Für den E-Commerce ist es nicht einfach, in ländliche Gebiete vorzudringen. Drei große Hindernisse müssen überwunden werden.

Fast alle E-Commerce-Unternehmen denken darüber nach, mit E-Commerce in die Dörfer vorzudringen, oder setzen dies in letzter Zeit sogar um. Als Tiege am Nationalfeiertag nach Hause ging, sah er tatsächlich jede Menge E-Commerce-Werbung an den Wänden. Es gibt JD.com und Alibaba. Vor einigen Monaten lud Alibaba einige Kreisgouverneure aus dem ganzen Land zu einem Treffen nach Hangzhou ein und vor einigen Tagen hielt das Unternehmen eine Konferenz der Kreisgouverneure von Zhejiang ab. Es scheint, dass niemand außer Alibaba dazu in der Lage ist. Doch ist E-Commerce im ländlichen Raum wirklich so einfach zu realisieren?

Der Kern der Expansion von E-Commerce-Unternehmen in ländliche Gebiete liegt darin, dass sich ein Engpass beim Wachstum der E-Commerce-Nutzer in den Städten herausgebildet hat und das Wachstum neuer Nutzer auf den großen Plattformen stagniert. Daher können wir dieses Jahr sehen, dass fast alle Plattformen große Anstrengungen unternehmen, um tief in die Nutzer einzudringen. Dies gilt insbesondere für die zahlreichen Big Data-Initiativen von JD.com und Alibaba, die sie von einem auf der Kundennachfrage basierenden E-Commerce zu einem E-Commerce gewandelt haben, der die Kundennachfrage aktiv fördert. Aufgrund der Einschränkungen von Big-Data-Plattformen hinsichtlich Datenandockung und -integration sowie Datenmodellerstellung usw. hat der tatsächliche Beitrag von Big Data zum E-Commerce jedoch noch nicht begonnen, sodass sich alle auf den riesigen ländlichen Markt konzentrieren. Tiege ist jedoch der Ansicht, dass es für E-Commerce-Unternehmen nicht einfach sei, in ländliche Gebiete vorzudringen. Um erfolgreich zu sein, müssen sie die folgenden Hindernisse überwinden:

1. Nutzer

Obwohl die ländlichen Gebiete eine große Bevölkerungszahl aufweisen, ist ein großer Teil der Bevölkerung noch nicht als E-Commerce-Nutzer aktiv geworden oder hat noch nicht einmal Zugang zum Internet. Heutzutage gehen die meisten jungen Menschen in ländlichen Gebieten woanders zur Schule oder arbeiten. Die starken und erwachsenen Arbeiter arbeiten woanders und lassen nur die Alten, die Schwachen, die Frauen und die Kinder zurück. Der Anteil dieser Benutzergruppe, der wirklich zu E-Commerce-Benutzern konvertiert werden kann, ist sehr gering.

Obwohl viele E-Commerce-Unternehmen davon ausgehen, dass in ländliche Gebiete zurückkehrende Wanderarbeiter E-Commerce-Konzepte mit in ihre Heimat bringen und ihnen so ermöglichen werden, Fuß zu fassen, haben sie auch eine große Zahl erfolgreicher E-Commerce-Fallstudien aus ländlichen Gebieten angeführt. Wir dürfen Einzelfälle jedoch nicht als Trends betrachten. Derzeit nimmt die Attraktivität des ländlichen Raums für junge Menschen sukzessive ab. Obwohl einige zurückgekehrt sind, entscheiden sich die meisten immer noch dafür, in Landkreisen und Städten zu arbeiten, die näher an ihrem Heimatort liegen. Tiege kehrte am 11. November in seine Heimatstadt zurück. 70 % seiner Spielkameraden aus der Grundschule waren nicht da. Einige von ihnen kauften Häuser und ließen sich in der Kreisstadt und den umliegenden Städten nieder.

Aber wir müssen nicht zu pessimistisch sein. Die Preissensibilität der Nutzer im ländlichen Raum ist eine günstige Voraussetzung für die Aktivierung ihres E-Commerce. Als Tie Ge dieses Mal in seine Heimatstadt zurückkehrte, fand er dort einen speziellen E-Commerce-Einkaufsladen. Der Eigentümer wählte sorgfältig hochwertige und preisgünstige E-Commerce-Produkte aus, aus denen die Kunden wählen konnten, und kaufte dann verschiedene Produkte im Namen der Kunden ein, wobei er lediglich zwei oder drei Yuan als Einkaufsgebühr verlangte. Die Niedrigpreisstrategie des chinesischen E-Commerce ist für Nutzer im ländlichen Raum sehr attraktiv. Tie Ge unterhielt sich mit dem Chef und erfuhr, dass viele Hausfrauen es gewohnt sind, in große Supermärkte zu gehen, um Waren auszuwählen, sich dann die Produktnamen zu notieren und sie dann online zu kaufen.

Aber letztendlich wird dies von den Menschen selbst getan und die Effizienz und Qualität sind wesentlich schlechter. Für E-Commerce-Unternehmen ist es besonders wichtig, in den ländlichen Raum vorzudringen und die Nutzer schnell und gut zu schulen und zu aktivieren.

