Persönliche Empfehlung: Big Data-Beobachtung von Double Eleven 2018

Am 11. November 2018 um 24:00 Uhr erreichte das Transaktionsvolumen von Tmall 213,5 Milliarden und brach damit erneut den Rekord. In den letzten zehn Jahren des Double Eleven kam es zu einem rasanten Aufstieg des chinesischen E-Commerce und zu einer enormen Veränderung der Konsumgewohnheiten der Einwohner. Da das Internet in das Zeitalter der Bestandsaufnahme eintritt, sind die Vertiefung vertikaler Felder und die Schichtung der Verbraucher in diesem Jahr die neuen Themen für E-Commerce-Unternehmen am Double Eleven.

Die allgemeine Durchdringungsrate von E-Commerce-Apps steigt weiter an, und es entstehen Shopping-Apps aus Übersee

Einer Datenanalyse des Getui Big Data Center zufolge ist die allgemeine Durchdringungsrate von E-Commerce-Apps im Jahr 2018 im Vergleich zu 2017 von 21,9 % auf 25,8 % gestiegen. Der Trend, dass der Double-Eleven-Konsum auf mobile Endgeräte verlagert wird, hat sich weiter verstärkt und gleichzeitig die Merkmale segmentierter Verbraucherpräferenzen gezeigt: Im vertikalen E-Commerce-Bereich ist während des Double-Eleven-Zeitraums im Jahr 2018 die allgemeine Durchdringungsrate von E-Commerce-Apps für Auslandsshopping, vertreten durch NetEase Kaola und Xiaohongshu, im Jahresvergleich um 104,8 % gestiegen, während die allgemeine Durchdringungsrate von Mutter-Kind-Apps, vertreten durch Beibei und Miaya, und von Apps für trendige Kleidung, vertreten durch Mogujie und Chuchujie, zurückgegangen ist.

Man kann erkennen, dass die Begeisterung der chinesischen Verbraucher für importierte Produkte trotz der Nachwirkungen des chinesisch-amerikanischen Handelskriegs ungebrochen ist. Während des diesjährigen Double Eleven stieg die durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer und Öffnungshäufigkeit ausländischer Shopping-Apps durch Handynutzer im Vergleich zu 2017 deutlich an und erreichte 19,7 Minuten bzw. 7,3 Mal. E-Commerce-Apps für das Einkaufen im Ausland haben eine immer stärkere Kontrolle über die Aufmerksamkeit und Bindung der Benutzer.

Was die Zusammensetzung der Nutzer von Shopping-Apps für das Ausland betrifft, so beträgt der Anteil weiblicher Nutzer ganze 78,5 %. Dies zeigt, dass weibliche Nutzer eine größere Vorliebe für ausländische Produkte haben. Was die Altersverteilung angeht, sind die Nutzer vergleichsweise jung: Der Anteil der Nutzer im Alter von 34 Jahren und darunter liegt bei 90,1 %.

Da die Verbraucher in Städten der ersten und zweiten Kategorie sensibler auf Informationen über ausländische Waren und Faktoren wie bequeme Transportmöglichkeiten reagieren, konzentrieren sich die Nutzer von E-Commerce-Apps für den Auslandskauf hauptsächlich in Städten der ersten und zweiten Kategorie und weisen dort ein hohes Konsumniveau auf.

Vom anfänglichen Kauf von Milchpulver aus Übersee für Kinder bis hin zum Kauf von schönen Dingen für die ganze Familie – hinter der rasanten Entwicklung der grenzüberschreitenden E-Commerce-Branchenkette steckt die enorme Nachfrage nach Konsumsteigerungen seitens der Mittelschicht, die aus Angestellten in Städten der ersten und zweiten Kategorie besteht. Laut den von NetEase Kaola in diesem Jahr veröffentlichten öffentlichen Daten übertraf das Verkaufsvolumen der Kaola-Plattform am diesjährigen Double 11 das ganztägige Verkaufsvolumen des „Double 11“ im Jahr 2017 in nur 78 Minuten.

