Das Ali Health Research Institute veröffentlicht den „Double 11 Family Health Reserve Insight Report“, um neue Trends im Gesundheitskonsum von Familien aufzuzeigen

Beim diesjährigen Tmall Double 11 erfreuen sich Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen größerer Beliebtheit als in den Vorjahren. Am 9. November veröffentlichten das Ali Health Research Institute und Tmall Medical and Health gemeinsam den „Double 11 Family Health Reserve Insight Report“, der neue Trends im Familiengesundheitskonsum skizziert.

Immer mehr Patienten mit chronischen Krankheiten setzen ihre Gesundheit als „harte Währung“ um

Im Gegensatz zu normalen Verbrauchern, die die Gelegenheit nutzten, sich mit Kleidung, digitalen Produkten oder Dingen des täglichen Bedarfs einzudecken, begrüßte Tmall Double 11 auch eine Gruppe besonderer Verbraucher – Patienten mit chronischen Krankheiten.

Daten des Alibaba Health Research Institute zeigen, dass im Vergleich zum letztjährigen Tmall Double 11 die Zahl der Menschen, die Stomabeutel kauften, in diesem Jahr im Vergleich zum Vorjahr um fast 40 % gestiegen ist und das Transaktionsvolumen für Heimbeatmungsgeräte im Vergleich zum Vorjahr um fast 60 % zugenommen hat. Am ersten Tag des Double 11 (1. November) stiegen die Verkäufe schmerzfreier Blutzuckermessgeräte im Vergleich zum Vorjahr um fast 300 %.

Hinter dieser „harten Währung“ der Familiengesundheit stehen bequemere Dienste für chronische Krankheiten.

Beispielsweise müssen Patienten mit Rektumkarzinom, Blasenkrebs usw., die ihren Anus oder ihre Blase nicht behalten können, einen „Stomabeutel“ zur Aufbewahrung von Exkrementen mit sich führen. Dieses Spezialprodukt wird nicht nur häufig ausgetauscht, sondern erfordert in der Regel auch eine langfristige Nutzung. Double 11 bietet mit seinen hohen Rabatten zweifellos eine Gelegenheit, sich „einzudecken“.

Immer mehr Patienten mit chronischen Krankheiten haben berichtet, dass ein weiterer, wichtigerer Grund für die Entscheidung für Online-Shopping bei Tmall darin besteht, dass sie mehr Menschen wie sie kennenlernen möchten. Sie trafen sich in den von Tmall-Händlern selbst errichteten Gemeinschaften und spendeten einander Trost.

Chen Hao, General Manager von Tmall Medical and Health, sagte, dass während des Double 11-Zeitraums neben Stomabeuteln auch das Wachstum bei medizinischen Geräten für den Heimgebrauch, wie etwa Verneblern für die unterstützende Behandlung von Atemwegserkrankungen, Insulin-Injektionspens, Blutzuckermessgeräten und Teststreifen sowie Teststreifen für den Heimgebrauch zur Krebsfrüherkennung, sehr deutlich zu erkennen sei.

Dieser Trend spiegelt wider, dass immer mehr Patienten mit chronischen Krankheiten und Menschen, denen ihre Gesundheit am Herzen liegt, bereit sind, Medikamente und Pflegewissen auf E-Commerce-Plattformen zu erwerben. Tmall und Händler prüfen außerdem spezielle Pflege und wissenschaftliche Beratung, um mehr bedürftigen Familien zu helfen.

Traditionelle Chinesische Medizin wird zum „neuen nationalen Trend“

Beeinflusst durch zahlreiche Faktoren, darunter auch günstige politische Maßnahmen, ist die traditionelle chinesische Medizin zu einem Highlight des diesjährigen Tmall Double 11 geworden.

Daten des Alibaba Health Research Institute zeigen, dass sich die Zahl der Menschen, die in diesem Jahr Bestellungen für traditionelle chinesische Medizin aufgeben, im Vergleich zum letztjährigen Tmall Double 11 im Vergleich zum Vorjahr fast vervierfacht hat. Fast 60 Prozent der Menschen sind in den 1980er und 1990er Jahren geboren. Traditionelle chinesische Medizin ist bei jungen Menschen gefragt.

Darüber hinaus hat sich das Transaktionsvolumen der diesjährigen klassischen Nährrezepte im Vergleich zum letztjährigen Tmall Double 11 im Vergleich zum Vorjahr fast verdreifacht. 14 bekannte Kliniken für chinesische Medizin, darunter Fang Huichuntang, Gushengtang und Xiaolu Chinese Medicine, nahmen zum ersten Mal an Tmall Double 11 teil und brachten Tausende chinesische Kräutermedizin und Hunderte berühmter Rezepte für chinesische Medizin an die Verbraucher.

Bis zu einem gewissen Grad hat das Internet den Bedarf der Basisnutzer an hochwertigen Ressourcen zur traditionellen chinesischen Medizin gedeckt. Die Mehrheit der Kunden, die traditionelle chinesische Medizin bestellen, kommt aus Städten der sechsten Kategorie.

Jung und Alt „gehen aufeinander zu“

Die Daten zeigen, dass im Vergleich zum Tmall Double 11 des letzten Jahres in diesem Jahr 30 % mehr junge Menschen Gesundheitsprodukte für ihre Eltern kaufen. Angesichts der erneuten Ausbreitung der COVID-19-Pandemie entscheiden sich immer mehr junge Menschen dafür, ihren Eltern beim Tmall Double 11-Shopping-Festival aus der Ferne ihre kindliche Liebe zu zeigen. Gesundheitsprodukte sind zum besten „Familienverbinder“ geworden.

Auf der Liste der „Vorräte“, die junge Menschen für die Gesundheit ihrer Eltern anlegen, stehen ärztliche Untersuchungen, Hörgeräte und Krücken auf den ersten drei Plätzen.

Ein bemerkenswertes Phänomen ist die Tatsache, dass immer mehr ältere Menschen selbst online einkaufen, um ihre Kinder zu entlasten. Im Vergleich zum Tmall Double 11 vor zwei Jahren hat sich die Zahl älterer Verbraucher im Medizin- und Gesundheitssektor von Tmall in diesem Jahr mehr als verdoppelt und ist zu einer „neuen“ Online-Shopping-Gruppe geworden.

Unter den medizinischen Geräten, die ältere Menschen für den Eigenbedarf zu Hause kaufen, sind Stirnthermometer, Blutzuckermessgeräte und Blutdruckmessgeräte die drei häufigsten.

Beim diesjährigen Tmall Double 11 waren junge und alte Menschen zu sehen, die „aufeinander zugingen“. (über)