Analyse des Wanda-E-Commerce: Wie konnte das Unternehmen durch die Ausgabe von 5 Milliarden RMB und Hunderten Millionen Kreditkarten O2O schaffen?

Die Wette zwischen Wang Jianlin und Jack Ma blieb erfolglos. Vielleicht liegt es daran, dass er verhindern möchte, dass Jack Mas Alibaba zu arrogant wird, oder vielleicht ist es ein Test für das Internet. Jede Bewegung von Wang Jianlin ist unerwartet.

Vor Kurzem veröffentlichte Wang Jianlin den Halbjahresbericht der Wanda Group. Das Bemerkenswerteste an dem Bericht ist die Ankündigung von Wanda, den E-Commerce weiterhin umfassend auszubauen. Das Unternehmen erklärte lautstark, dass die Anfangsinvestition 5 Milliarden Yuan betragen werde und dass das Unternehmen seine Kräfte mit mehreren der größten E-Commerce-Unternehmen Chinas bündeln werde, um in etwa drei Jahren ein profitables Modell zu finden.

Aber abgesehen von den kühnen Worten litt Wanda E-Commerce auch unter den Rücktritten des ehemaligen COO von Wanda E-Commerce, Ma Haiping, des ehemaligen COO von Wanda E-Commerce, Liu Sijun, und des ehemaligen CEO von Wanda E-Commerce, Gong Yitao. Nach seinem Ausscheiden beschwerten sich die betroffenen Mitarbeiter zudem über die starre Führung des Immobilienunternehmens und die Inkompatibilität des Berichts- und Prüfungssystems. Auch in der Internetbranche wurde beklagt, dass Wanda E-Commerce und Wanda O2O keinen Erfolg haben würden. Wo liegt angesichts gemischter Kritiken die Zukunft von Wandas E-Commerce und O2O, oder gibt es wirklich keinen Ausweg? Dieser Artikel soll den E-Commerce-Komplex von Wang Jianlin aus der Perspektive von Wirtschaft, Immobilien, Internet und Medien erklären:

Was bedeuten 5 Milliarden für Wanda?

Für das Internet sind 5 Milliarden eine astronomische Summe, für Wang Jianlin sind 5 Milliarden jedoch nur eine Investitionssumme für Wanda Plaza.

Bei einer Projektinvestition in einer Stadt zweiter oder dritter Kategorie bringt eine Investition von 5 Milliarden eine weitaus höhere Rendite als diese Zahl: Erstens besteht das Modell von Wanda Plaza im Wesentlichen darin, durch staatliche Investitionsförderung und Verhandlungen Land zu erwerben und in neuen Stadtgebieten oder Gebieten mit niedrigen Grundstückspreisen zu bauen. Von der Projektplanung, Positionierung, Konstruktion, dem Verkauf, der Investitionsförderung, der Immobilienverwaltung usw. hat Wanda eine modulare und standardisierte Replikation erreicht. Vielleicht achten wir auf die Popularität der Kinos und der Gastronomiebranche in der Wanda Plaza, aber wir müssen auch den peinlichen Anblick der verlassenen Wanda Golden Street in vielen Städten sehen.

Der größte Erfolg des Wanda Plaza, der auf den ersten Blick erfolgreich erscheint, liegt in der Aggregationswirkung des Gewerbekomplexes auf das Geschäftsviertel. Es hat den Immobilienmärkten in verschiedenen Regionen „Anreize“ verliehen und war eine starke Triebkraft und ein Verkaufsargument für steigende Immobilienpreise. Der eigentliche Gewinn für Wanda resultiert aus dem Verkauf verschiedener Geschäfte, Bürogebäude und Wohnhäuser, die nicht auf den Plätzen liegen.

Wanda betreibt im ganzen Land zahlreiche Projekte, in die das Unternehmen über 10 Milliarden Yuan investiert hat. 5 Milliarden sind im Wanda-System kein besonders großes Budget, wurden aber aufgrund der übermäßigen Konzentration auf die Internetbranche aufgestockt.

Warum besteht Wang Jianlin auf E-Commerce?

