FedEx hat einen neuen Bericht mit dem Titel „Unlocking Japan’s E-Commerce Potential“ veröffentlicht. Japan ist der drittgrößte E-Commerce-Markt. Im Jahr 2023 überstieg sein Umsatz 134 Milliarden US-Dollar. Rakuten, Amazon und Yahoo Shopping sind die größten Online-Marktplätze in Japan. Mit einem Marktanteil von 68,4 % ist die Kreditkartenzahlung die mit Abstand beliebteste Zahlungsmethode beim Online-Shopping. Neben der Sprachlokalisierung, die das Vertrauen der Kunden stärkt, ist eine mobilfreundliche Shopping-Plattform unerlässlich, um die größtmögliche Gruppe potenzieller Kunden zu erreichen. Vertriebskanäle und Plattformen starten E-Commerce-Marktplätze sind eine einfache Möglichkeit, japanische Kunden direkt zu erreichen. Marktplätze wie Amazon bieten nicht nur eine nationale Logistikkooperation, sondern auch Dienstleistungen wie Zahlungsunterstützung, Kundendienst und Produktseitenlokalisierung. Nachfrage aufbauen und Verkäufe umsetzen Google verfügt in Japan sowohl auf PC- als auch auf Mobilplattformen über einen Marktanteil von fast 75 %. Die Sprache ist und bleibt ein Faktor, der die Loyalität gegenüber Suchmaschinen fördert. Das soziale Online-Netzwerk erfreut sich in Japan großer Beliebtheit und hat mehr als 105 Millionen Nutzer. Nahtlose grenzüberschreitende Zahlungen In Japan sind Kreditkarten die bevorzugte Zahlungsmethode für Online-Einkäufe. Auch in Japan gibt es zahlreiche Optionen für digitale Geldbörsen, darunter einige, die es nur in Japan gibt, wie beispielsweise PayPay. Die Verbreitung digitaler Geldbörsen hinkt anderen Ländern der Region hinterher, nimmt jedoch rasch zu. E-Commerce-Logistik mit Genuss Im Bereich der Inlandslogistik verfügt Japan über ein starkes Paketexpressnetz. Diese Dienste können durch externe Logistikpartner erbracht werden. Sendungen, die direkt aus Übersee kommen, liefert FedEx mithilfe eigener Kurierdienste oder über Partner direkt an die Kunden. Durch die Nutzung eines Dienstes wie „Fulfillment by Amazon“ oder eines anderen externen Logistikunternehmens können die Komplexitäten des grenzüberschreitenden Versands bewältigt werden, dies ist jedoch mit Kosten verbunden.
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