Wie können die Leute Sie lieben, wenn Sie sich das selbst antun? Donnerfall

[PConline Verschiedenes] Xunlei ist ein Download-Tool, das jeder kennt. Aus der Perspektive der Popularität kann man ihn als den König der Downloader in China bezeichnen. Allerdings hat die Erfahrung mit Thunder in den letzten Jahren abgenommen und es wurden immer mehr Werbeinhalte in die Software eingefügt. Unter den kürzlich eingeführten Versionen genießt die U-Share-Version einen relativ guten Ruf. Vor ein paar Tagen haben alle und der Herausgeber die U-Share-Version von Thunder (die neueste exklusive Thunder VIP-Version) ausprobiert. Für diese vereinfachte Version von Thunder ohne Werbung war das Erlebnis damals ziemlich gut. Mit zunehmender Nutzungsdauer ist dem Redakteur jedoch ein Problem aufgefallen, über das er sich in einem Beitrag beschweren muss. Er muss seufzen, weil Thunder auf dem Weg zum Niedergang ist. Mal sehen, ob dieses Problem bei Ihnen auch schon aufgetreten ist.

Abbildung 1 Thunder U Enjoy Edition

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Die volle Uploadgeschwindigkeit im Hintergrund ist zu übertrieben. Was haben Sie mit der Thunder U-Share-Version vor?

Das schwerwiegendere entdeckte Problem ist das automatische Upload-Problem der Thunder U-Share-Version. Tatsächlich gab es dieses Problem auch in früheren Versionen, es war jedoch nicht so schwerwiegend. Der automatische Upload der Thunder U-Share-Version hat jedoch den Punkt des Hochladens mit voller Geschwindigkeit erreicht. Details entnehmen Sie bitte dem Test der Redaktion. Der im Test verwendete Thunder ist die Betaversion von Thunder U-Share Version 3.0.1.96.

Dies ist die neu installierte Thunder U-Enjoy-Version, die von der offiziellen Website heruntergeladen wurde. Es sind keine Aufgaben darin enthalten (einschließlich abgeschlossener und unerledigter Aufgaben). Um sicherzustellen, dass die Umgebung nicht gestört wird, startete der Autor den Computer neu, führte die Thunder U-Share-Version aus und verwendete das Tool „Traffic Monitoring“ von Kingsoft Security, um den Datenverkehr der Thunder U-Share-Version zu überwachen.

Abbildung 2 Screenshot des Anfangszustandstests

Im Screenshot des anfänglichen Status können wir sehen, dass die Upload-Geschwindigkeit des Prozesses „DownloadSDKSever.exe“ von Thunder U Enjoy Edition 555,3 KB/s erreicht hat, wenn Thunder U Enjoy Edition keine Aufgaben hat, was fast der vollen Upload-Geschwindigkeit der Breitbandverbindung des Editors entspricht, und der hochgeladene Datenverkehr 54 MB beträgt.

Abbildung 3 Test-Screenshot nach 5 Minuten

Nach 5 Minuten erreichte die Upload-Geschwindigkeit des Prozesses „DownloadSDKSever.exe“ von Thunder U Enjoy Edition 667,02 KB/s, der hochgeladene Datenverkehr betrug 247,9 MB und 193 MB Daten wurden in fünf Minuten hochgeladen, wenn Thunder U Enjoy Edition keine Aufgaben hatte. Nach dem Testen lädt „DownloadSDKSever.exe“ weiterhin Daten hoch, solange die Thunder U-Share-Version ausgeführt wird.

Wie wir alle wissen, sind „Upload“ und „Download“ zwei sehr wichtige Schlüsselwörter im P2P-Netzwerk. Ohne Upload gibt es keinen Download. Beim Herunterladen genießen Sie lediglich die hochgeladenen Daten, die von anderen Benutzern beigesteuert wurden. Wenn Benutzer beispielsweise BT-Software zum Herunterladen von Ressourcen verwenden, laden sie einerseits Ressourcen von mehreren Benutzerterminals herunter und leisten andererseits auch eigene Anstrengungen, um Ressourcen hochzuladen, die andere herunterladen können. Voraussetzung für dieses Hoch- und Herunterladen ist jedoch, dass es sich bei den hochgeladenen Inhalten um die vom Benutzer heruntergeladenen Ressourcen handeln muss und nicht um andere Ressourceninhalte. Was also lädt die Thunder U-Share-Version hoch, wenn keine Aufgabe vorhanden ist?