Der Grund ist einfach. Wandas Hauptgeschäft sind Immobilien, insbesondere Gewerbeimmobilien, die den Schlüssel zu Wandas Erfolg darstellen. Der Betrieb und die Instandhaltung von Gewerbeimmobilien sind komplizierter als die Entwicklung von Wohnimmobilien, insbesondere die frühzeitige Standortauswahl, die Investitionsförderung und die anschließenden Dienstleistungen. Für gute Geschäfte ist insbesondere die Bedienung der eigenen Händler entscheidend, da sonst die späteren Einnahmen nicht nachhaltig sind. Die Probleme, mit denen Wanda konfrontiert ist, sind die gleichen, mit denen derzeit alle Gewerbeimmobilien und Einkaufszentren konfrontiert sind: Immer mehr Einkaufszentren werden zu echten Umkleidekabinen, die Kosten steigen ständig und die Erwartungen und Zufriedenheit der Händler können nur schwer erfüllt werden. Dasselbe gilt für die Konflikte zwischen vielen Gewerbetreibenden und Mietern.

Der Einfluss des Internet-E-Commerce, insbesondere auf das Modell von Wanda Commercial, das auf einer extrem hohen Nachfrage nach Super-Traffic beruht, hat sich auf die Konvertierung von Transaktionen ausgewirkt. Der Hauptzweck des Wanda-E-Commerce besteht jedoch darin, seine eigenen Händler zu bedienen. Für den normalen Verbraucher sind sie lediglich eine Verkehrsquelle. Zumindest die zahlreichen öffentlichen Reden von Wang Jianlin zeigen deutlich, dass er Vertrauen in seinen eigenen Verkehr hat.

Aufgrund der enormen Größe des Wanda Plaza und seiner Verbreitung im ganzen Land ist es sehr einfach, ein Geschäftsnetzwerk aufzubauen, das dem Internetgedanken entspricht. Auch der endgültige Wanda-E-Commerce weist einen Plattformtrend auf, allerdings handelt es sich dabei eher um eine Plattform, die Wandas eigenem System dient, als um eine E-Commerce-Plattform im herkömmlichen Sinne.

Dem Bericht zufolge wird Wanda bis 2020 fünf große Geschäftssegmente aufgebaut haben: Immobilien, Kulturtourismus, Finanzen, Einzelhandel und E-Commerce. Offensichtlich ist Wanda E-Commerce eine E-Commerce-Plattform ausschließlich für Gewerbeimmobilien von Wanda.

Die Logik hinter der Wahl des O2O-Modells: 100 Millionen Karten ausgeben?

Aus dem Bericht geht hervor, dass Wang Jianlin beabsichtigt, sich mit anderen inländischen E-Commerce-Giganten zusammenzuschließen, um Wanda E-Commerce zu gründen, statt es allein zu versuchen. Aus dieser Perspektive erkannte Wang Jianlin auch, dass sich durch die Zusammenarbeit mehr Möglichkeiten ergeben würden, was eine gute Ergänzung sei.

Tatsächlich ist E-Commerce jedoch ein Produkt, das Verkehr verbraucht, und die tatsächliche Wirkung der Verkehrsumleitungsfunktion anderer E-Commerce-Plattformen bleibt abzuwarten. Aus einer anderen Perspektive kann Wanda E-Commerce, das mit anderen Plattformen zusammenarbeitet, zu einem sekundären Kanal dieser großen E-Commerce-Plattformen werden.

Mit mehr als 100 Wanda Plazas im ganzen Land, Milliarden von Besuchern jedes Jahr und dem Markeneffekt von Wanda wird dieses Kooperationsmodell direkter und einfacher sein und kann nicht so leicht kopiert werden. Natürlich handelt es sich hierbei lediglich um Schlussfolgerungen und Spekulationen des Autors. Selbst wenn es realisiert wird, wird es nur eines der Kooperationsthemen sein, darunter Verkehr, Wanda-E-Commerce-Zone usw.

