Econsultancy: 9 Tipps zum Erstellen von Filteroptionen für Shopping-Sites

Nur ein kleiner Prozentsatz der Benutzer kommt auf eine E-Commerce-Site und weiß, was sie wollen. Die Mehrheit stöbert und erwägt verschiedene Optionen. Daher müssen Websites den Benutzern Tools zur Verfügung stellen, die ihnen dabei helfen, interessante Inhalte zu finden.

Eine effektive Site-Suche ist dabei ein wesentlicher Bestandteil, doch auch die Produktfilterung stellt eine Benutzererfahrung dar, die nicht ignoriert werden kann.

Der Kilt-Händler buyakilt.com stellte fest, dass sich seine Konversionsraten um 26 % und sein Umsatz um 76,1 % steigerten, nachdem er die Möglichkeit zum Filtern nach Typ und Stil angeboten hatte. Hier sind einige Ideen zur Verbesserung Ihrer Filteroptionen:

Filteroptionen des Benutzers in Breadcrumbs anzeigen

Breadcrumbs werden häufig verwendet, um Benutzer über ihren Navigationsort zu informieren, können aber auch zum Anzeigen von Produktfilteroptionen verwendet werden. John Lewis bietet diese Funktion, mit der Benutzer problemlos zu jedem vorherigen Schritt zurückkehren können.

Benutzern die Auswahl mehrerer Filter ermöglichen

Sofern Benutzer nicht genau wissen, was sie möchten, wählen sie zum Filtern von Produkten im Allgemeinen mehrere Optionen aus. Ob es die Beziehung zu oder oder ist. Manche Leute möchten sich beispielsweise Produkte von zwei Marken gleichzeitig ansehen. Viele Websites bieten diese Funktion. Auf der folgenden Website können Sie jedoch nur eine Marke auswählen.

Verwenden von Filtern zur Problemlösung

Die meisten Websites verfügen über Filter für Größe und Farbe, es kann jedoch hilfreich sein, sich einzigartige Filter auszudenken, die speziell auf Ihre Zielgruppe oder Ihren Produkttyp zugeschnitten sind.

Viele Websites bieten Filteroptionen nach Größe und Farbe an, aber es wäre viel schöner, wenn Sie etwas Einzigartigeres anbieten könnten, das besser auf Ihre Zielgruppe und Produktform zugeschnitten ist.

Der Bekleidungshändler Lands bietet für seine Bademode hochgradig personalisierte Filteroptionen an, beispielsweise für flachen Bauch, schmale Hüften usw.

Erleichtert das Hinzufügen von Filtern

Wenn sie nicht finden, wonach sie suchen, müssen Benutzer die Filter anpassen. Daher ist eine Funktion zum Entfernen mit einem Klick von entscheidender Bedeutung.

Aktualisieren Sie die Seite schnell

Geschwindigkeit ist ein entscheidender Maßstab für E-Commerce-Websites und die Produktfilterung bildet hier keine Ausnahme. Benutzer sollten beim Durchführen von Filtervorgängen schnell Ergebnisse sehen können.

Vermeiden Sie die Rückgabe von 0 Ergebnissen

Wenn es wirklich keine gibt, müssen Sie relevante oder einige Filtervorschläge machen. Und geben Sie genügend Informationen an.

Es ist auch wichtig, den Benutzern mitzuteilen, wie viele Produkte es in jeder Kategorie gibt.

Bieten Sie ausreichend Optionen

Ein Problem beim Online-Shopping besteht darin, dass es schwierig ist, es persönlich zu nutzen. Durch die Bereitstellung ausreichender Filteroptionen können Benutzer die gewünschten Produkte besser kaufen und die Rücklaufquote senken.

Klare Optionen

Es ist unnötig zu erwähnen, dass mehrdeutige und unklare Optionen die Benutzer nur verwirren.

Intelligente Nutzung des Akkordeonmenüs

Benutzer müssen nicht alle Filteroptionen verwenden, daher ist es eine gute Idee, das Akkordeonmenü zu verwenden, um irrelevante Optionen auszublenden.

über: Econsultancy