Haben Maschinen den Arbeitern in Haushaltsgeräteherstellern die Arbeitsplätze weggenommen?

Die heutigen Arbeitsplätze könnten morgen von Maschinen übernommen werden. Das ist keine Übertreibung. Auf einem kürzlich abgehaltenen Forum sagte Haier-Gründer Zhang Ruimin, dass Haier im vergangenen Jahr 16.000 Mitarbeiter entlassen habe und die Zahl der Beschäftigten damit von 86.000 auf 70.000 gesunken sei, was einer Reduzierung um 18 Prozent entspreche. Es wird erwartet, dass in diesem Jahr weitere 10.000 Stellen abgebaut werden, hauptsächlich in den Bereichen Mittelschicht und Business Intelligence. Diese Bemerkungen erregten die Aufmerksamkeit aller Gesellschaftsschichten.

Xu Feng, Präsident von Beizhi Talent Management Consulting Co., Ltd., erklärte Reportern in Nandu, dass der Automatisierungsprozess in der Automobil- und schnelldrehenden Konsumgüterindustrie schneller voranschreite, während die Modernisierung der Produktion in der Haushaltsgeräteindustrie langsamer vor sich gehe. Allerdings sei nun das Stadium der Intelligenz und Automatisierung erreicht, was unweigerlich zur Ersetzung von Menschen durch Maschinen führen werde.

Untere und mittlere Positionen werden ersetzt

„Eliminieren Sie die Zwischenhändler außen und die Isolierwände innen.“ Dies ist Zhang Ruimins kurze Zusammenfassung der Anpassung der Organisationsstruktur. Die Isolationsmauer bilden die Führungskräfte der mittleren Ebene. Er zitierte ein Sprichwort des Management-Gurus Charles Handy: „Die mittlere Schicht im Unternehmen ist wie ein Haufen gebratener Gänse. Sie haben keine Nerven und spiegeln die Marktsituation nicht wider.“ Haiers Plan zufolge hat das Unternehmen im vergangenen und in diesem Jahr insgesamt rund 26.000 Mitarbeiter entlassen.

Viele Jahre lang war die Produktion von Haushaltsgeräten eine Industrie mit großem Produktionsaufwand und hohem Arbeitsaufwand. Ein Großteil der Produktion von Haushaltsgeräten beruht noch immer auf manueller Montage, die nicht nur eine große Zahl von Industriearbeitern an vorderster Front erfordert, sondern auch Personal in der Produktionsleitung, um sie zu verwalten. Laut Xu Feng beträgt das Verhältnis zwischen Arbeitern und Führungspositionen im traditionellen Produktionsprozess 1:10, das heißt, auf zehn Arbeiter kommt eine Führungsposition. Zählt man die Teamleiter der ersten Ebene hinzu, kann das Verhältnis bis zu 1:5 betragen. Früher konnte in Branchen mit einem relativ hohen Automatisierungsgrad, wie etwa der Automobil- und der Konsumgüterindustrie, ein Arbeiter möglicherweise nur eine Produktionslinie verwalten und die Zahl der Führungskräfte war stark reduziert. Ein Führungspositionen-Verhältnis von 1:20 war eine übliche Personalstärke.

Heute steht die Haushaltsgeräteindustrie vor der Notwendigkeit einer Transformation und Modernisierung. Nicht nur Haier, sondern auch andere Haushaltsgerätehersteller wie Gree und Hisense haben viel Geld in die Automatisierungstransformation investiert. Für Unternehmen kann dies ein optimales Ergebnis zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung sein. Doch für die Arbeitnehmer kann es sein, dass ihre Arbeitsplätze in diesem Jahr morgen bereits „optimiert“ sind. Mit dieser Realität sind nicht nur die Arbeiter in der Produktion konfrontiert, sondern auch das Management. Laut Xu Feng werden im Produktions- und Fertigungsprozess im Allgemeinen zuerst die einfachen Industriearbeiter ausgegrenzt, gefolgt von den einfachen technischen Arbeitern, den leitenden technischen Arbeitern und den technischen Personalmanagern.

Transformation erfordert auch die Injektion von „frischem Blut“

Für die Arbeitnehmer besteht möglicherweise die Sorge, dass, auch wenn einige Stellen nicht abgebaut werden, das Personal für diese Stellen dennoch ersetzt werden muss. Beispielsweise setzten Manager der mittleren Ebene ursprünglich auf ein extensives Management, sind mittlerweile jedoch auf ein schlankes Produktionsmanagement umgestiegen. „Früher waren wir auf die Erledigung von Aufgaben und die Umsetzung von Plänen ausgerichtet, später haben wir uns jedoch auf ein verfeinertes Management umgestellt. Führungskräfte müssen die Anforderungen des automatisierten Managements, wie z. B. schnelle Linienübertragungen, Bestandsverwaltung, Schulung der Mitarbeiter usw., besser verstehen.“ Xu Feng sagte, dass die Personalbesetzung mit den Kerngeschäftsanforderungen des Unternehmens koordiniert werden müsse und dass die Zahl der Mitarbeiter teilweise reduziert, teilweise aber erhöht werden müsse.

