Es wird erwartet, dass die Zahl mobiler Käufer rapide zunimmt Da Online-Shops immer zugänglicher werden, greifen Millionen von Menschen auf ihr Smartphone zurück, um ihren Einkaufsdrang zu befriedigen. Mobile Käufer können mit ihrem Smartphone Produkte recherchieren, passende Angebote finden und Bestellungen aufgeben, wo immer sie sind. Im Jahr 2012 belief sich der Gesamtbetrag der von amerikanischen Verbrauchern über Mobiltelefone getätigten Konsumausgaben auf 23,72 Milliarden US-Dollar. Im Bericht „Mobile Retail Outlook: Shoppers Turn to Smartphones“ von eMarketer heißt es, dass dieser Betrag in diesem Jahr voraussichtlich 37,44 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Das Wachstum der Verbrauchsmengen erzählt nicht die ganze Geschichte. Auch wenn Nutzer letztlich am PC online einkaufen oder persönlich in ein Ladengeschäft gehen, spielen mobile Endgeräte bei der Konvertierung des Consumer Funnels noch immer eine unverzichtbare Rolle. Der Bericht von eMarketer weist darauf hin, dass sich die amerikanische Kultur verändert: Sie geht hin zu einem mobilen Lebensstil – die Menschen verlassen sich immer mehr auf mobile Endgeräte, um auf verschiedene digitale Inhalte zuzugreifen. eMarketer prognostiziert, dass die Zahl der mobilen Käufer in den USA im Jahr 2013 118 Millionen erreichen wird. Dies entspricht einem Anstieg von 24 % gegenüber 2012 und entspricht 62 % der Gesamtzahl der Online-Käufer. In den nächsten vier Jahren werden immer mehr Online-Käufer auch das mobile Internet zum Einkaufen nutzen. Im Jahr 2016 werden es voraussichtlich 174 Millionen sein. Bis dahin werden also fast 8 von 10 Online-Käufern auch das mobile Internet zum Einkaufen nutzen. Da die Zahl der mobilen Käufer zunimmt, wird auch die Zahl der mobilen Verbraucher zunehmen. Einem aktuellen Forschungsbericht von eMarketer zufolge werden im Jahr 2013 72 Millionen Amerikaner ihre Einkäufe über mobile Endgeräte tätigen, und diese Zahl wird bis 2016 um fast 65 % auf 119 Millionen steigen. Da Tablet-Nutzer eher dazu neigen, Bestellungen aufzugeben, wird ein großer Teil des Wachstums der Zahl mobiler Verbraucher auf die rasant steigende Zahl der Tablet-Nutzer zurückzuführen sein. Dennoch wird erwartet, dass die Zahl der Smartphone-Nutzer in den nächsten drei Jahren weiterhin zweistellig wächst und die Zahl der Mobilfunknutzer stark zunimmt. „Vor vier Jahren nutzte fast niemand mobilen E-Commerce. Heute ist jede dritte Transaktion mobil“, sagte Steve Yankovich, Vizepräsident der mobilen Geschäftseinheit von eBay, in seinem Blog am 11. Dezember 2012. 199it zusammengestellt und analysiert @eMarketer |
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