eDigitalResearch: Handynutzer kaufen immer weniger offline ein

Im Jahr 2013 kauften nur 47 % der Mobiltelefonnutzer wöchentlich im Einzelhandel ein, verglichen mit 73 % im Jahr 2010.

Diese Daten stammen aus einer gemeinsamen Benutzerumfrage von eDigitalResearch und Portaltech, die auf 1.011 Nicht-Teilnehmern basiert, spiegeln jedoch mehr oder weniger den allgemeinen Trend des Wachstums des E-Commerce und des Niedergangs traditioneller Offline-Geschäftsviertel wider.

Dieser Trend fällt mit der zunehmenden Zahl von Mobiltelefonbesitzern zusammen. Der gleichen Studie zufolge besaßen im Jahr 2010 38 % der Nutzer ein Smartphone, während es im Jahr 2013 bereits 62 % waren.

Am stärksten von diesem Trend betroffen waren Unterhaltungsgeschäfte. Im Jahr 2010 kauften noch 60 % der Handynutzer Waren offline, im Jahr 2013 sank dieser Anteil jedoch auf 35 %. Natürlich spielt auch die geringere Zahl der Unterhaltungsgeschäfte selbst eine Rolle.

Sind es also PC-E-Commerce und Mobile-E-Commerce, die zu all diesen Ergebnissen geführt haben? Obwohl E-Commerce nicht der einzige Grund ist, spielt er sicherlich eine große Rolle.

Angesichts des zunehmenden wirtschaftlichen und privaten Drucks und der engen Zeiteinteilung der modernen Menschen bietet das Internet eine größere Warenvielfalt und bequemere Einkaufsmöglichkeiten. Und ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass es billiger ist.

Für Offline-Händler besteht der Bedarf darin, sich in Richtung hypervernetzten Einzelhandel zu bewegen.

via: 199it-Analyse zusammengestellt von econsultancy