In dem Bericht erwähnte Wang Jianlin:

Sobald Wanda groß genug ist oder wir in eine Bank investieren, kann diese Bank gemeinsam mit uns Karten ausgeben. Ich habe eine Bitte an die E-Commerce-Unternehmen: Sie sollten jetzt über die Entwicklung einer bequemeren, schnelleren und nützlicheren „All-in-One-Karte“ nachdenken. Was ist nützlich? Es bietet mehr Vorteile als die Verwendung anderer Karten. Diese Karte kann für Konsumationen und Hauskäufe in Wanda Plazas, Hotels und Resorts im ganzen Land verwendet werden. Hinzu kommen Rabatte, Punkte, Gewinnspiele, Mehrwertdienste usw. Das ist an sich schon ein großes Geschäft. In einigen Jahren wird es in Wanda fast 200 Wanda Plazas, mehr als 100 Hotels und 8 bis 10 eröffnete Resorts geben, mit Milliarden von Besuchern pro Jahr. Diese Verbraucher werden alle unsere Kunden sein und wir können Hunderte Millionen Karten ausgeben. Dies ist eine enorme Ressource und ein großer Vorteil.

Anders als beim E-Commerce im herkömmlichen Sinn des Internets liegt der Schwerpunkt bei O2O und beim E-Commerce, der auf dem O2O-Modell basiert, neben Waren stärker auf Dienstleistungen. Für Internetunternehmen liegt der Nachteil großer O2O-Plattformen in den Offline-Servicefunktionen. Denn neben der Bereitstellung einer Plattform zur Lösung von B2C- oder C2C-Austauschvorgängen sind Dienste, die auf dem B2C-Prozess basieren, wichtiger. O2O E-Commerce bietet nicht nur kalte Expresslieferungen, sondern integriert auch die Sozialisierung, die das Internet schon immer gefördert hat, wirklich in die Offline-Welt.

Was Wang Jianlins Plan angeht, Hunderte Millionen Karten auszugeben, halte ich das für keine schwierige Aufgabe: Jeder, der sich für eine Karte registriert, kann diese durch Konsum aktivieren, beispielsweise durch die Bereitstellung von Gutscheinen, Rabattkarten und Verlosungen für Wanda-Flagship-Stores und Kinos. Solange mit der Karte konsumiert wird, kann diese aktiviert werden. Diese Methode ist kaum kostspielig, also warum sollte man sie als normaler Verbraucher nicht nutzen? In dieser Hinsicht verfügt Wanda nicht nur über die Ressourcen, sondern auch über physische Geschäfte und Personal während des gesamten Prozesses, was in die normalen Betriebskosten einbezogen werden kann. Verglichen mit der geldverbrennenden Nutzerakquise im Internet ist die derzeitige schwierige Situation hinsichtlich der Aufrechterhaltung von Konvertierung, Aktivierung und Verlust wirklich gut. Oder denken Sie an die verschiedenen Zahlungskarten in Ihrem Portemonnaie. Befinden sich alle wirklich im Nullsaldo?

Der Vorteil der Karte besteht darin, dass sie das aktuelle Abrechnungssystem von Wanda vereinheitlichen und standardisieren und eine Geldeinlage bilden kann. Mit einer Karte kann eine Einzahlung von 10 Yuan getätigt werden. Für Wanda bedeuten 100 Millionen Karten einen Betrag von 1 Milliarde Yuan. Wie sieht es mit der Verteilung sonstiger Konsumgewinne aus, die auf Basis dieser Karte erzielt werden?

Aufgrund der Vorteile und Ressourcen von Wanda Plaza ist O2O tatsächlich die beste Wahl für den E-Commerce von Wanda.

Machbarkeit von Wanda E-Commerce

Trotz des Weggangs von Führungskräften steht auch Wanda E-Commerce vor der Situation, umziehen zu müssen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in folgenden Punkten:

1. Wanda E-Commerce unterscheidet sich grundlegend vom traditionellen E-Commerce

1. Wanda E-Commerce bedient seine eigenen Händler und Verbraucher

2. Der Wanda Commercial Complex ist eigentlich eine Dienstleistungsbranche, während Wanda E-Commerce auch Serviceattribute aufweist und auf Lokalisierung basiert.

3. Wanda E-Commerce basiert auf dem nationalen Layout der Wanda Plaza

4. Wanda E-Commerce bietet Produkte und Dienstleistungen auf der O2O-Plattform an

5. Wanda E-Commerce erfordert eine präzisere regionale Verkehrsumwandlung im Gegensatz zur großen Verkehrsumwandlung des traditionellen E-Commerce.

