China Tourism Academy: Jahresbericht 2017 zur Entwicklung des chinesischen Outbound-Tourismus

Am 13. Oktober 2017 wurde in Peking der „Jahresbericht zur Entwicklung des chinesischen Outbound-Tourismus 2017“ veröffentlicht. Dr. Jiang Yiyi, Direktor des Instituts für Internationale Studien unseres Instituts, teilte im Namen des Forschungsteams die Kernideen und Hauptdaten des Berichts mit.

Der Bericht wurde von einem von der China Tourism Academy organisierten Expertenteam verfasst und ist der dreizehnte Forschungsbericht zum Auslandstourismus, der seit 2003 kontinuierlich veröffentlicht wurde. Basierend auf einer langfristigen Beobachtung und eingehender Forschung stellt der Bericht klar und anschaulich die Gesamtsituation des Auslandstourismusmarktes im Jahr 2016, die Ausgabemerkmale der Quellregionen sowie das Konsumverhalten und die Zufriedenheit der Reiseziele dar. Darüber hinaus werden Vorschläge zu den Entwicklungstrends im Jahr 2017 unterbreitet und die Merkmale des chinesischen Tourismusmarktes für die Länder entlang der „Gürtel und Straße“ und Europa analysiert.

Der Bericht weist darauf hin, dass der Outbound-Tourismus aufgrund seiner umfassenden Wirkung nicht nur eine Soft Power für den Aufbau des Images eines Landes darstellt, sondern auch eine solide Grundlage für die Strategien großer Mächte wie die „Belt and Road“-Initiative bildet .

Der Bericht zeigt, dass sich der Wachstumstrend des chinesischen Marktes für Auslandstourismus und des Konsums im Hinblick auf das Gesamtvolumen verlangsamt hat, während sich im Hinblick auf die Struktur der Anteil der Auslandsreisen deutlich erhöht hat und die Zahl der Touristen in die Länder entlang der „Gürtel und Straße“-Initiative deutlich zugenommen hat. Was die Ausgangsleistung betrifft, ist das Wirtschaftswachstum der wichtigste Antriebsfaktor für den Outbound-Tourismus, und die Aktivität in der westlichen Region und auf den „neuen Märkten der ersten Reihe“ hat weiter zugenommen. Das Verbraucherverhalten an Reisezielen zeigt Anzeichen einer Verschiebung vom Motto „Kaufen, kaufen, kaufen“ hin zum Motto „Reisen, reisen, reisen“. Und was die Zufriedenheit angeht, schätzen chinesische Touristen die Gesamtqualität jedes Reiseziels und die Qualität der touristischen Dienstleistungen sehr hoch ein.

Gemessen am Gesamtvolumen zeigten sowohl der chinesische Markt für Auslandstourismus als auch das Konsumwachstum im Jahr 2016 einen Abschwung . Der Auslandstourismusmarkt meines Landes verzeichnete 122 Millionen Besucher und die Ausgaben für Auslandstourismus beliefen sich auf 109,8 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 4,3 % bzw. 5,07 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Quelle: National Tourism Administration Data Center

Aus struktureller Sicht zeigt der deutliche Anstieg des Anteils der Auslandsreisen, dass chinesische Touristen immer weitere Entfernungen zurücklegen und dass das schnelle Wachstum der Zahl der Touristen in den Ländern entlang der „Gürtel und Straße“-Initiative die direkte Kommunikation und den Austausch zwischen den Menschen gefördert hat . Die Top-10-Reiseziele für chinesische Touristen im Jahr 2016 waren Hongkong, Macao, Thailand, Südkorea, Japan, Vietnam, Taiwan, die Vereinigten Staaten, Singapur und Malaysia, und die wichtigsten Reiseziele waren weiterhin die Nachbarländer und -regionen. Bemerkenswert ist, dass der Anteil der Auslandsreisen deutlich zugenommen hat. Im Jahr 2016 machten sie 31,24 % der gesamten Auslandsreisen aus, was einem Anstieg von fast 5 Prozentpunkten gegenüber 26,72 % im Jahr 2015 entspricht. Unvollständigen Statistiken zufolge hat auch die Zahl der Touristen, die in die Länder entlang der Seidenstraßeninitiative reisen, deutlich zugenommen und lag 2016 bei rund 50 Millionen.

Quelle: National Tourism Administration Data Center

Quelle: National Tourism Administration Data Center

Aus der Perspektive der Touristenherkunft ist das Wirtschaftswachstum der wichtigste Antriebsfaktor für den Outbound-Tourismus, und die Aktivität der westlichen Region und der „neuen Märkte der ersten Reihe“ hat weiter zugenommen . Neben dem Einfluss von Faktoren wie der Visaerleichterung wirken sich Änderungen des nationalen Einkommensniveaus des Herkunftslandes stark auf die Reisebereitschaft und -art aus. Untersuchungen zeigen, dass das verfügbare Pro-Kopf-Einkommen am stärksten mit der Anzahl der Auslandsreisen korreliert. Obwohl die Reiseintensität der einzelnen Provinzen (autonomen Regionen, Kommunen) von Ost nach West noch immer ein abnehmendes Muster von „6:2:1“ aufweist, ist das Tourismuspotenzial in der westlichen Region explodiert und auch in Provinzen wie Yunnan, Sichuan, Qinghai, der Inneren Mongolei und Xinjiang ist der Tourismuskonsum rasant gewachsen. Durch die Einführung internationaler Flüge und Visazentren ist die Zahl der aus den „neuen Städten der ersten Kategorie“ wie Hangzhou, Chengdu, Nanjing, Tianjin, Wuhan, Chongqing und Xiamen ins Ausland reisenden Touristen schnell gestiegen und ihre Kaufkraft ist mit der von Städten der ersten Kategorie wie Shanghai, Peking, Guangzhou und Shenzhen vergleichbar.

