Heimliches Abhören, gezielte Werbung... ist das alles wahr?

Ich habe gerade mit einem Freund über „Shanzhu“ gechattet und sofort eine Werbe-SMS zu „Shanzhu“ erhalten! Wird mein Telefon von einer App überwacht?

Mein Wasserkocher war kaputt und ich suchte oben und unten nach meinem alten Wasserkocher. Daraufhin wurde mir auf der Startseite einer APP eine Werbung für einen Wasserkocher zugespielt. Diese App muss mich ausspionieren!

Viele meiner Freunde haben vielleicht von ähnlichen „magischen“ Geschichten gehört. Einige dieser Geschichten sind sogar so „magisch“, dass sie unglaublich sind. Dies hat bei vielen Internetnutzern auch die Sorge ausgelöst, dass die App in der Lage ist, heimlich Gespräche abzuhören und Videos zu überwachen.

Ich kann Ihnen mit Sicherheit sagen: Obwohl es technisch möglich ist, dass kommerzielle Apps heimlich die Sprach- oder Videodaten auf den Telefonen der Benutzer überwachen, existiert dies im wirklichen Leben nicht.

Tuchong Creative

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Warum das Abhören kommerzieller Apps unmöglich ist

Warum führen kommerzielle Apps kein groß angelegtes Abhören der Benutzer durch? Dafür gibt es drei Hauptgründe:

1. Hohe rechtliche Risiken

Heimliches Abhören ist bereits ein Akt des Hackens und eine typische Cyberkriminalität. Jedes Unternehmen, das derartige Aktivitäten durchführt, wird grundsätzlich sofort geschlossen oder versiegelt, sobald dies überprüft wurde. Und trotz der Gerüchte wurde bis heute kein Handelsunternehmen im Land für ähnliche Fälle bestraft. Dies reicht als Beweis dafür aus, dass die Online-Gerüchte falsch sind.

2. Hoher technischer Schwierigkeitsgrad

Es ist technisch sehr schwierig, aus einer großen Menge undeutlicher Sprachtexte (der Ton ist oft undeutlich, wenn das Mobiltelefon weit vom Mund entfernt ist) die Zielwörter präzise und schnell wiederzuerkennen und dabei auch den Akzent, die Sprechgewohnheiten und andere Aspekte des Benutzers zu berücksichtigen. Auch professionelle Spracherkennungssoftware stellt im Allgemeinen relativ hohe Anforderungen an die Tonempfangsumgebung, Sprachumgebung usw.

Und selbst wenn die Benutzerinformationen genau erfasst werden, stellt die schnelle Anpassung von Werbung und die Bereitstellung von Inhalten im Hintergrund eine enorme Belastung für die Cloud-Computing-Fähigkeiten des Händlers dar und ist für normale kleine und mittlere Internetunternehmen schlicht nicht erschwinglich.

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3. Die Kosten sind es nicht wert

Eine Sprach- oder Videoüberwachung aller Benutzer rund um die Uhr verbraucht nicht nur schnell den Akku und den Datenverkehr der Mobiltelefone der Benutzer (und kann daher leicht entdeckt werden), sondern führt für Unternehmen auch zu extrem hohen Speicher- und Rechenkosten. Letztendlich ist es möglich, dass die Benutzer die bereitgestellten Informationen nicht unbedingt ernst nehmen. Derart hohe Kosten zu investieren, nur um gelegentlich eine Anzeige zu schalten, ist offensichtlich ein Verlustgeschäft.

Hohe Kosten und geringe Rendite sind die wesentlichen Gründe, warum Sprach- oder Videoüberwachung per APP in der kommerziellen Praxis völlig undurchführbar ist. Händler verfügen über viele kostengünstigere und effizientere Methoden zur präzisen Werbung, sodass es nicht notwendig ist, solch eine „dumme“ Werbemethode zu verwenden.

Wenn Unternehmen gezielte Werbeaktionen durchführen möchten, müssen sie natürlich weiterhin viele unserer privaten Informationen erfassen, und einige der Erfassungsmethoden bewegen sich in einer Grauzone. Doch in der Praxis ist das Sammeln von Textinformationen, Standortinformationen, Geräteinformationen, Anwendungsinformationen, Freundschaftsverbindungen, Internetverlaufsinformationen usw. von Benutzern weitaus kostengünstiger und effektiver als das Sammeln von Sprach- und Videodaten.

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"Magische" Geschichten von Internetnutzern

Wie ist es passiert?

Handelt es sich bei den „magischen“ Geschichten, die die Internetnutzer verbreiten, also um Illusionen oder um Erfindungen? Nicht wirklich. Basierend auf jahrelanger Erfahrung in der Netzwerksicherheitspraxis und Online- und Offline-Befragungen einer großen Anzahl von Benutzern fasst der Autor die folgenden Hauptgründe zusammen:

1. Der Einfluss von Werbeallianzen

Viele Internetunternehmen bilden Werbeallianzen. Die Informationen, die Sie in einer APP der Allianz suchen, werden mit allen anderen Mitgliedern der Allianz geteilt. Viele Werbeallianzen können Hunderte oder sogar Tausende von Mitgliedsunternehmen umfassen. Selbst wenn Sie eine bestimmte App noch nie verwendet haben, bedeutet das nicht, dass die App Sie nicht versteht oder kein gezieltes Marketing für Sie durchführen kann.