2. Die Essenz des Wanda E-Commerce liegt im Big Data Marketing

1. Schauen Sie nicht auf die Karte herab. Es ist ein gutes Medium und Datenträger.

2. Der Komplex selbst ist die Quelle der Datensammlung, einschließlich des Strahlungskreises, der dieses Geschäftsviertel umgibt.

3. Stärkere Abhängigkeit von der Offline-Datenerfassung

4. Die Analyse und Konvertierung von Big Data von Verbrauchergruppen sollte für jeden Händler in verschiedenen Kategorien genau sein

5. Bringen Sie Händlern bei, ihr eigenes Datenbankmarketing und die Ameisenarmeestrategie durchzuführen.

6. Unternehmen wie Wanda können Big-Data-Recherchen durchführen.

7. Werbeverkäufe auf Basis von Big Data sind Teil des Umsatzes, der Anteil ist jedoch begrenzt.

8. Wandas eigenes Geschäft ist komplex und seine Benutzergruppen sind komplex, sodass Big Data beim Screening hilfreich sein können.

3. Analyse des Wanda E-Commerce-Modells

1. Das O2O-Modell muss gründlich weiterentwickelt werden. Derzeit ist es jedoch für Personen, die mit dem traditionellen E-Commerce-Verkaufsmodell vertraut sind, schwierig, auf ein serviceorientiertes E-Commerce-Modell mit offensichtlichen regionalen Merkmalen umzusteigen.

2. Die geschlossene Kreislaufstruktur des O2O-Modells von Wanda E-Commerce ist eher traditionell und weist offensichtliche Merkmale verfeinerter, lokalisierter und serviceorientierter Produkte auf.

3. Die Methode, sich auf die Produkt- und Verkehrskonvertierung zu verlassen, ist für die regionalen Besonderheiten des Wanda-E-Commerce nicht geeignet und kann daher nur von uns selbst erstellt und erforscht werden.

4. Das Ziel des Wanda-E-Commerce besteht darin, den Verbrauchern die O2O-Attribute von Wanda in Erinnerung zu rufen. Die Realisierung hängt vom Internet-Marketing-Niveau des Händlers ab, unterscheidet sich jedoch vom traditionellen E-Commerce.

5. Regionale Merkmale bestimmen die Vor- und Nachteile des Wanda-E-Commerce. Der Vorteil liegt in der einfachen Implementierung, der Nachteil liegt darin, dass das O2O-Modell höhere Anforderungen an die Dienste stellt und somit für Praktiker und Händler anspruchsvoller ist. (Als ich in der Economic Half Hour die Nachricht las, dass Landwirte in ihren 50ern an einem bestimmten Ort Online-Shops eröffnen und kommunizieren konnten, hatte ich das Gefühl, dass es noch Hoffnung gab.)

6. Dies ist die Herausforderung, vor der Wanda angesichts der hohen Effizienz steht, die der E-Commerce erfordert.

7. Die lokalisierte Werbung für den Wanda-E-Commerce sollte kein Problem darstellen, da das Marketing- und Werbeniveau von Handelsunternehmen und Immobilienentwicklern ausreichend ist.

8. O2O, insbesondere lokalisiertes O2O, umfasst eher untergeordnete Aufgaben, die in der Branche als „hart, schmutzig und ermüdend“ gelten. Ob es als echtes O2O bestehen bleiben kann, ist fraglich.

9. Bei der Wanda One Card gibt es während der Kartenausgabephase keine Probleme mit der Aktivierung und Benutzeraktivität. Auf lange Sicht ist dies das größte Problem. Es ist sehr wichtig, die Benutzer in der Region zu halten und Konvertierungen von Online zu Offline zu generieren.

10. Erstellen Sie basierend auf der Anwendung des mobilen Internets das Internet-Lebensmodell von Wanda Plaza, stellen Sie eine nahtlose Verbindung mehrerer Bildschirme her und machen Sie den B2C-Prozess internetbasiert.

4. Gewinnermittlung

1. Geldaufbau nach dem Ein-Karten-System.

2. Der Anteil des Händlers an den Netzwerkkonvertierungsergebnissen.

3. Integrieren Sie Community O2O, um das O2O-Problem des Wohnbereichs von Wanda Plaza zu lösen.

4. Alle Arten von Werbeaktivitäten von Wanda Commercial sind vernetzt und kombinieren Online- und Offline-Aktivitäten

5. Wanda E-Commerce und Wanda Plaza bieten Online-Werbung, Aktivitäten, Werbeaktionen sowie integrierte Online- und Offline-Marketingdienste für Händler oder soziale Unternehmen.

