360 hat wenig Aussicht auf Erfolg, in sein altes Geschäft mit Mobiltelefonen zurückzukehren

Medienberichten zufolge hat Qihoo 360 eine strategische Allianz mit Coolpad angekündigt und investiert 409,05 Millionen US-Dollar in bar in Coolpad, um ein Joint Venture zu gründen, an dem Qihoo 360 einen Anteil von 45 % halten wird. Wir wissen, dass 360 bereits 2012 mit Mobiltelefonherstellern zusammenarbeitete, um Spezialtelefone herzustellen, und dass es einmal zu einem Wortgefecht mit Xiaomi kam, das Unternehmen jedoch bald darauf bekannt gab, dass die Produktion der Spezialtelefone eingestellt wurde. Wie stehen die Erfolgschancen von 360, wenn das Unternehmen zu seinem alten Mobiltelefongeschäft zurückkehrt?

Wir wissen, dass sowohl Coolpad als auch 360 angesichts der Bedürfnisse beider Parteien zusammenarbeiten müssen. Aus der Perspektive von 360 ist Zhou Hongyi, der sich immer geweigert hat, eine Niederlage einzugestehen, neidisch und möchte ebenfalls etwas verändern, da Xiaomi und BAT derzeit im Mobilfunksektor florieren. Laut dem von Qihoo 360 in diesem Jahr veröffentlichten Bericht zum dritten Quartal wurde die Obergrenze der PC-Benutzerbasis erreicht und auch das Wachstum der Benutzer mobiler Sicherheitssoftware wird seinen Höhepunkt erreichen. 360 muss dringend neue Wachstumspotenziale für sein Geschäft finden, um den aktuellen Engpass zu überwinden.

Darüber hinaus hat 360 in den letzten zwei Jahren still und leise sein Schachbrett im Bereich der intelligenten Hardware ausgerollt, wie etwa mit 360 Smart Key, 360 Router, Portable WIFI, Child Guard, Air Guard usw. Aus Sicht von 360 benötigt 360 also eine Hardwareplattform. Beispielsweise kann das Unternehmen durch eine enge Bündelung mit Coolpad tiefe Verbindungen herstellen und sein eigenes Softwaregeschäft mit intelligenten Hardwareprojekten integrieren, um den aktuellen Wachstumsengpass zu überwinden und gleichzeitig durch differenzierte Softwaredienste Rentabilität zu erzielen.

Darüber hinaus wissen wir, dass das Hardware- und Software-Integrationsmodell von Xiaomi in den letzten Jahren sehr erfolgreich war. Xiaomi hat über MIUI eigene Inhaltsdienste und ein Cloud-Dienstsystem aufgebaut, darunter Adressbuch, E-Mail-Terminal, Cloud-Speicher, Anwendungsspeicher, Desktop-Designs usw. Das auf tiefer Systemintegration basierende Modell von Xiaomi ist höchst exklusiv. Der Autor hat zuvor erwähnt, dass sich die Kerngeschäfte von BAT alle an den starren Bedürfnissen der Benutzer orientieren. Sie sind in ihren jeweiligen Bereichen der Suche, der sozialen Vernetzung und des E-Commerce tief verwurzelt und bilden ein ökologisches Magnetfeld. Sie verfügen über eine extrem starke Klebrigkeit und sind unersetzlich. Das Xiaomi-Modell kann das Softwaregeschäft von BAT nicht isolieren. Sicherheitssoftware ohne starke Benutzerbindung ist fatal, wenn sie auf Systemebene isoliert wird. Wenn Xiaomi und andere Hersteller beispielsweise das MIUI-System nutzen, um genügend Benutzer anzuziehen und dadurch Skaleneffekte zu erzielen und ein geschlossenes Königreich aufzubauen, wird es zweifellos enorme Auswirkungen auf 360 haben, wenn 360 und andere damit verbundene Softwareunternehmen auf Systemebene isoliert und durch mobile Sicherheitssoftware wie Kingsoft ersetzt werden. 360 muss einen Einstieg auf Hardwareebene suchen, um dieses zukünftige Risiko zu überwinden.