Wenn Sie sehen möchten, was die Xunlei U-Share-Version hochgeladen hat, schauen wir uns an, was die Xunlei U-Share-Version liest. Lassen Sie uns Process Monitor verwenden, um zu sehen, was Xunlei U-Share Edition liest. Das Ergebnis ist, dass ich sehe, dass die Thunder U-Share-Version ständig die Fernsehserien „My Date with a Vampire“ und „Mr. Zombie“ liest, die schon lange auf meiner Festplatte versiegelt sind. Ich habe die Existenz dieser beiden Fernsehserien vergessen, aber sie wurden von der Thunder U-Share-Version gefunden. Eindrucksvoll! Obwohl es sich bei den gelesenen Inhalten nicht um vertrauliche Inhalte handelt, halten Sie es für in Ordnung, dass Thunder U ohne Benutzerberechtigung betrieben wird? Und ob es sich bei den hochgeladenen Ressourcen um von Thunder gelesene Ressourcen handelt? Das musst du Xunlei fragen. Hoffentlich passiert dies nur in dieser Version. Dieses Phänomen gibt es bei der Thunder Speed-Version nicht.

Abbildung 4: Screenshot der Process Monitor-Überwachung

Obwohl die Benutzeroberfläche von Thunder U Enjoy Edition einfach ist, sind auch seine Funktionen einfach. Es gibt keine Schaltfläche zur schnellen Geschwindigkeitsbegrenzung, keine Thunder-Downloader-Funktion, keine geplanten Aufgaben und keine manuelle Download-Option beim Erstellen einer neuen Aufgabe. Hoffentlich werden diese in nachfolgenden Versionen hinzugefügt. Es wird gesagt, dass die öffentliche Betaversion kommt, aber der Editor hat beim Herunterladen der Thunder U-Share-Version 3.1.0.136 einen Installationsfehler festgestellt und konnte die neue Version nicht testen.

Abbildung 5 Installationsfehlermeldung

Update-Test: Gerade als ich mich auf die Veröffentlichung des Artikels vorbereitete, sah ich, dass Thunder tatsächlich die öffentliche Betaversion der Thunder U Enjoy Edition veröffentlicht hatte. Update-Informationen: Es ist geplant, die Download-Funktion zu starten, den P2P-Upload-Mechanismus zu optimieren, die Spielerzuordnungslogik aufzuheben und einige bekannte Fehler zu beheben.

Der Rest ist nicht wichtig. Wichtig ist, dass der P2P-Upload-Mechanismus aktualisiert und optimiert wurde. Lassen Sie uns zunächst die neue Version testen, um zu sehen, ob immer noch so viele Uploads stattfinden. Testumgebung: neues System, neue Xunlei U-enjoy Version 3.1.0.154, keine Aufgaben.

Abbildung 6 Screenshot des Anfangszustandstests

Im ersten Status-Screenshot können wir sehen, dass die Upload-Geschwindigkeit des Prozesses „DownloadSDKSever.exe“ von Thunder U Enjoy Edition 533,9 KB/s erreicht hat, selbst wenn Thunder U Enjoy Edition keine Aufgaben hat. Der Upload erfolgt weiterhin mit voller Geschwindigkeit und der hochgeladene Datenverkehr beträgt 29,2 MB.

Abbildung 7 Test-Screenshot nach 5 Minuten

Nach 5 Minuten erreichte die Upload-Geschwindigkeit des Prozesses „DownloadSDKSever.exe“ von Thunder U Enjoy Edition 587,5 KB/s, wenn Thunder U Enjoy Edition keine Aufgaben hatte. Der hochgeladene Datenverkehr betrug 213,4 MB und in fünf Minuten wurden 184 MB Daten hochgeladen. Das Upload-Problem wurde in der neuen Version nicht verbessert. Die größte Verbesserung der öffentlichen Betaversion ist die Hinzufügung geplanter Aufgaben.

