Warum scheiterten Sony-Handys in China?

Die gestrige Nachricht über die Massenentlassungen bei Sony Mobile in China löste bei den Menschen einen Seufzer der Rührung aus. Mit dem Machtverlust von Samsung in China verfügen andere internationale Marken angesichts der Konkurrenz durch lokale Marken auf dem chinesischen Markt nicht mehr über dieselben Vorteile wie zuvor. Zumindest kann ihr Marken-Premium-Potenzial die Verbraucher nicht überzeugen. Warum sollte ich bei gleicher Konfiguration ein- oder zweitausend Yuan mehr bezahlen, um Ihr Telefon statt eines Inlandstelefons zu kaufen?

Die rasante Entwicklung inländischer Mobiltelefone ist einer der Gründe, warum Sonys Mobiltelefonverkäufe in China nicht stagnieren. Dies ist jedoch definitiv nicht der Hauptgrund für die Massenentlassungen bei Sony Mobile China. Die Niederlage von Sony in China hat eine Reihe von Gründen, die Sony selbst zuzuschreiben sind, und die Konkurrenz von außen hat seinen Niedergang nur noch beschleunigt.

Mangelndes Marketingbewusstsein und schwache Werbung

Die Marketing- und Werbekosten für ein Samsung-Flaggschiff-Telefon entsprechen den Werbekosten für alle Sony Mobile-Produkte in einem Jahr. Außer in großen und mittelgroßen Städten wie Peking, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen und Chengdu sieht man praktisch keine Werbetafeln für Sony-Telefone. In vielen Städten gibt es nicht einmal Schalter für Sony-Telefone.

Dies ist auch die Krux bei Sony als Ganzem. Das Flaggschiff-Telefon von Sony ist ein besonders wettbewerbsfähiges Produkt auf dem Android-Markt. Sony glaubt zu sehr an das Sprichwort „Guter Wein braucht keinen Busch“. Aber im heutigen Zeitalter der sozialen Medien sind Marketing und Werbung das A und O. Selbst ein zweitklassiges Produkt kann durch einen kontinuierlichen Marketing-Hype zu einem erstklassigen Produkt befördert werden.

Natürlich werden die Leute von Sony vielleicht nie zugeben wollen, dass ihre eigenen Mobiltelefonprodukte zweitklassige Produkte sind, aber in meinen Augen vermitteln sie den Menschen, auch im Hinblick auf die bisherige Nutzung, immer eine Art unvollkommener Schönheit. Sony kennt die Mängel seiner Produkte, ist jedoch nicht bereit, diese zu ändern oder überträgt die Mängel der Produkte einfach auf die nächste Generation.

Sie können sich den Aufstieg von Samsung vorstellen. Glauben Sie wirklich, dass Samsung ohne die starke Marketing-Werbung stark genug wäre, um mit dem iPhone zu konkurrieren? Samsungs Werbe- und Marketingstrategie zielt darauf ab, die Schwächen des iPhones auszunutzen und durch einen ungerechtfertigten Wettbewerb den Verbrauchern zu vermitteln, warum sie Samsung brauchen. Wenn Sie sich die Werbung für Sony-Mobiltelefone ansehen, werden Sie feststellen, dass diese immer noch auf die Denkweise eines Ingenieurs beschränkt ist. Sie erzählen Ihnen von vielen Hardwareparametern und wie beeindruckend die fortschrittliche Technologie ist, aber interessiert das die Verbraucher wirklich?

Lokale Dienste können die Kernvorteile von Sony nicht hervorheben

Die internationale Version des XPERIA-Telefons verfügt nicht nur über ein komplettes GMS-Set, sondern auch über Sonys eigene Musik- und Filmverleihdienste Music Unlimited und Video Unlimited sowie eine Reihe exklusiver Spieleinhalte von PlayStation Mobile.

Was ist, wenn Sie in China ankommen? Die Musik wird an Duomi und Baidu übergeben. Es handelt sich eher um eine Abkürzung als um eine Integration in den Walkman-Kanal. Ich kann die Walkman-App selbst nicht verwenden, um Songs in der Duomi- oder Baidu-Musikbibliothek abzuspielen. Ich muss noch ein Drittanbieterprogramm öffnen. Was ist der Sinn davon?

Das Video wurde an Sohu übergeben und eine spezielle Sony-Zone eingerichtet, aber das Erlebnis war wirklich schlecht und PlayStation kam noch weniger in Frage. Andere Funktionen wie das Teilen auf sozialen Plattformen, die Anrufaufzeichnung und die Sony App Selection sind alle in der China Cool Alliance verfügbar und besser umgesetzt. Ich habe, was Sie nicht haben, und ich bin darin besser als Sie.

Schwere interne Kämpfe

Sonys interne Konflikte reichen definitiv aus, um daraus ein Palast-Kampfdrama zu machen. Nachdem Sony die Ericsson-Aktien übernommen hatte, arbeitete das Unternehmen an der Fusion von Sony Electronics und Sony Mobile, vom Marketing über den Betrieb bis hin zur Beschaffung. Der Prozess verlief jedoch nicht reibungslos.