Coolpad konzentriert sich seit langem auf den mittleren bis unteren Markt und legt Wert auf Kosteneffizienz, was mit dem Ton von Zhou Hongyi übereinstimmt. Innerhalb der China Cool Alliance kann Coolpad hinsichtlich Markeneinfluss, Chips, Verhandlungsmacht in der Lieferkette, Patenten usw. nicht mit Huawei mithalten. Sein Verkaufsvolumen in ausländischen Marktkanälen wie den USA ist nicht so gut wie das von ZTE. Die Hauptgeschäftsfelder von Huawei und ZTE, wie etwa Telekommunikationsausrüstung, boomen, und auch Lenovos PC-Geschäft ist neben Mobiltelefonen sehr erfolgreich. Für ZTE, Huawei und Lenovo gehören Terminals zu ihren Kerngeschäften, für Coolpad ist das Mobiltelefongeschäft jedoch alles. Daher ist Coolpad relativ ängstlicher und versucht, verschiedene Gelegenheiten zu nutzen, um Durchbrüche zu erzielen. Coolpad begann beispielsweise, den High-End-Markt zu beeinflussen, indem es die Sicherheitskarte ausspielte. Darüber hinaus wurden Strategien wie eine kostenlose Garantie nach dem Rooten des Telefons eingeführt. Als Sicherheitshersteller kann 360 die Sicherheitsattribute von Coolpad durch Kooperationen stärken, beispielsweise durch eine umfassende Anpassung der Sicherheitssoftware der 360-Serie auf Hardwareebene. Dies deckt sich mit Coolpads Bedürfnis, die Sicherheitskarte zu nutzen, um den mittleren bis oberen Markt zu beeinflussen.

Branchenkennern zufolge könnten einige der treuen Fans von 360 Mobile Guardian zu Nutzern von Coolpad Dazen-Handys werden. Doch die Vorstellung ist schön und die Realität düster, denn die Problemzonen der Handy-Fans überschneiden sich nicht mit denen der Nutzer, die eine bestimmte Software installieren.

Zu den Kerngeschäften von 360 zählen 360 Antivirus Software und 360 Mobile Security, die beide eher „tool“-basiert sind. Das Kerngeschäft von 360 ist Sicherheit. Wie bereits erwähnt, verfügt 360 im Vergleich zu den Kerngeschäften von BAT nicht über eine unersetzliche Kundenbindung im Sicherheitsgeschäft. Ob es um PC-Sicherheit oder Mobiltelefonsicherheit geht, keines von beiden hat eine Kernwettbewerbsfähigkeit entwickelt, die für die Konkurrenz unersetzlich ist. Im Vergleich zu anderen Anbietern ähnlicher Sicherheitslösungen ist 360 eher ein kostenloses Modell, das die Benutzer stört und beschäftigt, aber es hat sich kein unersetzlicher Kernvorteil hinsichtlich Technologie, Geschäftsmodell oder Benutzergeschäft herausgebildet.

Darüber hinaus ist meiner Meinung nach die Sicherheit von Mobiltelefonen zwar eine Forderung der Benutzer, stellt aber bei der Auswahl eines Mobiltelefons kein Problem dar. Unter dem aktuellen ausgereiften Regelsystem für Smartphones steigt das Markenbewusstsein der Mobiltelefonbenutzer, und Sicherheitssoftware spielt bei der Auswahl eines Mobiltelefons keine zentrale Rolle. Der Versuch, ein sicheres Telefon zu entwickeln, das die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zieht und die derzeitigen starren Marktmauern durchbricht, ist bereits sehr schwierig.

Darüber hinaus wissen wir, dass BlackBerry international das bekannteste Mobilfunkunternehmen ist, das sich auf Sicherheit konzentriert. Gemäß den relevanten Daten belegt BlackBerry in einer Reihe von Bewertungsstandards wie Systemsicherheit, Anwendungssicherheit und Verifizierung den ersten Platz und Apples iOS den zweiten Platz. Der Grund, warum BlackBerry-Telefone einen hohen Einfluss auf die Sicherheit haben, liegt darin, dass ihre Systemebene im Kern auf Sicherheit basiert. Obwohl Coolpad die Sicherheitssoftware von 360 auf Hardwareebene umfassend anpassen kann, ist der Hype um sichere Telefone angesichts der fehlenden Autonomie auf Betriebssystemebene inländischer Mobiltelefone viel größer als die Realität.

Darüber hinaus wissen wir, dass in der Hardwarebranche gemäß dem Mooreschen Gesetz die Hardwareleistung steigt, die Kosten und Konfigurationspreise sinken und der Verlust umso größer ist, je später man in den Markt eintritt. Für 360 besteht das ultimative Ziel darin, kostenlose Smartphones ohne Gewinn anzubieten.