6. Wanda E-Commerce wird Teil der möglicherweise zukünftig gegründeten „Wanda Bank“ und dient auch als Teil der Internet-Finanzstrategie.

7. Immobilien-E-Commerce-Verkäufe basierend auf Wanda Plaza, insbesondere neue Projekte und umliegende Gebiete

8. Maßgeschneiderter Gruppenkauf von E-Commerce-Produkten für Wanda E-Commerce

9. Gebühren für die Nutzung der Internetplattform durch alle Händler im Wanda Plaza

10. Kapitalwert und Notierung.

5. Die größten Herausforderungen und Bedrohungen für Wanda

1. Das E-Commerce-Modell und die verschiedenen Produkte werden ständig weiterentwickelt, was die Bildung eines festen Modells erschwert. Sie verfügen über die modularen Vorteilsgene von Wanda Plaza.

2. Die Kosten für die Benutzerverwaltung sind hoch. Wanda Plazas müssen an verschiedenen Standorten separate E-Commerce-Betriebs- und Wartungsabteilungen einrichten. Traditionelle Betriebs- und Wartungsabteilungen müssen die bestehende institutionelle Struktur umgestalten und aufbrechen. Ein Regelbruch bedeutet eine Änderung der Interessensregeln, die auf großen Widerstand stoßen wird.

3. Die Architektur von Internetprodukten, die auf Hunderten Millionen Benutzern basieren, ist noch nicht klar.

4. Die lokale Wartung von Hunderten Millionen Benutzern erfordert hohe Betriebskosten, viel triviale Arbeit und geringe Erträge.

5. Wanda hat zu viele Immobilien-Gene und es ist schwierig für die E-Commerce-Abteilung, sich zu integrieren und Respekt zu erlangen, schließlich macht sie einen zu kleinen Anteil aus.

6. Zu optimistisch hinsichtlich der Amortisationszeit, zu hohe kurzfristige Ziele für den E-Commerce und geringe Machbarkeit.

7. Die E-Commerce-Abteilung verfügt nur über schwache Autorität und die Entscheidungsträger haben nur geringe Kenntnisse über das Internet.

8. Wanda Commercial betreibt weniger Produktkategorien, verfügt über eine größere Auswahlfläche im Internet, hat ein schlechteres Preis-Leistungs-Verhältnis und es fehlt ihm die Preiswettbewerbsfähigkeit des E-Commerce.

9. Die Online- und Offline-Struktur von O2O kann die zukünftige Produktplanung und Positionierung von Gewerbeimmobilien beeinflussen. Alte kommerzielle Produkte können nicht verwendet werden, um das Internet-Denken zu vermitteln.

10. Bei O2O mit starken regionalen Eigenschaften herrscht an verschiedenen Orten ein gravierender Mangel an relevanten Talenten und die Wachstumsrate ist langsam, was den Projektfortschritt beeinträchtigen wird.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Wanda-E-Commerce kurzfristig noch vor großen Herausforderungen steht, aber nicht unmöglich ist. Es ist schwierig, ein großes Schiff zu wenden. Traditionellen Unternehmen fällt es aufgrund ihrer stabilen Geschäftsmodelle schwer, langfristige Vorteile zu erkennen und die Entschlossenheit aufzubringen, die bestehende Interessenkette zu durchbrechen. Ich denke, dass Wanda E-Commerce eine längere Inkubationszeit und ein wirklich bodenständiges Team benötigt. Es kann kein E-Commerce um des E-Commerce willen sein. Die Internettransformation traditioneller Industrien wird seit vielen Jahren diskutiert. Die Stärke von Entitäten sollte nicht unterschätzt werden. Ich hoffe, dass Wang Jianlin mit 5 Milliarden für alle ein paar Erfolgserlebnisse zurückkaufen kann. Ganz gleich, wie das Endergebnis ausfällt, Wandas Mut ist lobenswert, aber das Tempo darf nicht zu hoch sein.

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