hat das Unternehmen auf mehrere Fälle von Selbstentzündung von iPhones reagiert, die vom Shanghaier Verbraucherschutzkomitee gemeldet wurden. iOS wird zusätzliche Diagnosefunktionen hinzufügen, um Batterieprobleme „außerhalb des betroffenen Bereichs“ zu identifizieren. Zunächst einmal die auf der offiziellen Website veröffentlichten Informationen. Apple hat nicht nur die bereits zuvor genannten Gründe für die automatische Abschaltung des iPhones wiederholt und nochmals betont, dass es sich hierbei nicht um ein Sicherheitsproblem handelt, sondern auch weitere Erklärungen zu Produkten abgegeben, die „nicht vom betroffenen Bereich“ betroffen sind (also zu Mobiltelefonen, die nicht vom bisherigen kostenlosen Batterieaustausch abgedeckt sind): 1. Einige dieser Abschaltsituationen können normal sein, da das iPhone seine elektronischen Komponenten durch die Abschaltung schützt (gemäß den Anweisungen auf der offiziellen Website von Apple beträgt die optimale Temperatur für das iPhone 0 °C bis 35 °C). 2. Wichtiger ist der folgende Teil: „Um weitere Informationen zu sammeln, werden wir dem iOS-Software-Update, das nächste Woche veröffentlicht wird, eine zusätzliche Diagnosefunktion hinzufügen. Diese Funktion kann in den kommenden Wochen verschiedene Informationen sammeln, die uns dabei helfen können, die Algorithmen zur Verwaltung der Akkuleistung und der Abschaltvorgänge zu verbessern. Wenn solche Verbesserungen erzielt werden können, werden wir sie über weitere Software-Updates bereitstellen.“ Dieser Teil bedeutet, dass das iOS-Update der nächsten Woche eine Funktion speziell zur Diagnose von Problemen beim automatischen Herunterfahren hinzufügen wird und Apple diese verwendet, um Informationen zu Problemen beim automatischen Herunterfahren zu sammeln. Auf dieser Grundlage können wir davon ausgehen, dass ein ähnliches Problem wie beim iPhone 6s vorliegt und dann über weitere Maßnahmen entscheiden. Reaktion auf Fälle von Selbstentzündung des iPhones: Externe Kräfte verursacht Dabei handelt es sich um eine separat von Apple an Sina Technology gesandte Erklärung, in der es heißt, dass Apple mit den Benutzern in Kontakt gestanden und Proben der Selbstentzündungshülle des iPhone zur Analyse abgerufen habe. Zu den eingesetzten Methoden zählen unter anderem die Tomographie, die Schichtanalyse und viele weitere Detektionsverfahren. Die aktuellen Testergebnisse sind: Diese Geräte haben offensichtlich äußere physikalische Schäden erlitten und eine Selbstentzündung verursacht. Gleichzeitig erklärte Apple: „Wir haben bei diesen Geräten keinen Grund zur Besorgnis gefunden.“ Anhang: Die vollständige Antwort von Apple auf die vom Shanghai Consumer Protection Committee erwähnten Fälle von Selbstentzündung des iPhone lautet wie folgt: „Wir sind sehr dankbar, dass unsere Kunden der Leistung und Sicherheit von Handy-Akkus mehr Aufmerksamkeit schenken als je zuvor.“ Das Shanghaier Verbraucherschutzkomitee hat kürzlich einen Bericht über einzelne Verbraucherberichte über Selbstentzündungen bei iPhones veröffentlicht. Wir möchten unseren Kunden versichern, dass alle derartigen Berichte gründlich untersucht werden. Wir haben mit Kunden Kontakt aufgenommen, um die Geräte abzuholen und zu analysieren. Im Rahmen unseres Standardverfahrens führten wir eine gründliche forensische Untersuchung durch, die Tomographie, Biopsieanalyse und mehr umfasste. Aktuelle Testergebnisse zeigen, dass diese Geräte offensichtlich äußere physikalische Schäden erlitten haben, die zu einer Selbstentzündung geführt haben. Die Sicherheit steht für uns an erster Stelle und wir haben bei diesen Geräten keinen Grund zur Besorgnis gefunden. Kunden, die Probleme mit Apple-Produkten haben, empfehlen wir, sich an einen Apple Retail Store oder autorisierten Apple Service Provider zu wenden oder sich an den technischen Support von Apple zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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