2. Wann wird der kontinuierliche Rückgang der Benutzererfahrung enden?

Xunlei hat viele Dinge getan, die Benutzer beleidigen. Kann es der Benutzererfahrung mehr Aufmerksamkeit schenken?

Der Herausgeber kann als treuer Fan von Thunder bezeichnet werden. Er verwendet Thunder von der allerersten Version bis zum aktuellen Thunder 9 und vom normalen Thunder-Benutzer bis zu VIP7. Der Herausgeber ist der Meinung, dass Thunder ständig seinen eigenen Ruf aufbraucht und ständig VIP-Benutzer anderer Software beleidigt, die Angst haben, sie wegzuwerfen. Ist das wirklich gut? Als Nächstes werde ich mich über einige benutzerfeindliche Verhaltensweisen von Thunder beschweren, die mir begegnet sind.

Was ist der Grund dafür, dass sich das VIP-Level ständig ändert?

Seitdem es bei Xunlei VIP gibt, haben sich die VIP-Kategorien ständig geändert, vom anfänglichen VIP ohne Level über die VIP-Einstufung, dann die Platin-Mitgliedschaft bis hin zum damals höchsten Level VIP7, das alle Dienste nutzen konnte. Viele VIP-Benutzer stiegen schließlich auf VIP7 um, weil sie dachten, sie könnten dadurch die bestmögliche Behandlung genießen, doch Xunlei hatte am Ende eine Super-Mitgliedschaft und vergaß nicht, VIP7-Benutzer daran zu erinnern, auf eine Super-Mitgliedschaft umzusteigen.

Abbildung 8 VIP-Klassifizierung

Abbildung 9: Tolle Erinnerung

Warum werden VIP-Privilegien gekürzt und Leistungen reduziert?

Die Privilegien der Thunder-VIP-Benutzer waren anfangs sehr gut und umfassten exklusive Offline-Downloads, Hochgeschwindigkeits-Download-Kanäle, eine werbefreie Benutzeroberfläche, Unterkonten usw. Später wurde der VIP-Dienst aus verschiedenen Gründen eingestellt. Mit der Aktualisierung der Version sind jedoch viele exklusive Dienste verschwunden.

Als Xunlei 9 beispielsweise zum ersten Mal auf den Markt kam, mussten Sie, egal ob Sie ein normaler Benutzer oder ein VIP-Benutzer waren, das riesige Browserfenster und die automatische Wiedergabe von Videos in Kauf nehmen. Auch nach dem Update auf die neue Version von Thunder 9 lässt sich der VIP-Status dieses riesigen Browsers nicht aufheben.

Zum Spitznamen „Thunder Browser“ haben viele Nutzer etwas zu sagen. Xunlei 9 verwendet ein browserähnliches Layout und erntete gleich nach seiner Einführung im Forum der offiziellen Website viel Kritik von Benutzern, darunter auch vielen VIP-Benutzern. Es handelt sich nicht nur um einen riesigen Browser, sondern das Video wird auch automatisch weiter abgespielt. Ich habe keine Ahnung, was sich der Produktmanager dabei gedacht hat. Obwohl die Benutzer ständig protestierten, haben die Verantwortlichen von Thunder im Streben nach Gewinnmaximierung die Proteste und Vorschläge der Benutzer, sogar der VIP-Benutzer, ignoriert, was viele Benutzer dazu veranlasste, Thunder zu deinstallieren und auf andere Software umzusteigen. Auch unter den Benutzern, die bei Thunder bleiben, kommt das Phänomen vor, dass sie die neue Version deinstallieren und überall nach der alten Version suchen. Viele Benutzer verwenden immer noch die Thunder Speed ​​​​​​Edition, aber auch die Thunder Speed ​​​​​​Edition hat eine Phase erzwungener Upgrades und der Unmöglichkeit erlebt, Offline-Download-Hochgeschwindigkeitskanäle zu verwenden. Der jüngste Vorfall, bei dem keine Ressourcen heruntergeladen werden konnten, hat viele Benutzer gezwungen, wieder das alte Thunder 5 zu verwenden.

