CTR: Panorama-Einblicke in die Digitalisierung des Autolebens im Jahr 2022

CTR: Panorama-Einblicke in die Digitalisierung des Autolebens im Jahr 2022

Forschungshintergrund und Definition der Digitalisierung des Autolebens

Definition der Autolebensdauer: Der gesamte Prozess der Autolebensszenarien im Zusammenhang mit dem Autokauf und der Autonutzung

 In diesem Bericht definieren wir Autoleben als Autolebensszenarien, die den gesamten Prozess von der Autoauswahl bis zur Autonutzung abdecken, d. h. alle Lebensszenarien der Benutzer im Zusammenhang mit dem Kauf und der Nutzung des Autos.

 Zum besseren Verständnis unterteilen wir das Autoleben des Nutzers in vier große Abschnitte: Autoauswahl , Autokauf , Autonutzung und das Leben nach dem Auto .

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Digitalisierung des Autolebens: Erleben Sie online ein intelligentes und automatisiertes Autoleben

 Autos sind ein wichtiger Teil der digitalen Wirtschaft und die Digitalisierung hat jeden Aspekt des Autolebens der Benutzer durchdrungen.

 Plattformen in allen Aspekten des Autolebens beschleunigen den Digitalisierungsprozess, um den Benutzern mehr digitale Plattformerlebnisse zu bieten, wie etwa digitales Marketing, digitale Prozesse, digitale Produkte, digitale Interaktionen usw.

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Digitalisierung der Inhalte der Fahrzeugauswahlplattform

Weitere Optimierung und Anpassung der Fahrzeuginformationsbedürfnisse der Benutzer

Führende Automobil-Informationsplattformen stehen weiterhin im Fokus der Nutzer

 Unter den Automobil-Informationsanwendungen rangieren DoCar, Autohome und Yiche hinsichtlich der Anzahl der monatlich aktiven Benutzer mit klarem Vorsprung an der Spitze.

 Im Vergleich zum August 2022 zeigte die Anzahl der monatlich aktiven Nutzer von DoCar und Autohome im September eine hohe Wachstumsdynamik, und die Nutzer konzentrierten sich weiterhin auf die führenden Plattformen .

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System

Live-Übertragungen und Videoinformationen sind für junge Nutzer attraktiver

 Junge Menschen sind ein wichtiger Wachstumsfaktor im zukünftigen Automobilmarkt. Gleichzeitig sind Live-Übertragungen und videobasierte Automobilinformationen für sie attraktiver, da sie über eine stärker fragmentierte Zeit verfügen und täglich häufiger Live-Übertragungen und kurze Videoinhalte nutzen.

 Derzeit haben Apps wie DoCar und Youjia einen relativ höheren Anteil an Nutzern im Alter von 24 Jahren und darunter.

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System, Daten veröffentlicht vom Verkehrsmanagementbüro des Ministeriums für öffentliche Sicherheit

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System, Daten veröffentlicht vom Verkehrsmanagementbüro des Ministeriums für öffentliche Sicherheit

Weibliche Nutzer achten stärker auf Autoinformationen

 Die Nachfrage weiblicher Konsumenten nach Inhalten zum Automobilkonsum und zu Automobilinformationen steigt weiterhin. Um den Informationsbedarf weiblicher Nutzerinnen in Bezug auf Autos noch besser zu decken, bieten die führenden Plattformen der Branche hinsichtlich Suche und Inhaltspräsentation mehr autobezogene Informationsdienste für Frauen an.

Datenquelle: CCTV Finance: 2020-2021 China's Good Life Survey, Massive Arithmetic

Datenquelle: CCTV Finance: 2020-2021 China's Good Life Survey, Massive Arithmetic

Die Nachfrage des sinkenden Marktes wird allmählich freigegeben, und das Tempo des Benutzerschwunds der führenden Informationsplattformen beschleunigt sich

 Der sinkende Markt verfügt über eine riesige Nutzerskala und gemessen am veränderten Trend des Verkaufsanteils von Fahrzeugen mit neuer Energie lässt sich feststellen, dass die Nachfrage nach Autos auf dem sinkenden Markt allmählich nachlässt.

 Auch die entsprechende Nachfrage nach Automobilinformationen wird steigen. Vergleicht man die Daten aus den Jahren 2021 und 2022 , ist der Anteil der Nutzer führender Automobil-Informationsplattformen wie Autohome und DoCar in Städten der dritten Kategorie und darunter deutlich gestiegen.