Transformation ist nicht nur eine Herausforderung für Unternehmen, sondern auch eine Herausforderung für die Mitarbeiter. Wang Pu, Präsident der Peking University Zongheng Management Consulting Company, beschrieb die beiden häufigsten Arten von Entlassungen. Er sagte, dass ein Träger aus körperlichen Gründen oder aufgrund des Auftauchens stärkerer Arbeiter entlassen werden könnte; Außerdem könnte er seinen Arbeitsplatz verlieren, weil das Terminal mechanische Geräte einsetzt, um den Gepäckträger zu ersetzen. Der Träger sollte zwei Vorbereitungen treffen: Sport treiben, um sich fit zu halten, und sich sofort mechanische Kenntnisse aneignen. Es wird berichtet, dass im Prozess der Transformation der Unternehmensautomatisierung Automatisierungstalente mit der Fähigkeit, Geräte oder Prozesse umzuwandeln, am rarsten sind.

Die Haier Group gab gegenüber Reportern keine weitere Antwort zu den Entlassungen. Laut Haiers vorheriger Aussage sind Entlassungen auch auf die Notwendigkeit einer Anpassung der Organisationsstruktur zurückzuführen. Tatsächlich bedeutet dies auch neue Anforderungen an den Mitarbeiterwert. Hong Shibin, geschäftsführender Vorsitzender des Marketingausschusses der China Household Electrical Appliances Association, sagte, einer der Gründe für die Entlassungen bei Haier sei die durch die Veränderungen der Organisationsstruktur bedingte Wertsteigerung der Arbeitsplätze gewesen.

Hong Shibin sagte, dass Entlassungen auch dem Zweck dienten, Blut zu ersetzen. Um ein Unternehmen von der Größe Haiers in ein vernetztes Unternehmen zu verwandeln, benötigt es mindestens 5.000 Fachkräfte für Softwareentwicklung und Datenanwendung, um seinen Bedarf zu decken. Bei dieser Entlassungswelle handelt es sich eigentlich um einen Prozess, bei dem altes Blut durch neues Blut ersetzt wird. Geschrieben von: Nandu-Reporter Wang Haiyan

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Manager sollten in der Übergangsphase sorgfältig mit den negativen Emotionen der Mitarbeiter umgehen

In der Provinz Guangdong kam es bei Haushaltsgeräteherstellern zu Vorfällen, bei denen Mitarbeiter Gegenstände zerschlugen und Prämien einbehielten. All diese Vorfälle sorgten für viel Aufsehen und beherrschten die Schlagzeilen. Bis zu einem gewissen Grad spiegelt dies die Krise wider, mit der die traditionelle Fertigungsindustrie während ihrer Transformation und Modernisierung konfrontiert ist. Auch bezüglich der Entlassungskrise bei Haier hörten die Reporter von Nandu unterschiedliche Meinungen.

Liu Buchen, ein Beobachter der Haushaltsgerätebranche, sagte Reportern von Nandu, er habe von anderen Unternehmen und Haier-Händlern gehört, dass das mittlere Management von Haier die Transformation von Zhang Ruimin nicht voll unterstütze. Einige Leute verstanden Zhang Ruimins unabhängige Geschäftseinheit und seine Klein- und Mikrostrategie nicht und verließen Haier schließlich auf eigene Initiative. „Die Leute verstehen Haiers Strategie immer noch nicht.“

Am 17. Juni gab es Berichte, dass Sun Jingyan, Vizepräsident der Haier Home Appliance Industry Group, und Jing Changchun, der für das Einzelhandelsgeschäft verantwortlich war, beide zurückgetreten seien. Jing Changchun antwortete den Medien mit den Worten: „Ich bin im Moment sehr müde und während meines Urlaubs hatte ich auch die Idee, (zurückzutreten).“ Die Haier Group antwortete dem Nandu-Reporter nicht direkt auf diesen Vorfall und sagte, sie müsse die Situation noch verstehen.

Standpunkt

Die Herausforderungen des Gepäckträgerberufs

Wang Pu, Präsident der Peking University Zongheng Management Consulting Company, beschrieb die beiden häufigsten Entlassungssituationen wie folgt: Ein Träger kann aus körperlichen Gründen oder aufgrund des Auftauchens stärkerer Arbeiter entlassen werden; oder er verliert möglicherweise seinen Arbeitsplatz, weil das Terminal mechanische Geräte einsetzt, um den Gepäckträger zu ersetzen. Der Träger sollte zwei Vorbereitungen treffen: Sport treiben, um sich fit zu halten, und sich sofort mechanische Kenntnisse aneignen. Es wird berichtet, dass im Prozess der Transformation der Unternehmensautomatisierung Automatisierungstalente mit der Fähigkeit, Geräte oder Prozesse umzuwandeln, am rarsten sind.

