Alipay hat seine größte Veränderung vorgenommen und ist in das Territorium von Dianping und WeChat eingedrungen

Das 12 Jahre alte Alipay hat eine der revolutionärsten Veränderungen seiner Geschichte eingeleitet. Diese höchst offensive „Gesichtsänderung“ wird den Wettbewerb bei mobilen Offline-Zahlungen mit Sicherheit auf ein höheres Niveau bringen.

Am 8. Juli veröffentlichte Alipay die neue Version 9.0 und fügte den Seiten zwei Einstiegsebenen hinzu: „Händler“ (eine Sammlung von Offline-Gastronomiehändlern) und „Freunde“ (soziale Funktionen), die die alten Versionen „Servicefenster“ bzw. „Erkunden“ ersetzen. Die O2O-Plattform „Koubei“, die kürzlich von Alibaba und Ant Financial mit einer Investition von 6 Milliarden Yuan gegründet wurde, wird Benutzer über die neue Version des Alipay-Eingangs erreichen.

Mit der Einführung der neuen Version von Alipay sind die traditionellen Geschäftsbereiche von Dianping und WeChat in den Bereichen Essen, Trinken, Spielen und O2O sowie soziale Netzwerke vorgedrungen . Alipay hat jedoch seine Absicht zurückgewiesen, ein Chat-Tool zu werden, und erklärt, dass es Benutzerbeziehungsketten und Kreditdaten in verschiedenen Szenarien ansammelt und dementsprechend Funktionen wie Schuldscheine, Gruppenkonten und Gruppenzahlungen hinzugefügt hat.

In einem Interview mit einem Reporter von China Business News sagte Fan Zhiming, Präsident der Payment Business Group der Ant Financial Group, dass die „Händler“-Plattform zunächst vollständig in die Gastronomiebranche vordringen und dann auf verschiedene Offline-Dienste wie Schönheit und Massage ausgeweitet werden müsse.

Fokus auf Catering O2O

„Alipay brauchte acht Jahre, um sich von einem Tool in eine Anwendung zu verwandeln, und weitere zwei Jahre, um sich von einer Anwendung in eine Zahlungsplattform zu verwandeln. Als nächstes wird es in verschiedene Szenarien des realen Lebens integriert und zu einer One-Stop-Szenario-Plattform und einem neuen Lebensstil werden.“ Fan Zhimings Zusammenfassung weist auf den „evolutionären Charakter“ von Alipay hin und zeigt, dass der Weg über eine Beziehungskette zwischen Zahlungstool, Szenarioplattform und Benutzer führt.

Eine der auffälligsten Änderungen in der neuen Version der Alipay-Homepage ist der neu hinzugefügte „Händler“-Eingang, der viele Offline-Gastronomiehändler basierend auf dem aktuellen LBS-Standort zusammenführt. Nachdem der Nutzer beim Händler angeklickt und online den Coupon (bis zu 50% Rabatt) erhalten hat, kann er nach dem Konsum im Geschäft direkt mit dem Scan des Codes bezahlen und den Rabattbetrag gleichzeitig einlösen. Derzeit akzeptieren 130.000 Offline-Restaurants und Supermärkte die Zahlung über Alipay.

Ein Insider der O2O-Branche erzählte unserem Reporter, dass Benutzer in der Vergangenheit erst dann darüber nachgedacht hätten, ob sie mit Alipay bezahlen sollten, wenn sie in einem Restaurant oder Supermarkt angekommen seien. Jetzt sammeln sie Coupons über Alipay, bevor sie im Geschäft ankommen. Tatsächlich wurde die Reihenfolge des Konsumpfads der Benutzer geändert.

Laut Informationen, die ein Reporter von China Business News kürzlich von Ant Financial erhalten hat, gibt es im O2O-Bereich bei Ant Financial derzeit zwei interne Anpassungen in zwei Richtungen. Eine davon besteht darin, mit der Abteilung für öffentliche Dienste die Führung im städtischen öffentlichen Dienst, bei großen Supermärkten usw. zu übernehmen. Zum anderen soll der Schwerpunkt auf die Local Life Division gelegt werden, indem O2O-Ressourcen wie Taodiandian, die von Alibaba übertragen wurden, integriert und Gastronomie und Unterhaltung ausgebaut werden.

Obwohl die aktuellen Händler auf der Alipay-Plattform mithilfe der ursprünglichen Ressourcen von Taodiandian im Wesentlichen Catering-Händler sind, gibt sich die Alipay-Plattform , die dem „allmächtigen Taobao “ ähnlich sein möchte, mit dem Catering-Bereich nicht zufrieden. Fan Zhiming erklärte dem Reporter von China Business News, dass Alipay-Händler zunächst vollständig in den Gastronomiesektor vordringen und dann langsam in andere O2O-Bereiche wie Schönheit, Freizeit, Massage usw. vordringen müssten.

In diesem Zusammenhang ist Chen Weiru, Professor an der China Europe International Business School, davon überzeugt, dass die Ausweitung von Gastronomie und Convenience Stores auf Taxis, Kinos, Bildung, Schönheitspflege, Freizeit und andere Szenarien tatsächlich einen positiven Kreislauf bildet. Das bedeutet, dass durch mehr Szenarien mehr Benutzer angezogen werden, Händler mehr Rabatte gewähren, um die Nutzungshäufigkeit der Verbraucher zu erhöhen, und die erhöhte Nutzungshäufigkeit mehr Händler zur Niederlassung bewegt, wodurch ein gegenseitig wachsender grenzüberschreitender Netzwerkeffekt der Plattform erzielt wird.