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System, Dongchedi „Insight-Bericht zum Konsumverhalten von Nutzern neuer Energiefahrzeuge in nachgelagerten Märkten“

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System, Dongchedi „Insight-Bericht zum Konsumverhalten von Nutzern neuer Energiefahrzeuge in nachgelagerten Märkten“

Digitaler Autokauf

Der Anteil der Online-Automobilgeschäfte ist weiter gestiegen

Multi-Plattform und Multi-Modus bereichern das Online-Autokauferlebnis der Nutzer

 Im Rahmen verschiedener Geschäftsmodelle werden unterschiedliche Online-Services für den Autokauf angeboten, darunter das Direktvertriebsmodell des Herstellers, das umfassende Einstiegsmodell für E-Commerce-Plattformen, das O2O- Verkaufsumwandlungsmodell, das vertikale E-Commerce- B2C/C2C -Modell und das C2B -Modell. Nutzer können aus einer größeren Auswahl das für sie passende Autokaufmodell auswählen.

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Der Gebrauchtwagenmarkt erholt sich und das Online-Transaktionsverhalten der Nutzer wächst stetig

 Mit der Veröffentlichung von Richtlinien und der Marktnachfrage wird sich der Gebrauchtwagenmarkt auf der Grundlage des Gesamtwachstums im Jahr 2021 im Jahr 2022 weiter erholen .

 Die gestiegene Nachfrage hat zu einer erhöhten Nutzeraktivität auf Gebrauchtwagenhandelsplattformen geführt. Daten des CTR Xinghan- Mobile User Analysis System zeigen, dass die Gesamtzahl der monatlich aktiven Benutzer von Gebrauchtwagenhandelsplattformen von Januar bis September 2022 einen stetigen Aufwärtstrend aufwies.

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System, China Automobile Dealers Association und öffentliche Netzwerkdaten

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System, China Automobile Dealers Association und öffentliche Netzwerkdaten

Die Plattform fördert die " vollständige Onlineisierung der Prozesse " und die Benutzeraktivität der führenden Plattform wird weiter verbessert

 Mit der Weiterentwicklung von Umwelt und Technologie fördern Gebrauchtwagenhandelsplattformen weiterhin die Implementierung von Funktionen und Diensten für den „ vollständigen Online-Prozess der Benutzer und optimieren so das Online-Erlebnis des Autokaufs und der Transaktionen der Benutzer erheblich.

 Daten des CTR Xinghan- Mobile User Analysis System zeigen, dass die Anzahl der monatlich aktiven Nutzer führender Gebrauchtwagenhandelsplattformen, darunter Guazi Second-hand Car und Che300 , im Jahr 2022 einen relativ deutlichen Wachstumstrend aufwies .

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System

Digitalisierung der Autonutzung

Genießen Sie ein smartes und bequemes Autoleben

Kartendienste sind zu einer festen Anforderung geworden. Die Plattform verbessert die Navigationsgenauigkeit und erweitert gleichzeitig die Servicegrenzen

 Das Navigationssystem im Fahrzeug verbessert die Navigationsgenauigkeit kontinuierlich durch 3D- Vision, immersive Navigation auf Stadtebene, Fahrspurnavigation und AR- Navigation und erweitert außerdem kontinuierlich die Servicegrenzen durch Echtzeit-ÖPNV, Parkdienste, Tanken und Aufladen, sodass die Benutzer ein umfassenderes Fahrerlebnis genießen können.

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Es gibt drei große Karten- und Navigationsanwendungen, und manche Benutzer verwenden mehrere Navigationsanwendungen gleichzeitig

 Derzeit konzentrieren sich die Benutzer unter den Kartennavigations -Apps hauptsächlich auf Amap, Baidu Maps und Tencent Maps.

 Darunter lag die Zahl der monatlich aktiven Benutzer von Amap im September bei 477,831 Millionen, mit einer durchschnittlichen täglichen Nutzungsdauer von 11,5 Minuten.

 Die Benutzerbasis ist groß und die durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer pro Person ist relativ höher. Gleichzeitig verwenden manche Benutzer zwei oder sogar drei oder mehr Navigationsanwendungen gleichzeitig.

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System

In-Car-Entertainment- und Office-System schafft dritten Wohnraum für Autobesitzer

 Mit der Modernisierung der Unterhaltungssysteme im Auto gibt es immer mehr Unterhaltungssysteme, wie Musik / Radio , Spiele , Filme und Fernsehen , Karaoke , Büro usw., und das Leben der Verbraucher im Auto wird immer vielfältiger.

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Smart Parking zielt auf das Problem des schwierigen Parkens und der Suche nach einem Auto ab und verbessert das Parkerlebnis des Benutzers

 Kartenplattformen und vertikale Parkplattformen fördern weiterhin die Integration von Funktionen wie intelligente Parkempfehlungen , intelligente Parknavigation , intelligente Parkgebührenerhebung und intelligente Fahrzeugsuche auf Parkplätzen , um das Parkerlebnis der Autobesitzer zu verbessern.