Laut der Zusammenfassung von Zhou Hongyis Grundsatzrede bei der Buchvorstellung von „Zhou Hongyis Autobiografie: Meine Internetmethodik“ stellte der Autor fest, dass Zhou Hongyi seinerzeit der Ansicht war, dass das Scheitern bei der Herstellung von Mobiltelefonen hauptsächlich darauf zurückzuführen sei, dass traditionelle Unternehmen sich zunächst selbst kastrieren müssten, wenn sie sich auf das Internet umstellen wollten. Das Scheitern von 360 bei der Herstellung von Mobiltelefonen sei dagegen darauf zurückzuführen, dass die kooperierenden Hersteller ihre Kooperationsbeziehungen vorübergehend abgebrochen hätten und nicht den Mut gehabt hätten, ihre eigenen Interessen abzuschütteln. Zhou Hongyi sagte: „Ich habe ihm vorgeschlagen, ein Dual-Core-Telefon zu bauen, das Xiaomi in nichts nachsteht. Xiaomi verkauft es für 1999, während ich es nur für 999 verkaufe. Eine 1 abzuziehen ist so schockierend!“

Daraus können wir ersehen, dass Zhou Hongyis sogenanntes Internetdenken nichts Neues ist: Bei gleicher Konfiguration über das Preis-Leistungs-Verhältnis zu konkurrieren und durch den Einsatz von Software Geld zu verdienen. Doch wenn Zhou Hongyi heute noch auf dieser Denkweise beharrt, ist sie offensichtlich nicht mehr anwendbar. Sie sollten wissen, dass Amazon mit seinem Kindle-Modell große Schwierigkeiten hatte und dieses Jahr seinen größten Jahresverlust erlitt. Obwohl Xiaomi vorgeschlagen hat, „kein Geld mit Hardware zu verdienen“ und sich auf Inhalte und Dienste zu verlassen, um Benutzer anzuziehen und ein Ökosystem aufzubauen, ist die Realität, dass Xiaomi-Mobiltelefone mehr als 90 % des Gewinns von Xiaomi ausmachen und Xiaomi-Boxen, Fernseher, Xiaomi-Zubehör und Peripherieprodukte einen vernachlässigbaren Anteil des Jahresumsatzes ausmachen. Obwohl Xiaomis Verkaufsvolumen nahe an den Kosten liegt, ist der kleine Gewinn aus der Handy-Hardware immer noch die Haupteinnahmequelle des Unternehmens.

Darüber hinaus weicht Zhou Hongyis sogenanntes Internetdenken nicht wirklich von der Denkweise „Schutz der Benutzersicherheit“ und „Benutzer zuerst“ ab, die darin besteht, im Namen der Sicherheit die Kommandohöhen der Benutzer zu erobern. Darüber hinaus verfügt Coolpad zwar über eine relativ ausgereifte Qualitätskontrolle und verbessert auch seine Fähigkeiten im Lieferkettenmanagement, ist aber immer noch im unteren Marktsegment der zweiten und dritten Klasse positioniert. Coolpad Dasheng und Xiaomi sind sich auch im Modell sehr ähnlich, beispielsweise beim Tausch von Gewinnen gegen Marktwert und Kosteneffizienz, um das Low-End-Backend zu kopieren. Tatsächlich ist es mit zunehmender Reife der Mobiltelefonindustrie und der Benutzer selbst immer schwieriger geworden, dieses Modell umzusetzen. Wir haben gesehen, dass die Entwicklung inländischer Mobiltelefone auf den mittleren bis oberen Marktbereich ausgerichtet ist und Wettbewerbsfaktoren wie Patente und Kerntechnologien, Hardwareprozesse, Betriebssysteme und Markenprämien unvermeidlich sind.

Der Autor möchte hier auf einen Punkt hinweisen, der lautet: Wenn es Xiaomi unter dem ausgereiften Regelsystem für Smartphones immer noch nicht gelingt, aus dem Modell des niedrigen Preises, der Kosteneffizienz, des Hungermarketings und der Kombination von Software und Hardware auszubrechen, wird der Erfolg gering sein. Wenn Mobiltelefone nur aus der Perspektive des eigenen Internet-Layouts und der Integration des eigenen Geschäfts hergestellt werden, weicht man meiner Meinung nach vom eigentlichen Zweck der Herstellung von Mobiltelefonen ab, nämlich vom eigenen Layout und nicht von den wesentlichen Bedürfnissen der Benutzer. Der Grund für den langsamen Vormarsch inländischer Mobiltelefone in den High-End-Markt liegt darin, dass sich die Mobiltelefonhersteller auf verschiedene Aspekte wie Internetdenken, Kosteneffizienz und Sentimentalität konzentrierten, jedoch keine großen Durchbrüche in Kernaspekten erzielten, die von internationalen Giganten dominiert werden, wie z. B. High-End-Technologie, Betriebssysteme und Software- und Hardware-Ökosysteme, Lieferkettensysteme und Markenprämie. Natürlich können sie das Rederecht nicht kontrollieren, wenn sie das Wesentliche vernachlässigen. Derzeit ist die Rückkehr zum alten Mobiltelefongeschäft für die Ausrichtung von 360 von großer Bedeutung, doch der aktuelle Smartphone-Markt hat seinen Höhepunkt überschritten und die Dividenden sind verloren gegangen. Mangels neuer Modelle, Strategien und Highlights hat 360 kaum noch Chancen auf einen Sieg.

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