Abbildung 10 Xunlei 9, von Benutzern als Xunlei Browser bezeichnet

Dann führte der Vorfall, dass einige Ressourcen nicht für den Offline-Download und die Hochgeschwindigkeitskanäle verfügbar waren, zu Protesten von VIP-Benutzern. Um VIP-Benutzer zu beruhigen, führte Thunder damals die Funktion zur Aussetzung der Mitgliedschaft ein. Diese Funktion ist ziemlich gut. Wenn ein Benutzer beispielsweise Xunlei während einer Geschäftsreise nicht nutzen kann, kann er seine Mitgliedschaft aussetzen, um keine VIP-Tage zu verschwenden. Diese Funktion wurde jedoch kurze Zeit später offline genommen.

Als nächstes wurde die Unterkontofunktion der Thunder-Mitglieder gestrichen. Ein VIP-Konto konnte zwei Unterkonten eröffnen, sodass Benutzer diese bequem auf verschiedenen Geräten zu Hause verwenden konnten. Dieses Privileg wurde jedoch ebenfalls aufgehoben. Wenn ein guter Service nicht über einen längeren Zeitraum hinweg kontinuierlich bereitgestellt werden kann, ist das so, als würde man den Benutzern kleine Bonbons geben, um sie zu trösten. Dadurch erkennen die Leute nicht, dass es ihnen wirklich um die Benutzer geht.

Abbildung 11: Widerrufene Unterkontoberechtigungen

Andere Softwarehersteller erhöhen und verbessern ständig die VIP-Benutzerrechte, um VIP-Benutzer zu behalten. Warum macht Xunlei das Gegenteil?

Was möchten Sie tun, wenn die Drittanbietersoftware Xunlei automatisch im Hintergrund installiert wird?

Ich weiß nicht, ab welcher Version Xunlei begonnen hat, dem Systemdienstelement ein Startdienstelement hinzuzufügen, wodurch der Zweck erreicht wurde, den Hintergrundprozess beim Booten zu starten. Beispielsweise werden in der neuesten Version von Xunlei 9 nach der Installation zwei Dienste zu den Systemdienstelementen hinzugefügt. Wozu diese beiden Dienste dienen, weiß ich auch nicht.

Das erste ist das Element XLServicePlatform, das als Thunder-Basisdienst beschrieben wird und den normalen Betrieb der Thunder-Download-Software unterstützt. Selbst wenn der Benutzer den Starttyp auf „Verboten“ setzt, wird er nach dem Neustart des Computers automatisch auf „Automatisch“ geändert.

Ein weiteres ist das Element XLNXService, und die Projektbeschreibung ist der Basisdienst des Xunlei NiuX-Spieleservicecenters. Dieser Punkt ist besser und kann deaktiviert werden.

Abbildung 12 Serviceposition 1

Abbildung 13 Serviceposition 2

Wozu dienen diese Dienste genau? Im Internet kursieren verschiedene Spekulationen und viele Menschen bringen diesen Dienst mit Rowdytum in Verbindung. Warum denken die Leute so? Es gibt Spuren davon. In Xunlei 9.1.37.846 ist ein Vorfall aufgetreten, bei dem Xunlei automatisch den iQiyi-Client installiert hat. Dieser Vorfall löste im Forum heftige Proteste von Seiten der Benutzer aus. Der Herausgeber hat auch einen speziellen Test geschrieben. Glücklicherweise hörte Xunlei in späteren Versionen auf, dieses bösartige Verhalten erneut an den Tag zu legen. Dieser Vorfall führte dazu, dass einige Benutzer das Vertrauen in Xunlei verloren und das Verhalten des Xunlei-Dienstes im Hintergrund wurde noch besorgniserregender.

Abbildung 14 Von Xunlei automatisch installierter IQIYI-Client

Zusammenfassen

Es ist nichts falsch daran, nach maximalem Profit zu streben, aber es ist zu viel. Sie schmälern ständig den Wert der Benutzer und beleidigen andere Benutzer, sogar VIP-Benutzer. Wenn es immer weniger Benutzer gibt, womit wollen Sie dann Gewinn erzielen? Kann Xunlei der Benutzererfahrung mehr Aufmerksamkeit schenken?

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.