Zielland amerikanischer Online-Käufer für Auslandseinkäufe: China auf Platz 2

Mit der transnationalen Entwicklung von Amazon und E-Commerce-Giganten in verschiedenen Ländern ist grenzüberschreitendes Online-Shopping immer üblicher geworden, insbesondere unter vielen chinesischen Online-Käufern, die begonnen haben, ihre Einkäufe im Ausland in Auftrag zu geben. Die jüngsten günstigen Maßnahmen werden es chinesischen Internetnutzern auch ermöglichen, in den USA direkt bei Amazon einzukaufen.

Auf welchem ​​Niveau und welchen Status hat sich der globale grenzüberschreitende E-Commerce entwickelt?

Vor Kurzem hat PayPal, ein Unternehmen für mobile Zahlungen, im Auftrag von Nielsen einen globalen Marktbericht zum grenzüberschreitenden Online-Shopping veröffentlicht. Der Bericht zeigt, dass die beliebtesten Produktkategorien für grenzüberschreitende Online-Einkäufe Kleidung, Schuhe und Accessoires sind, gefolgt von Gesundheits- und Schönheitsprodukten. Darüber hinaus belief sich die Zahl der Menschen, die vom chinesischen Festland aus im Ausland einkauften, im Jahr 2013 auf 18 Millionen.

Der Nielsen-Bericht untersuchte hauptsächlich die folgenden sechs Märkte: die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Brasilien, China und Australien. Insgesamt wurden 6.000 Verbraucher befragt, die im vergangenen Jahr grenzüberschreitende Online-Einkäufe getätigt hatten.

Dem Bericht zufolge tätigten in den sechs oben genannten Ländern 94 Millionen Menschen grenzüberschreitende Online-Einkäufe, und ihre gesamten Online-Einkaufsausgaben beliefen sich in diesem Jahr auf 105 Milliarden US-Dollar.

Nach traditioneller Auffassung kaufen Menschen im Ausland online ein, weil sie hoffen, für das gleiche Produkt einen günstigeren Preis zu bekommen. Allerdings zeigt der PayPal-Bericht, dass nur ein Viertel der grenzüberschreitenden Online-Käufer auf der Suche nach Preisvorteilen ist. Immer mehr grenzüberschreitende Online-Käufer hoffen, auf ausländischen Websites seltenere Produkte zu entdecken und suchen nach einem einzigartigeren Online-Einkaufserlebnis.

Umfragen in den oben genannten sechs Ländern zufolge sind die beliebtesten Warenkategorien für grenzüberschreitende Online-Einkäufe Kleidung und Schuhe, Schönheits- und Gesundheitspflege, persönliche Unterhaltungselektronik, Computerhardware, Schmuck und Uhren sowie Haushaltsgeräte.

In den USA, China und Deutschland kaufen Internetnutzer Gesundheits- und Schönheitsprodukte lieber auf ausländischen Websites, da „internationale Online-Märkte“ ihren Bedarf besser decken können als lokale Einkaufszentren.

Wie tätigen Online-Käufer Zahlungen im Ausland? Die Umfrage zeigt, dass PayPal mit einer Abdeckungsrate von über 80 % die beliebteste grenzüberschreitende Zahlungsmethode ist. Die Abdeckung von PayPal ist doppelt so hoch wie bei der zweitplatzierten Zahlungsmethode.

Es heißt, dass Sicherheit für die Menschen bei der Auswahl von Zahlungsmitteln für grenzübergreifendes Online-Shopping die erste Wahl ist.

Dieser Bericht von PayPal enthüllt auch einige Aspekte der chinesischen Auslandseinkäufer. Schätzungen zufolge belief sich die Zahl der chinesischen Käufer im Ausland im Jahr 2013 auf 18 Millionen, und ihre Ausgaben für Auslandseinkäufe beliefen sich auf 213,6 Milliarden Yuan. Prognosen zufolge wird die Zahl der Chinesen, die im Ausland einkaufen, bis 2018 auf 35,6 Millionen ansteigen und der Umfang der Auslandseinkäufe wird eine Billion Yuan erreichen.

Entsprechenden Daten zufolge beliefen sich die Ausgaben für Online-Einkäufe in China im Jahr 2013 auf 1,85 Billionen Yuan. Im Vergleich dazu machten die Online-Einkaufsausgaben chinesischer Internetnutzer im Ausland etwa 10 % der Online-Einkaufsausgaben im Inland aus.

Die wichtigsten Warenkategorien, die von chinesischen Online-Käufern im Ausland gekauft wurden, und die Kaufbeträge in den letzten zwölf Monaten sind: Kleidung, Schuhe und Hüte (22 Milliarden Yuan), medizinische Versorgung und Schönheit (17,6 Milliarden Yuan), Computerhardware (13,5 Milliarden Yuan), Schmuck und Uhren (13,1 Milliarden Yuan) sowie persönliche Unterhaltungselektronikgeräte (12,9 Milliarden Yuan).

Welche ausländischen Online-Shopping-Ziele gibt es für chinesische Käufer im Ausland? Die Umfrage zeigt, dass die beliebtesten Ziele amerikanische Websites (84 % Abdeckung), Hongkong, China (58 %), Japan (52 %), das Vereinigte Königreich (43 %) und Australien (39 %) sind.

Darüber hinaus ist es interessant, dass China mit einer Abdeckungsrate von 39 % zum zweitgrößten Zielland für amerikanische Online-Käufer geworden ist. Den ersten Platz in den USA belegt das Vereinigte Königreich (49 %), den dritten Platz belegt Kanada (34 %), gefolgt von Hongkong, China und Australien.

Dieser Bericht unterteilt die grenzüberschreitenden Online-Käufer der Welt in fünf Typen: den „mutigen Abenteurertyp“ (der gerne neue Produkte auf verschiedenen ausländischen Online-Shopping-Websites erkundet und entdeckt), den „effizienten Entdeckertyp“ (beschäftigte Menschen, die Produkte von ausländischen Websites kaufen, denen sie seit langem vertrauen), den „Preissuchertyp“ (der beim Online-Shopping auf die neuesten Produkttrends achtet und verschiedene Tools verwendet, um das Preis-Leistungs-Verhältnis von Produkten auf verschiedenen Websites zu vergleichen), den „Sicherheitssuchertyp“ (der beim Online-Shopping sehr vorsichtig ist, nur auf vertrauenswürdigen Websites kauft und im Allgemeinen Rückgabegarantien verlangt) und den „Billigpreisjägertyp“ (der selten im Ausland online einkauft, aber entschlossen handelt, sobald er erschwingliche Produkte sieht).

Darüber hinaus wird der Entwicklungstrend beim Online-Shopping im Ausland ebenso mobil sein wie beim Online-Shopping. Der Bericht zeigt, dass sich das Ausmaß des mobilen grenzüberschreitenden Online-Shoppings in den sechs oben genannten Ländern im letzten Jahr auf 36,4 Milliarden US-Dollar belief und damit einem Drittel aller grenzüberschreitenden Online-Einkäufe entsprach.

Der Bericht prognostiziert, dass sich der Umfang des grenzüberschreitenden mobilen Einkaufs bis 2018 auf über 100 Milliarden US-Dollar verdreifachen wird.

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