Marken müssen ihre Bemühungen verdoppeln, um die Supershopper im Asien-Pazifik-Raum für sich zu gewinnen. Eine neue von Mediacom und Facebook veröffentlichte Umfrage ergab, dass Vermarkter ihre derzeitige Werbezeit verdoppeln müssen, um den Umsatz zu steigern und mehr Energie in die Entwicklung zu stecken. Laut Forrester beschleunigt der Online-Einzelhandel in Südostasien seine Investitionen in Marken und wird bis 2020 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 10 % verzeichnen. Einer Facebook-Studie zufolge liegt der Return on Ad Spend (ROAS) in hochwertigen Branchen wie der Unterhaltungselektronik bei 11,6 Mal, während er in wettbewerbsintensiven Kategorien wie der Kosmetikbranche bei 3,3 Mal liegt. In Vietnam, wo der Black Friday das wichtigste Einkaufsereignis ist, stiegen die Online-Einzelhandelsumsätze im letzten Jahr um 149 %. Am Singles Day stiegen die Online-Einkäufe nur um 64 %. In Malaysia, wo der Singles‘ Day ein beliebter Schlussverkaufszeitraum ist, stiegen die Umsätze im Online-Einzelhandel im Jahr 2018 um 195 %, in Singapur jedoch nur um 92 %. Aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 müssen wir unser Verständnis für die Auswirkungen auf Verbraucher, Kanäle und Inhaltsauswahl vertiefen, da die Umsätze im physischen Einzelhandel bereits um 30 % zurückgegangen sind. Eine Facebook-Analyse aus dem Jahr 2019 ergab, dass es einen klaren Vorteil bietet, Anzeigen drei oder sogar vier Wochen nach einem Aktionstag zu schalten. Um die größtmögliche Wirkung zu erzielen, ist für derartige Veranstaltungen mehr Zeit erforderlich als eine typische zweiwöchige Werbekampagne. Darüber hinaus betrachten die Verbraucher den Schlussverkauf zum Jahresende als eine Zeit, in der sie neue Produkte, Kategorien und Marken entdecken und ausprobieren können. Tatsächlich ist es bei den südostasiatischen Verbrauchern während des Jahresendverkaufs wahrscheinlicher, dass sie neue Dinge entdecken, als zu jeder anderen Zeit des Jahres. Zu den Auswirkungen für Vermarkter zählen unter anderem:
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