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report (Rangfolge ohne bestimmte Reihenfolge)

Digitalisierung des Lebens hinter dem Auto

Vollständiges digitales Online-Service-Erlebnis

Intelligentes und effizientes Serviceerlebnis während des gesamten Tank- und Ladevorgangs

 Tanken und Aufladen gehören zum Grundbedarf der Autonutzung und Tank- und Ladeplattformen bereichern das Kundenerlebnis kontinuierlich.

 Neben der Orientierung an der Station, dem effizienten Tanken und Laden sowie der reibungslosen Bezahlung werden auch Zusatzdienste wie Autowäsche / Reparatur und Wartung / Versicherung / Einkauf ständig erweitert, sodass Verbraucher einen umfassenden, intelligenten und effizienteren Tank- und Ladeservice erleben können.

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Bereitstellung komfortablerer Dienste durch parallele Entwicklung von Tank- und Ladeanwendungen

 Mit der zunehmenden Beliebtheit von Elektrofahrzeugen mit alternativer Energie hat die Nachfrage der Benutzer nach Lademöglichkeiten für ihre Autos zur Entwicklung von Apps für Ladedienste geführt .

 Daten des CTR Xinghan- Mobile User Analysis System zeigen, dass es derzeit viele Apps zum Aufladen von Autos mit mehr als 500.000 aktiven Benutzern pro Monat gibt .

 Gleichzeitig stellen Benzinfahrzeuge nach wie vor den Hauptmarkt dar und die Zahl der monatlich aktiven Nutzer von Apps zum Tanken von Autos ist relativ höher.

Datenquelle: CTR Xinghan – Mobile User Analysis System

Kompletter Closed-Loop-Service, der ein noch intensiveres Erlebnis bei der Autoreparatur und -wartung bietet

 Reparatur und Wartung sind für die Verbraucher ein wichtiger Bestandteil ihrer langfristigen Autonutzung. Reparatur- und Wartungsszenarien werden ständig verbessert, um ein reibungsloseres Online- und Offline-Erlebnis zu bieten, wodurch der Lebensverbrauch der Benutzer nach dem Auto extremer wird .

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Bauen Sie eine digitale Community auf und verbessern Sie das intelligente interaktive Lebenserlebnis von Autos

 Mit der Weiterentwicklung von Technologie und Algorithmen werden auch die Funktionen und Dienste der Automobil-Community ständig optimiert und weiterentwickelt. Die Kommunikation zwischen Nutzern und Autos, Nutzern und Marken und Nutzern selbst ist intelligenter, effizienter und lebendiger geworden. Immer mehr Automobilmarken stellen ihren Benutzern intelligentere Plattformen für interaktive automobile Erlebnisse zur Verfügung und verbessern diese.

 

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Digitalisierungstrends im Autoleben

Trend 1 : Bereitstellung personalisierterer Dienste basierend auf Benutzer- und Szenariounterschieden

 Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Bedürfnisse. Verschiedene Benutzer haben in verschiedenen Szenarien unterschiedliche Anforderungen an die Lebensdauer ihres Autos, und derselbe Benutzer hat in verschiedenen Szenarien unterschiedliche Anforderungen an die Lebensdauer seines Autos. Die Plattform bietet stärker personalisierte Dienste bei der Bereitstellung von Inhalten und der Implementierung von Funktionspunkten basierend auf den Unterschieden, was nicht nur die Nutzungsrate funktionaler Dienste erhöht, sondern auch die Benutzerzufriedenheit erheblich verbessert.

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Trend 2 : Szenarioübergreifende Verknüpfung, Echtzeit- und effiziente Interaktion mit anderen Lebensszenarien

 Mit der Entwicklung von Technologien wie dem Internet der Dinge und der Mobilkommunikation ist es einigen Autos mittlerweile gelungen, bestimmte Funktionen in Szenarien wie dem Zuhause in Echtzeit zu verknüpfen.

 Zukünftig wird die weitere Förderung der Verknüpfung des dritten Lebensraums im Auto mit anderen Szenen und die Realisierung einer effizienten Echtzeit-Interaktion mehrerer Funktionen und Szenen zu einem wichtigen Trend in der digitalen Entwicklung des automobilen Lebens werden.

 

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

Trend 3 : Erstellen Sie eine Super- App , bauen Sie ein Ökosystem für Autolebensdienste auf und sorgen Sie für ein konsistentes Benutzererlebnis

 Basierend auf den Autolebensszenarien des Benutzers bieten wir Benutzern eine Komplettlösung für den Autokauf und die Autonutzung, stellen hochfokussierte und professionelle Dienste im Prozess der Kommunikation, des Feedbacks und der tatsächlichen Abwicklung jedes Aspekts des Autolebens des Benutzers bereit und sorgen für ein konsistentes Erlebnis.

Datenquelle: 2022 Car Life Digitalization Panoramic Insight Report

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