Haier: Ein Abenteuer im Management?

Die massiven Entlassungen bei Haier sorgten für großes Aufsehen.

Haier wird das ursprüngliche System nahezu vollständig aufbrechen und die Wertschöpfungskette neu gestalten. Handelt es sich um ein Internetunternehmen, wäre eine solche Transformation leichter umzusetzen. Doch für einen Haushaltsgerätehersteller ist Zhang Ruimins Schritt enorm groß. Dies ist nicht nur eine industrielle Modernisierung, sondern auch eine abenteuerliche Reise des Managementdenkens.

Es gibt keine Vorlage, der man folgen kann

Laut Haiers Angaben hat das Unternehmen im Jahr 2013 16.000 Mitarbeiter abgebaut, der Pro-Kopf-Gewinn stieg im gleichen Zeitraum jedoch im Vergleich zum Vorjahr um 50 Prozent. Ende Mai 2014 sank die Zahl der registrierten Mitarbeiter von Haier weiter auf 64.955. Haier wird in der zweiten Hälfte dieses Jahres außerdem 5.000 Stellen abbauen, wobei der Schwerpunkt hauptsächlich auf mittleren Führungskräften liegt. Haier erklärte, dass es nicht zu einer aktiven Entlassung von Mitarbeitern gekommen sei und dass der Personalabbau und die Steigerung der Effizienz eine unvermeidliche Folge der innovativen Transformation des Unternehmens gewesen seien.

„Außen die Mittelschicht und innen die Isolationsschicht entfernen.“ Dies ist Zhang Ruimins Zusammenfassung der Anpassung der Organisationsstruktur. Es enthält zwei „de“-Zeichen, was bedeutet, dass das ursprüngliche Betriebs- und Verwaltungsmodell aufgebrochen und einige der ursprünglichen Partner aufgegeben werden. Dieses Mal richtete sich die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit aufgrund der Brisanz des Wortes „Entlassungen“ auf die Führungskräfte der mittleren Ebene, die als Isolationsschicht bekannt sind. Obwohl Zhang Ruimin den Personalabbau aufgrund der Intelligentisierung erwähnte, könnten Haiers Umleitung und Personalabbau in Form von Klein- und Kleinstunternehmen sogar noch größer ausfallen.

Ein gutes Geschäft erfordert die gleichzeitige Berücksichtigung von Unternehmenswert, Partnerwert und Verbraucherwert. Die Transformation von Haier unterscheidet sich von der von Philips und Hitachi , die sich zuvor verändert haben , und auch von der jüngsten Transformation von Panasonic und Sony. Für das umgekehrte Dreiecksmodell von Haier, das auf Menschen ausgerichtet ist und kleine und kleinste Unternehmen umfasst, gibt es vor Haier keine erfolgreichen Vorbilder.

Fördern Sie die beiden Wörter „go“

Derzeit ist „Entlassungen“ lediglich ein Wort für „Entlassungen“. Darüber hinaus muss Haier „die mittlere Schicht eliminieren“, was direkte Auswirkungen auf die Betriebsleistung von Haier haben wird. Die sogenannte Mittelschicht bezieht sich hauptsächlich auf externe Lieferanten, Verkäufer usw. Haier möchte durch diese Verbindungen nicht die Distanz zwischen dem Unternehmen und den Verbrauchern vergrößern, sondern hofft, eine Interessengemeinschaft zu werden, um den Nutzen zu maximieren. Beim Materialeinkauf galt beispielsweise früher das Prinzip: „Ich nehme den, dessen Material günstiger ist.“ Heute heißt es: „Ich nehme den, der sich am Frontend-Design beteiligen kann.“ Aus einem Verhandlungsverhältnis ist ein Kooperationsverhältnis geworden. Diese Transformation bedeutet, dass sich die Produktangebote und Dienstleistungen der ursprünglichen Partner entsprechend ändern müssen. Sie ist nicht festgelegt, sondern wird nur von denjenigen in Anspruch genommen, die dazu in der Lage sind. Dies ist ein sehr ideales Modell. Wenn dies gelingt, wird Haiers Position als Marktführer im Bereich der weißen Ware felsenfest sein. Die Herausforderung besteht darin, dass Haier ein Elefant ist und die Nutznießer einer langfristigen Zusammenarbeit keine Ameisen sind. Haier hat zwei börsennotierte Unternehmen. Ob die innere und äußere Umgebung es ihm ermöglichen kann, so flexibel zu tanzen, wie Zhang Ruimin es sich vorgestellt hat? Meines Wissens nach verlief die Transformation aufgrund des Leistungsdrucks an manchen Stellen langsam oder sogar wiederholt. Wenn Haier die beiden „Gos“ vorantreiben möchte, ohne seine Überlebensgrundlage zu ändern, steht das Unternehmen tatsächlich unter „enormem Druck“.

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