Im Gegensatz zum Aufstieg ausländischer Shopping-Apps ist der soziale E-Commerce von Pinduoduo weiter in Städte der dritten und vierten Kategorie und sogar in ländliche Gebiete vorgedrungen und hat mit seinen niedrigen Produktpreisen und engen sozialen Beziehungen schnell einen riesigen Marktanteil erobert. Der „Nischenkonsum der Angestellten“ und die „Low-End-Einkaufszentren der Tanten“ bildeten 2018 die einzigartige Landschaft der E-Commerce-Branche auf Double Eleven.

Pinduoduos explosives Wachstum und Taobaos Marktrückgang

Der rasante Aufstieg von Pinduoduo hat es 2018 zu einem phänomenalen E-Commerce-Unternehmen gemacht. Im November 2018 stieg die Penetrationsrate von Pinduoduo im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 278,5 %. Die durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer der Benutzer erhöhte sich von 11,6 Minuten im Jahr 2017 auf 32,4 Minuten, ein Anstieg von 178,4 %. Auch die durchschnittliche tägliche Öffnungshäufigkeit der Nutzer erreichte das 8,8-fache, was einer Steigerung von 88,7 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Bereits 2014 schlug Taobao eine Strategie für den ländlichen Raum vor und begann, sich auf den schrumpfenden Markt zu konzentrieren. Den Daten von Double Eleven aus diesem Jahr zufolge hat der Anteil der Taobao-Nutzer in Märkten der dritten und vierten Ebene und darunter den von Pinduoduo jedoch noch nicht übertroffen.

Was die Nutzerquellen betrifft, so kamen im Jahr 2018 59 % der Pinduoduo-Nutzer aus Städten der dritten und vierten Kategorie, während der Anteil von Taobao mit 53,3 % etwas niedriger war als bei Pinduoduo. Aus den Daten lässt sich jedoch auch erkennen, dass Pinduoduo auch versucht, in den High-End-Markt zu expandieren. Im Jahr 2018 stieg die Zahl der Pinduoduo-Nutzer in Städten der ersten und zweiten Kategorie im Vergleich zu 2017 um 2,5 %. Taobao, das stark versucht, in die Märkte der unteren Kategorie zu expandieren, und Pinduoduo, das ständig expandiert, werden sich auf dem „Markt außerhalb der Fünften Ringstraße“ einen erbitterten Kampf liefern. Im Vergleich zu Städten der ersten und zweiten Kategorie verfügen Städte der dritten und vierten Kategorie sowie ländliche Märkte über eine einzigartige Geschäftslogik. In diesen Märkten wird mehr Wert auf soziale Eigenschaften und eine stärkere Kreiskultur gelegt. Der Anteil der Pinduoduo-Benutzer über 45 Jahre und unter 17 Jahre ist höher als der von Taobao und weist offensichtliche dezentrale Merkmale auf.

Aus dem Anteil der sich überschneidenden Nutzer von Taobao und Pinduoduo lässt sich ersehen, dass im Jahr 2018 44 % der Taobao-Nutzer auch Pinduoduo installiert hatten, während der Anteil im Jahr 2017 lediglich 17,7 % betrug. Pinduoduo dringt schnell in die Nutzerzahlen von Taobao ein und der Wettbewerb zwischen den beiden E-Commerce-Unternehmen wird sich zwangsläufig verschärfen.

Der Double Eleven-Karneval ist zu einem Mikrokosmos der Veränderungen in der Verbrauchernachfrage geworden. Mit der Diversifizierung und Schichtung der Benutzerbedürfnisse beschleunigt auch der Inlandsmarkt den Weg der Verbraucherschichtung. Heutzutage besteht die Innovation in der E-Commerce-Landschaft darin, auf die Befriedigung des Konsumverhaltens der Benutzer einzugehen. Der Aufstieg des vertikalen E-Commerce und Pinduoduo haben die Bedürfnisse der Verbraucher genau erfasst. Aufgrund des sich verändernden Marktes und neuer Verbrauchergruppen hat sich auch die E-Commerce-Landschaft zu verändern begonnen.

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