2. Logistik

Obwohl die ländlichen Gebiete eine große Bevölkerungszahl aufweisen, stellt die verstreute Bevölkerung eine erhebliche Herausforderung für die Logistik dar. Der größte Vorteil der rasanten Entwicklung der städtischen Logistik besteht neben dem bequemen städtischen Transport darin, dass die Stadtstruktur eine relativ konzentrierte Anzahl von Online-Käufern mit sich bringt. Für Logistikunternehmen bietet sich der Einsatz von Operations Research-Methoden an, um sinnvolle Routen zu planen und die Logistikkosten zu minimieren.

Der ländliche Markt ist völlig anders. Wenn ein Kurier Waren in ein Dorf mit über tausend Einwohnern liefern möchte, kann dies eine Strecke von über 16 Kilometern erfordern, was zeit- und arbeitsintensiv ist. Trotzdem galt es in der Vergangenheit als gut, wenn viele Leute online einkauften und täglich 1–5 % ihres Umsatzes erzielten. Dabei handelte es sich allerdings nur um eine geringe Frachtmenge. Würde die Lieferung an mehrere Dörfer gleichzeitig erfolgen, wären die Arbeits- und sonstigen Logistikkosten sehr hoch. Die hohen Logistikkosten haben auch dazu geführt, dass große Logistikunternehmen in ländlichen Gebieten noch keine Tür-zu-Tür-Lieferdienste eingeführt haben. Die meisten von ihnen liefern an Express-Lieferstellen in der Stadt und lassen die Benutzer die Waren selbst abholen.

Doch hier stellt sich erneut das Problem: Auch die Zeit der heutigen Landbevölkerung ist äußerst kostbar. Mit der Entwicklung städtischer und ländlicher Unternehmen und der Industrialisierung der Landwirtschaft wurden viele untätige Landarbeiter zu ländlichen Industriearbeitern. Sie haben ihr Land an landwirtschaftliche Betriebe übertragen und arbeiten selbst für diese Betriebe, wobei sie etwa 50 Yuan pro Tag verdienen. Wenn Sie in die Stadt fahren möchten, um die Ware abzuholen, müssen Sie sich frei nehmen, und dann kann der Verlust nicht geringer sein als der Rabatt, den Sie beim Kauf erhalten haben. Daher holen viele Menschen auf dem Land ihre Waren in der Stadt ab, wenn es regnet und sie nicht zur Arbeit gehen können. Dadurch wird die Aktualität von E-Commerce-Produkten erheblich reduziert.

Wenn E-Commerce-Unternehmen auf dem ländlichen Markt wettbewerbsfähig sein möchten, ist die globale Logistik ein guter Einstiegspunkt, aber die Investition ist vorstellbar. Vielleicht werden Alis Verhandlungen mit den Bezirksgouverneuren diesen Teil beinhalten.

3. Mobile Abschaltung

Aufgrund der komplizierten Bedienung herkömmlicher PCs sind die kaufkräftigen Menschen mittleren und höheren Alters in ländlichen Gebieten fast nie Internetnutzer. Aufgrund der Annehmlichkeiten des mobilen Internets besitzt jedoch fast jeder Mensch mittleren Alters ein Smartphone. Die rasante Entwicklung von Smartphones hat tatsächlich die Voraussetzungen dafür geschaffen, dass E-Commerce-Unternehmen in ländliche Gebiete vordringen.

Allerdings sind kaufkräftige Menschen mittleren Alters im ländlichen Raum oft keine intensiven Nutzer des mobilen Internets. In ländlichen Gebieten sieht man kaum jemanden, der ein Mobiltelefon in der Hand hält und WeChat oder Weibo liest. Die gemeinschaftlichen Beziehungen in traditionellen Dörfern führen dazu, dass die Menschen der persönlichen Kommunikation mehr Bedeutung beimessen. Aus diesem Grund ist es für E-Commerce-Unternehmen in ländlichen Gebieten schwierig, Benutzer dazu zu bringen, Informationen jederzeit abzurufen. Mobiler E-Commerce kann das PC-E-Commerce-Modell im ländlichen Raum nicht einfach kopieren.

Daher müssen E-Commerce-Plattformen das Benutzerverhalten auf der Grundlage von Big Data-Plattformen analysieren, den Kaufbedarf der Benutzer vorhersagen und den Kunden die Produkte anbieten, die die Benutzer am meisten benötigen. Nur durch aktives Pushen kann die Aufmerksamkeit der Nutzer ausreichend gesteigert werden, um Kaufkraft aufzubauen.

Dies erfordert daher von E-Commerce-Unternehmen, die Verteilung von Big Data zu beschleunigen und den Prozess des mobilen E-Commerce in ländlichen Gebieten hinsichtlich Datenerfassungspunkten, Datenmodellen und der Verteilung gezielter Produkte zu beschleunigen.

E-Commerce-Unternehmen, die in ländliche Gebiete vordringen, sollten sich nicht darauf beschränken, Wände zu bemalen und Slogans zu rufen. Wenn sie die oben genannten drei Hürden nicht überwinden können, wird es für sie schwierig sein, sich auf dem ländlichen Markt wirklich zu entwickeln. Auch hier rät Tie Ge E-Commerce-Unternehmen, sich nicht zu sehr zu verunsichern und sich auf die Basiskompetenzen zu konzentrieren.

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