Gemessen am Konsumverhalten am Reiseziel vollzieht sich im Konsummuster chinesischer Touristen ein rationaler Wandel von „Kaufen, Kaufen, Kaufen“ zu „Reisen, Reisen, Reisen“ . Die Umfrageergebnisse zeigen, dass die meisten Touristen zum ersten Mal ins Ausland reisen und dass Besichtigungstouren und Erholungsurlaube die Hauptgründe für ihre Auslandsreisen sind. Die Umfrageergebnisse zu Reisehäufigkeit und Entscheidungswichtigkeit zeigen, dass Auslandsreisen immer noch eine wichtige Entscheidung der Verbraucher darstellen, die den Menschen im Allgemeinen schwerfällt. Der weibliche Markt ist deutlich größer als der männliche Markt. Die meisten Auslandstouristen reisen mit Familie oder Freunden und achten bei der Auswahl ihrer Reiseziele im Ausland auf die Attraktivität der Sehenswürdigkeiten/Touristenziele. Die meisten Touristen buchen Auslandsreisen lieber über Reisebüros und achten bei der Auswahl eines Reisebüros auf dessen Ruf und Seriosität. Der Anteil der Touristen, die sich für halb-selbstgeführte Touren und private Touren entscheiden, steigt. Dies deutet darauf hin, dass chinesische Touristen mit festgelegten Routen und Reiseplänen nicht mehr zufrieden sind und ihr Wunsch nach flexibler Zeiteinteilung steigt. Die meisten Auslandstouristen, die sich keiner Reisegruppe anschließen, buchen Flüge, Hotels und Reiserouten über das Internet. Die Mittel- und Oberschicht bildet den Mainstream, und Touristen, die zwischen 5.000 und 20.000 Yuan ausgeben, machen etwa 75 % aus. Touristen bevorzugen Hotels der mittleren Preisklasse und der Economy-Klasse. Die Hauptausgaben bei Auslandsreisen sind Einkäufe, Reisegruppengebühren, Mahlzeiten und Eintrittskarten für Touristenattraktionen. Obwohl Einkaufen noch immer der teuerste Posten ist, spiegelt der sinkende Anteil des Einkaufens das Zeichen einer rationalen Verschiebung des Verbraucherverhaltens von „Kaufen, Kaufen, Kaufen“ zu „Reisen, Reisen, Reisen“ wider.

Quelle: National Tourism Administration Data Center

Quelle: National Tourism Administration Data Center

Quelle: National Tourism Administration Data Center

Quelle: National Tourism Administration Data Center

Quelle: National Tourism Administration Data Center

Was die Zufriedenheit chinesischer Touristen angeht, so sind sie sowohl hinsichtlich der Qualität der touristischen Dienstleistungen als auch hinsichtlich ihrer allgemeinen Zufriedenheit mit den Zielländern sehr zufrieden. Die Zufriedenheit der Auslandstouristen blieb in jedem Quartal stabil auf dem Niveau „grundsätzlich zufrieden“ . Die Zufriedenheit der Touristen in den untersuchten Ländern im Jahr 2016 ist von hoch nach niedrig: Singapur, Neuseeland, die Vereinigten Staaten, Japan, Südkorea, Australien, Indonesien, Vietnam, Kanada, Frankreich, Kambodscha, Deutschland, Südafrika, Italien, Thailand, das Vereinigte Königreich, Malaysia, Spanien, Russland, die Philippinen, Argentinien, Indien, Brasilien und die Mongolei. Im Jahr 2016 verbesserte sich der Touristenzufriedenheitsindex jedes Beispiellandes insgesamt. Darunter blieben Singapur, Neuseeland, die Vereinigten Staaten, Japan und andere Länder bei der Zufriedenheit der Touristen stabil an der Spitze, während der Touristenzufriedenheitsindex von Vietnam, Kambodscha, Südafrika und anderen Ländern deutlich anstieg.

Der Bericht geht davon aus, dass der chinesische Markt, der einen großen Beitrag zur wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung der Zielländer geleistet hat, zunehmend geschätzt wird. In Verbindung mit der kontinuierlichen Verbesserung des internen Entwicklungsumfelds, etwa in den Bereichen Makroökonomie, Infrastruktur und Marktpolitik, wird die Nachfrage der chinesischen Bürger nach Auslandstourismus weiter steigen. Mit zunehmender Reifung des Marktes wird der Trend zu einer diversifizierten Tourismusnachfrage deutlicher werden . Neue Technologien und Richtlinien wie die Sharing Economy und Zahlungsmethoden werden das Tourismusangebot effektiv erweitern. Es wird vorgeschlagen, dass auf nationaler Ebene die Verbindung zwischen dem Outbound-Tourismus und der „Belt and Road“-Initiative weiter gefördert wird, dass Reiseziele ihre Attraktivität weiter steigern, um die Zufriedenheit chinesischer Touristen zu verbessern, und dass die Expansion chinesischer Unternehmen mit der Entwicklung des Outbound-Tourismusmarktes verknüpft wird.

Als Teil der „1+8+X“-Jahresberichtsreihe der China Tourism Academy hält der „Jahresbericht über die Entwicklung des chinesischen Outbound-Tourismus“ an der Kombination aus zukunftsweisender politischer Beratung, solider Marktforschung, rigoroser Datenanalyse und ausführlichen Hotspot-Perspektiven fest. Es handelt sich derzeit um den maßgeblichsten und informationsreichsten jährlichen Forschungsbericht zum chinesischen Auslandstourismusmarkt. Internationale Organisationen, Tourismusverwaltungen, entsprechende Unternehmen und wissenschaftliche Forschungseinrichtungen sind seit langem sehr besorgt darüber.