Geht es Dianping und Tencent an die Nieren?

Ein Reporter von China Business News erfuhr kürzlich von einem Verkäufer in einem Good Neighbor-Supermarkt im Pekinger Bezirk Chaoyang, dass sowohl WeChat Pay als auch Alipay Wallet zur Zahlung durch Scannen von Codes verwendet werden können, insgesamt jedoch tatsächlich mehr Verbraucher WeChat Pay zum Bezahlen verwenden. Ab einem bestimmten Einkaufswert am selben Tag erhalten Sie mit WeChat Pay eine kostenlose Flasche Mineralwasser mit Kohlensäure. Ähnliche Rabatte werden von WeChat Pay häufig in Convenience Stores in Peking und anderswo angeboten.

Anders ist die Situation jedoch in den Regionen Jiangsu, Zhejiang und Shanghai, den Hochburgen von Alipay. Nach Erkenntnissen unseres Reporters aus mehreren Quellen ist der Anteil der Nutzer in den Regionen Jiangsu und Zhejiang, die Alipay zum Bezahlen in Convenience Stores und Supermärkten verwenden, höher als in Peking. Der Reporter hatte zuvor in einem FamilyMart-Supermarkt im Shanghaier Stadtteil Wujiaochang beobachtet, dass der Anteil der Leute, die während der morgendlichen Hauptverkehrszeit mit Alipay bezahlten, nicht weniger als 30 Prozent betrug.

Die beiden Giganten Alipay und WeChat konkurrieren darum, offline zu gehen. Derzeit ist Alipay vollständig mit Supermärkten und Fast-Food-Restaurants wie Carrefour, RT-Mart und KFC vernetzt. Sowohl das Servicefenster von Alipay als auch das Servicekonto von WeChat bieten Verbindungsdienste zwischen Händlern und Verbrauchern. Wird die ursprüngliche Servicefensterfunktion geschwächt, nachdem die Funktion „Händler“ zu Alipay Version 9.0 hinzugefügt wurde? Fan Zhiming antwortete, dass das Servicefenster weiterhin betrieben werde und der Schwerpunkt auf einer guten Anzeige der Händler liege, dass es jetzt jedoch in den „Freunde“-Eingang integriert sei und den Benutzern Rabatte und andere Händlerinformationen in Form dynamischer Nachrichten zukommen lasse.

Alipay macht nicht nur Offline-Händlern Konkurrenz, sondern ist dieses Mal auch aufsehenerregend in das soziale Territorium von Tencent eingedrungen. Viele Benutzer, die die neue Version von Alipay ausprobiert haben, sagten, dass der Schnittstellenstil und die Funktionen seiner „Freunde“ denen von WeChat sehr ähnlich seien. Zusätzlich zu den grundlegenden Funktionen wie Text, Sprache, Gruppenchat, roten Umschlägen und Standort hat Alipay unter der Chat-Oberfläche auch eine neue Funktion zum „Einziehen von Zahlungen“ hinzugefügt. Beispielsweise können „Dinner-Partner“, die oft zusammen essen, einen neuen Gruppenchat in Alipay erstellen und einen Gruppenzahlungscode generieren, sodass sie nach jeder Mahlzeit automatisch auf AA-Basis bezahlen können.

Darüber hinaus werden durch neue Funktionen wie Gruppenfonds (Sammeln von Geldern aus Aktivitäten), Kredite (elektronische Schuldscheine, deren Rückzahlungen bei Fälligkeit automatisch vom Alipay-Konto des Kreditnehmers abgebucht werden) und erweiterte Familienkonten (Verwaltung der Finanzen für Verwandte, die kein Alipay-Konto haben) Benutzerbeziehungsketten basierend auf Transaktionsszenarien aufgebaut. In Bezug auf die soziale Interaktion wird Alipay kein alltägliches Chat-Tool wie WeChat werden. Der Schwerpunkt liegt auf Beziehungsattributen in verschiedenen Szenarien.

Die neue Version der Bemühungen von Alipay im Catering-Geschäftsfeld leitete tatsächlich eine Offensive gegen Dianping ein, das sich im „Tencent-Lager“ befindet. Dianping hat vor Kurzem die Funktion „Blitzrabatt“ eingeführt, die die bisher umständliche Zahlungsmethode „n Gruppenkaufcoupons + Bargeld zum Aufladen“ ersetzt. Benutzer können direkt online gemäß dem vom System berechneten Vorzugspreis bezahlen. und vor Kurzem hat Dianping einen Vertrag mit der Parkson Group unterzeichnet, um O2O-Dienste für Einkaufszentren auf Basis des geografischen Standorts bereitzustellen. In diesen Bereichen besteht eine Konfrontation mit der Expansionsrichtung von Alipay.

In diesem Kampf um das Offline-Geschäft kommt es zunehmend zu Überschneidungen zwischen den Wettbewerbsgebieten von Tencent, Dianping und Alipay und die Lage vereinheitlicht sich zunehmend. Ihre jeweilige Benutzerbindung, die Pflege der Nutzungsgewohnheiten, die Benutzererfahrung, die Händlerressourcen usw. werden die Richtung der zukünftigen Wettbewerbslandschaft bestimmen.

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