Rückruf von Neuwagen der Mercedes-Benz S-Klasse wegen internem Spurstangenrisiko, offizielle Entschuldigung selten

Allein im letzten Jahr wurde Mercedes-Benz mit mehr als 20 Rückrufen als „König der Rückrufe“ auf dem chinesischen Markt bezeichnet. Das Jahr hat gerade erst begonnen und Mercedes-Benz hat bereits mehrere Rückrufaktionen gestartet. Auch den neuen S-Klasse-Fahrzeugen von Mercedes-Benz, deren Auslieferung in Überseemärkte gerade erst begonnen hat, droht ein Rückruf.

Die brandneue Mercedes-Benz S-Klasse Limousine gilt in der Branche als „das beste Auto der Welt“, wurde jedoch vor ihrer Markteinführung in China offiziell zurückgerufen.

Anders als bei den häufigen Rückrufaktionen in der Vergangenheit – vielleicht weil die Kunden der S-Klasse allesamt erfolgreiche und angesehene Menschen sind – entschuldigte sich Mercedes-Benz dieses Mal in einer seltenen Weise.

Mercedes-Benz entschuldigte sich für den Rückruf und sagte: „Wir bedauern diesen ungeplanten Vorfall zutiefst und hoffen auf Ihr Verständnis.“

Auslöser des Rückrufs ist nach offiziellen Angaben die zu kurze innere Spurstange, deren Verbindung zur Zahnstange möglicherweise „dem Fahrdruck dauerhaft nicht standhält“ und sogar zu schwerwiegenden Lenkproblemen und Unfällen führen kann.

Weltweit könnten 1.400 neue Limousinen der Mercedes-Benz S-Klasse von dem Rückruf betroffen sein. „Wir empfehlen den Besitzern dringend, einen Termin bei ihrem örtlichen Mercedes-Benz 4S-Händler zu vereinbaren, um die innere Spurstange von den Technikern des Händlers überprüfen und bei Bedarf kostenlos austauschen zu lassen.“

Die neue Generation der Mercedes-Benz S-Klasse Limousinen wird in Kürze in Nordamerika ausgeliefert. Das Einstiegsmodell S500 4MATIC Luxury Line kostet 109.800 US-Dollar und ist damit 15.550 US-Dollar teurer als die Vorgängergeneration.

Die neue Mercedes-Benz S-Klasse wird in Kürze auf dem chinesischen Markt eingeführt. Genaue Informationen und Preise werden am 27. Januar bekannt gegeben.

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