Beginnend mit dem Z Ultra übernahm Sony Electronics den Verkauf von Mobiltelefonen in offenen Marktkanälen vollständig, aber Sony Electronics hatte offensichtlich keine Erfahrung darin, dies gut zu machen. Das Unternehmen füllte nicht nur seine eigenen Sony Stores mit Mobiltelefonen, sondern verkaufte auch große Mengen Waren an Sony-Händler. Dies hatte zur Folge, dass der Preis des Z1 kurz nach seiner Markteinführung einbrach. Einige Händler verkauften die mobile Powerbank und das Telefon sogar separat in der Z1-Geschenkbox, um doppelten Gewinn zu erzielen.

Auch Sony Mobile klammert sich an das Bein des Betreibers. Die beiden Parteien handeln unabhängig voneinander. Obwohl sie beide zu Sony gehören, herrscht bei ihnen die Meinung: „Wenn ich es gut mache, ist das mein Verdienst, wenn ich es nicht gut mache, gebe ich der anderen Partei die Schuld.“ Sie betrachten einander überhaupt nicht als Familie.

Die Preise sind überhöht und fallen schnell

Vor der Übernahme durch Sony Electronics verfügte Sony Mobile selbst über eine gewisse Möglichkeit, die Preise zu kontrollieren. Zumindest würde der Preis für die offiziellen Produkte nicht monatlich um 700 Yuan gesenkt und dann nur wenige Tage nach der Markteinführung wieder angepasst. Die meisten günstigen Sony-Handys wurden von Parallelimporteuren gekauft.

Da Sony Electronics jedoch nicht über genügend Geschäftserfahrung verfügt, vertreibt das Unternehmen nach der Entwicklung häufig große Mengen Mobiltelefone an Händler. Um den Absatz zu steigern, senken die Händler dann willkürlich die Preise. Sie ignorierten völlig die Gefühle der ersten Verbraucher, die Sonys Flaggschiff-Telefone zu hohen Preisen kauften. Sie müssen wissen, dass der Verkauf von Produkten kein einmaliges Geschäft ist. Niemand möchte, dass der Preis eines Telefons, das er gerade zu einem hohen Preis gekauft hat, innerhalb von ein oder zwei Wochen reduziert wird.

„Ich habe dieses Flaggschiff-Telefon für 4999 gekauft und nach einem Monat fiel der Preis auf 4299! Zwei Monate später fiel er auf 3699! Dieses Telefon fühlt sich überhaupt nicht hochwertig an!“ Dies sind die Gedanken eines ehemaligen Sony-Fans, der zum Hasser geworden ist.

Der überhöhte Preis spiegelt sich nicht nur in der Tatsache wider, dass es sich bei der Xperia Z-Serie um Sonys hochwertigstes Flaggschiff-Handy handelt. Sein Preis ist mit dem von Samsung, HTC und iPhone vergleichbar und wird von Sony-Fans akzeptiert. Aber die Preise der T-Serie und der M-Serie sind wirklich einer lächerlicher als der andere. Das T2 Ultra ist für 2888 für die China Mobile-Version und 2399 für die China Unicom-Version erhältlich. Das HTC 816, das eine bessere Konfiguration hat als es, ist gleichzeitig erst 1999 und seine Werbung ist aggressiver als Ihre. Für welches werden sich die Verbraucher Ihrer Meinung nach entscheiden? Es gibt auch den M2, der eine Qualcomm 400-CPU verwendet. Eine Maschine ohne Highlights war direkt mit 2399 kalkuliert. Der Preis wurde jedoch sofort nach Eintreffen angepasst.

Um es ganz deutlich zu sagen: Sony kann seine Präsenz noch immer nicht zurückschrauben, um mit den sich rasch weiterentwickelnden inländischen Mobiltelefonen konkurrieren zu können. Die Folge sind nach wie vor hohe Preise, unzureichende Qualität der Produkte und unzureichende Werbung und Vermarktung. Warum sollten Verbraucher Ihr Mobiltelefon kaufen? Liegt es nur am Wort „Sony“? Glauben Sie wirklich, dass alle Sony-Fans Vertrauen haben? Und die Sony-Fans, die schreien „Sony xx ist gut“, vergöttern nur Sony-Spielkonsolen und -Spiele, nicht Sony-Mobiltelefone. Seit ihrer Einführung waren Sony-Mobiltelefone der Konkurrenz in keiner Hinsicht voraus!

Seit Kazuo Hirai die Position des CEO von Sony übernommen hat, setzt Sony die One Sony-Strategie um. Zweifellos werden Sony-Mobiltelefone die Kernprodukte von One Sony sein. Für Sony gibt es keinen Grund, keine Mobiltelefone herzustellen, und noch weniger einen Grund, den chinesischen Markt aufzugeben, der die größte Nutzerzahl der Welt aufweist. Sony sollte sich dem Aufstieg seiner Konkurrenten stellen, bescheiden bleiben und seine einzigartigen Vorteile nutzen, um den Verbrauchern den Wert von Sony-Mobiltelefonen zu vermitteln.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.