199IT Originalkompilation Criteo hat den „2017 Holiday Shopping Season Express Delivery Report“ veröffentlicht. Black Friday und Cyber Monday brechen weiterhin Verkaufsrekorde und 2017 ist da keine Ausnahme. Dank E-Commerce ist der Weihnachtseinzelhandel über die traditionellen Ladengeschäfte hinausgegangen. Verbraucher beginnen im Allgemeinen im Oktober mit der Recherche für Weihnachtseinkäufe und warten bis November, um Schnäppchen zu finden. Die Leute neigen dazu, am Cyber Monday teure Artikel zu kaufen und kleinere Geschenke und Dekorationen später zu erwerben. Die Woche von Weihnachten bis Neujahr ist Cyber Week II. Nach Weihnachten und vor Neujahr kehren viele Verbraucher in den Laden zurück, teilweise um Geschenkkarten einzulösen. Daten von Criteo zeigen, dass es zwischen November und 23. Dezember eine enorme Wachstumsdynamik beim Konsum gibt und dass auch die Zahl der Verbraucher, die im Oktober einkaufen, schnell zunimmt. Die Weihnachtseinkaufssaison 2017 war für den Einzelhandel eine neue Stunde der Wahrheit. Der Schwarze Donnerstag und der erste Weihnachtsfeiertag sind zu neuen Einkaufstagen geworden, wobei einige Verbraucher den Einkaufshöhepunkt bewusst meiden. Mobiler E-Commerce wird an Wochenenden und in kritischen Momenten immer wichtiger. In den drei Tagen rund um Weihnachten wurde der höchste Anteil mobiler E-Commerce-Transaktionen verzeichnet: Fast die Hälfte aller Waren wurde über Mobiltelefone gekauft. Die Einkäufer sind zwar mit ihrer Familie unterwegs, doch Mobiltelefone machen das Einkaufen einfacher. Besondere Geschenke haben mehr mit Technologie als mit bequemer Kleidung zu tun. Besondere Weihnachtsgeschenke sind Fingerling, Nintendo Switch, Google Home Minis, UHDTVs, Instant Pots, Lego, PS4, Apple Watch, Onesies für Erwachsene und Familienpyjamas. Omnichannel-Shopping ist ein Segen für den Einzelhandel. Eine Umfrage unter Verbrauchern weltweit zeigt, was die Gründe für wiederkehrende Käufe im Einzelhandel sind. Verbraucher begrüßen verschiedene Modelle des Omnichannel-Shoppings: Click & Collect, Showrooming, Online-Recherche und Offline-Kauf, Click & Buy usw. Einzelhändler haben Möglichkeiten entwickelt, die es Verbrauchern ermöglichen, jederzeit, überall und auf jedem Gerät Produkte zu recherchieren und zu kaufen. Die PDF-Version wird an die 199IT-Austauschgruppe weitergegeben. 199IT dankt Ihnen für Ihre Unterstützung! |
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