Die Sabre Corporation hat vor Kurzem Forschungsergebnisse veröffentlicht, die eine detaillierte Analyse der sich ändernden Vorlieben chinesischer Reisender und der wichtigsten Trends liefern, die die boomende Reisebranche des Landes prägen. Heute verfügen neun von zehn chinesischen Reisenden über mehr Geld und möchten häufiger verreisen als vor fünf Jahren. Ein höheres verfügbares Einkommen (20 %), Technologien, die das Reisen angenehmer machen (17 %) und ein einfacher Zugang zu relevanten Reiseinformationen (15 %) sind die drei Hauptfaktoren, die zum Wachstum des Reiseverkehrs beitragen. „China festigt weiterhin seine Position als weltweit größter Markt für Auslandsreisen. Daher ist es für Reisedienstleister und Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die sich entwickelnden Vorlieben chinesischer Reisender besser zu verstehen, um deren Bedürfnisse effektiv erfüllen zu können“, sagte Shiying Chen, Regionaldirektor für Nordasien bei Sabre Travel Network APAC. „Indem wir die aktuellen Einstellungen und Wünsche chinesischer Reisender beobachten, sind wir in der Lage, die Dynamik des chinesischen Marktes im breiteren Kontext einer sich wandelnden Reiselandschaft vorherzusehen und zu verstehen.“ Die neue Generation von Reisenden und ihre Reisemotive Die neue Generation von Reisenden ist mit dem Internet aufgewachsen, stellt höhere Ansprüche an ihr Reiseerlebnis und ihre Motivationen gehen über traditionelle Besichtigungsaktivitäten hinaus. Für diese Reisenden sind die drei wichtigsten Reisemotive, einen Ort zum Entspannen zu finden (25 %), wertvolle Zeit mit Freunden oder der Familie zu verbringen (22 %) und eine fremde Kultur besser kennenzulernen (17 %). Wenn wir uns genauer ansehen, was die neue Generation der Reisenden von heute motiviert, stellen wir fest, dass sie zwei grundlegende Einstellungen zum Reisen haben. 49 % der Befragten glauben, dass Reisen ein Mittel zur persönlichen Weiterentwicklung ist, und mehr als die Hälfte (51 %) der Befragten gaben an, dass Reisen zu einer neuen Form sozialer Währung geworden sei. Für Letztere bedeutet dies, dass Reisen zu einer Plattform geworden ist, um Kontakte zu knüpfen und stärkere emotionale Bindungen aufzubauen (57 %) und eine Möglichkeit, ihre Lebenserfahrungen zu bereichern und sie mit Freunden und Familie zu teilen (56 %). Auf der Suche nach personalisierten und sich weiterentwickelnden Reiseerlebnissen In China beginnt eine neue Ära des „Massenreisens“, in der Reisen zunehmend zu einer normalen und erwarteten Erfahrung wird. Infolgedessen achten heute mehr Reisende auf die Qualität ihrer Reisen und bevorzugen personalisierte Reiseerlebnisse. Heutzutage wünschen sich Reisende große Flexibilität und können ihre Reise unabhängig planen. Die Mehrheit der Befragten (74 %) gab an, dass sie bereit sei, Zeit und Mühe in die Reiseplanung zu investieren. Dies spiegelt ein wachsendes Bewusstsein für Selbstbestimmung und Investitionen in personalisierte Reiseerlebnisse wider. Mehr Kontrolle über die Reiseplanung ersetzt jedoch nicht die externe Unterstützung und Reiseberatung durch Reisedienstleister und Reisebüros. Tatsächlich begrüßen und schätzen viele chinesische Reisende (78 %) die Unterstützung und Beratung von Freunden, Verwandten und Reisedienstleistern immer noch. Vor drei bis fünf Jahren empfanden die Befragten einen Mangel an Reiseinformationen (60 %). Heute ist fast die Hälfte der Befragten (46 %) der Meinung, dass es zu viele Reiseoptionen und Informationen gibt. Angesichts der Fülle verfügbarer Informationen benötigen Reisende die Unterstützung und Hilfe der Reisedienstleister, um Verwirrung zu vermeiden und festzustellen, welche Informationen nützlich und relevant sind. „Technologie und das anhaltende Wachstum des verfügbaren Einkommens treiben die Entwicklung der chinesischen Reisebranche voran. Da sich die Motivationen und Vorlieben der Reisenden ständig weiterentwickeln, bietet sich für Reisefachleute eine große Chance, ihre Bedürfnisse zu unterstützen und zu erfüllen“, so Chen Shiying weiter. |
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