2. Big Data-bezogene Werbung

Aufmerksame Freunde werden ein interessantes, aber auch erschreckendes Phänomen feststellen: Einige Informationen, denen Sie Aufmerksamkeit schenken, werden von der Plattform möglicherweise automatisch Ihrer Familie, Ihren Kollegen oder Freunden empfohlen und umgekehrt. Dies ist die assoziative Werbung auf Basis von Big Data. Die Plattform kann anhand von Informationen wie dem geografischen Standort und Verhaltensmerkmalen die Beziehung zwischen Ihnen und den Menschen in Ihrer Umgebung erraten und dann effizientere und gezieltere Werbung durchführen. Mit anderen Worten: Nur weil Sie nicht danach gesucht haben, heißt das nicht, dass Ihre Familie, Kollegen oder Freunde nicht danach gesucht haben. Das konkrete Angebot des Händlers an Sie lautet nicht „Wasser ohne Quelle“.

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3. Unbewusstes Internetverhalten

Wenn Menschen kein klares Verständnis oder keine klare Erwartung hinsichtlich der möglichen Folgen eines unbeabsichtigten Verhaltens haben, neigen sie dazu, sich nur vage oder sogar falsch an das Verhalten zu erinnern. So werden beispielsweise viele Opfer von Online-Betrug mit „großer Sicherheit“ sagen: „Da ist ein Link, und ein bisschen Geld ist weg.“ Aber in Wirklichkeit ist dies im wirklichen Leben völlig unmöglich. Unter Anleitung von Betrugsbekämpfungsexperten erinnern sich die Opfer nach und nach an die Reihe „unbewusster Operationen“, die sie nach dem Klicken auf den Link durchgeführt haben.

Dies gilt häufig auch für die Präzisionswerbung. Ohne es zu merken, haben Sie möglicherweise Online-Plattformen durch eine Reihe unbewusster Verhaltensweisen gestattet, Sie aufzuzeichnen und ein „genaues Profil“ von Ihnen zu erstellen. Es ist nicht verwunderlich, dass Push-Benachrichtigungen gelegentlich zu „präzise“ sind.

4. Rein zufällig

Die letzte Situation ist die „magischste“ und interessanteste. Der am Anfang dieses Artikels erwähnte „Shanzhu“-Vorfall ist tatsächlich die eigene reale Erfahrung des Autors. Damals unterhielt ich mich zufällig mit einem Freund über „Shanzhu“, und noch bevor ich mit dem Gespräch fertig war, erhielt ich von einer APP-Plattform eine Rabattanzeige für „Shanzhu“, aber ich selbst habe diese APP nie verwendet. In diesem Moment hatte ich wirklich Angst und schickte mein Telefon sogar zum Testen zu Fachleuten. Die Ergebnisse bestätigten schließlich, dass mein Telefon nicht mit einem Trojaner-Virus infiziert war und dass es keine App gab, die das Mikrofon meines Telefons abhören konnte.

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Weitere Untersuchungen brachten die Wahrheit ans Licht. Es stellte sich heraus, dass die in den Vorfall verwickelte APP-Plattform an diesem Tag eine „große Welle“ von Shanzhu-Rabattaktionen durchführte und viele Kollegen und Freunde des Autors ebenfalls Werbe-SMS von diesem Händler erhielten, der Autor jedoch zufällig gerade mit seinen Kollegen über Shanzhu sprach, als er die SMS erhielt. Mit anderen Worten: Solange der Händler genügend SMS verschickt, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass ein Kunde „zufällig“ in die Falle tappt. Doch für die Person, die „zufällig“ von der Waffe getroffen wurde, war dies ein äußerst unglaublicher Vorfall.

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So sehen Sie das Thema Datenschutz

Objektiv betrachtet sind im Internetumfeld viele kommerzielle Werbeaktivitäten untrennbar mit der Erfassung und Analyse persönlicher Benutzerdaten und Datenschutzinformationen durch Unternehmen verbunden. Einige davon sind vernünftig und legal, andere bewegen sich am Rande der Legalität und in einer Grauzone. Bis zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer ist es noch ein langer Weg.

Allerdings beruhen nicht alle Gerüchte über Datenschutzrisiken auf Tatsachen. Viele „magische“ Dinge können aus anderen Gründen passieren. Die sogenannten kommerziellen APPs erzielen gezielte Werbung durch das Abhören von Stimmen und Videos der Benutzer. Dies ist derzeit unrealistisch und es gibt keine echten Fälle, die bestätigt werden können.

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Autor | Pei Zhiyong Mitglied des Popularisierungs- und Bildungsausschusses des China Institute of Communications

Rezension | Sun Songlin, Professor, Fakultät für Informations- und Kommunikationstechnik, Universität für Post und Telekommunikation Peking

Dieser Artikel wird von der „Science Rumor Refutation Platform“ (ID: Science_Facts) erstellt. Bei Nachdruck bitten wir um Quellenangabe.

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