China Tourism Academy: Jahresbericht zur Entwicklung des chinesischen Outbound-Tourismus 2021

Der Bericht wies darauf hin, dass der chinesische Auslandstourismus aufgrund der Auswirkungen der Epidemie von 2020 bis 2021 insgesamt stagnierte und sich weiterhin auf dem Tiefpunkt konsolidierte. Dank einer effektiven Epidemieprävention und -kontrolle sowie einer reibungslosen politischen Koordinierung hat der Markt für Festlandtouristen, die nach Macau reisen, deutliche Anzeichen einer Erholung gezeigt und sich zu einem Höhepunkt des Auslandstourismus entwickelt. Trotz enormer Schwierigkeiten hat die Branche nie das Vertrauen aufgegeben oder passiv abgewartet. Unternehmertum und Innovation sind weiterhin vorhanden und auch die Reiseziele für Auslandstourismus haben durch positive Maßnahmen ihr festes Vertrauen in den chinesischen Markt für Auslandstourismus zum Ausdruck gebracht. Mit Blick auf das Jahr 2022 wird das Tempo der Erholung des Auslandstourismusmarktes von der weltweiten Situation bei der Prävention und Kontrolle von Epidemien abhängen. Einige Reiseziele mit einer besseren Situation bei der Prävention und Kontrolle von Epidemien und einer reibungsloseren Koordinierung der Richtlinien zur Prävention und Kontrolle von Epidemien werden sich voraussichtlich zuerst erholen.

1. Auslandstourismus 2020-2021: Von der totalen Stagnation zur schwierigen Erholung

Aufgrund der neuen Coronavirus-Epidemie belief sich die Zahl der ins Ausland reisenden Touristen im Jahr 2020 auf 20,334 Millionen, was einem Rückgang von 86,9 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Für 2021 wird die Zahl der Auslandstouristen auf 25,62 Millionen geschätzt. Dies entspricht einer Erholung von 17 % gegenüber 2019 und einem Anstieg von 27 % gegenüber 2020. Verglichen mit dem Reiseumfang von über 100 Millionen Menschen vor der Epidemie stagniert der Auslandstourismus im Wesentlichen noch immer.

Seit dem 24. Januar 2020 sind Angebot und Nachfrage im Auslandstourismus meines Landes sowie die Branchen- und Marktseite stark zurückgegangen. Im Februar 2020 sank die Zahl chinesischer Touristen, die ins Ausland reisten, drastisch von über 10 Millionen im Januar auf weniger als 600.000. Da Gruppenausreisen vollständig eingestellt wurden, reisten in den folgenden Monaten nur wenige Touristen ins Ausland und die Gesamtzahl der Auslandstouristen blieb auf einem äußerst niedrigen Niveau.

In Bezug auf die Struktur der Auslandsziele liegt Asien mit 95,45 % weiterhin an erster Stelle der interkontinentalen Ziele. Als nächstes kommen Europa, Amerika, Ozeanien und Afrika. Insgesamt sind kürzere Reiseziele weniger von den Auswirkungen der Epidemie betroffen. Der Rückgang der Touristenzahlen in Asien, Europa, Ozeanien, Amerika und Afrika lag im Vergleich zum Vorjahr zwischen 70 und 95 Prozent. Unter ihnen verzeichnete Asien den geringsten Rückgang, während Ozeanien den größten Rückgang verzeichnete. Hongkong, Macao und Taiwan bleiben mit einem Marktanteil von über 80 % die wichtigsten Ziele für den Auslandstourismus.

Die Top 15 der Auslandstourismusziele sind Macao, China, Hongkong, China, Vietnam, Südkorea, Japan, Thailand, Kambodscha, die Vereinigten Staaten, Singapur, Taiwan, China, Malaysia, das Vereinigte Königreich, Australien, Kanada und Indonesien mit einem Rückgang zwischen 66 % und 98 %. Der Markt für Festlandtouristen, die nach Macau in China reisen, zeigt deutliche Anzeichen einer Erholung.

Der Auslandstourismus steht aufgrund der sich ständig ändernden globalen Lage im Bereich der Epidemieprävention und -kontrolle weiterhin unter Druck. Die derzeitige globale Situation im Bereich der Epidemieprävention und -kontrolle ist nach wie vor ernst und komplex. Im Ausland kam es immer wieder zu epidemischen Ausbrüchen, und auch im Inland kam es zu sporadischen Ausbrüchen. mein Land ist noch immer dabei, die Epidemie dynamisch auszumerzen, und das Auftreten importierter Fälle aus dem Ausland hat nicht aufgehört. In allen Regionen muss die Epidemie weiterhin strikt verhindert und eingedämmt werden. Diese Umstände haben zu Unsicherheiten hinsichtlich der zukünftigen Erholung des Auslandstourismus geführt.

Kurzfristig steht die Situation im Bereich der Epidemieprävention und -kontrolle in direktem Zusammenhang mit der Möglichkeit einer Wiederaufnahme des Auslandstourismus. Länder und Regionen treiben die COVID-19-Impfung geordnet voran und arbeiten hart daran, die Tourismusbranche wiederzubeleben. In Ländern und Regionen, in denen die Epidemie besser unter Kontrolle ist, normalisieren sich die Menschenströme und der Reiseverkehr allmählich wieder.

Auf lange Sicht werden die Epidemie und die damit verbundenen Präventions- und Kontrollmaßnahmen direkte Auswirkungen auf den Auslandstourismus haben und Kettenreaktionen auslösen. Wenn die globale Situation hinsichtlich der Prävention und Kontrolle von Epidemien über einen längeren Zeitraum hinweg unsicher bleibt, wird es schwierig sein, die Voraussetzungen für eine Erholung des Auslandstourismus vollständig zu verwirklichen, und dieser wird mit den Risiken und Schwierigkeiten wiederholter Auswirkungen der Epidemie konfrontiert sein.

Impfstoffe sind eine Schlüsselvariable bei der Prävention und Eindämmung der neuen Coronavirus-Pneumonie-Epidemie. Die Impfrate und die Wirksamkeit des Impfstoffs beeinflussen den Erholungsprozess der Tourismusbranche. Derzeit sind die Maßnahmen zur Epidemieprävention und -kontrolle in meinem Land zur Normalität geworden. Dazu gehören Impfungen, schnelle Nukleinsäuretests, digitale Gesundheitscodes, die Ausstellung von Impfpässen, das Tragen von Masken und die Vermeidung von Menschenansammlungen. Dadurch werden Erfahrungswerte und technische Vorbereitungen für die künftige Erholung des Auslandstourismus geschaffen. Die allmähliche Erholung des Inlandstourismus im Rahmen der normalisierten Epidemieprävention und -kontrolle hat auch Vertrauen in die zukünftige Wiederaufnahme des Auslandstourismus geschaffen.

In Zukunft werden die Maßnahmen zur Epidemieprävention und -kontrolle zur Normalität werden und chinesische Touristen, die ins Ausland reisen, höhere Anforderungen an Sicherheit, Gesundheit und Komfort stellen. Die Outbound-Tourismusbranche versucht, sich durch technologische und modellbezogene Innovationen an dieses neue Umfeld anzupassen.

II. Bemühungen und Innovationen der Branche im Prozess der Umstellung vom Outbound-Tourismus zum Inlandstourismus

Im Jahr 2021 wird der Inlandstourismuszyklus im Zuge des neuen Musters der „doppelten Zirkulation“ im In- und Ausland einen erheblichen Substitutionseffekt auf den Auslandstourismus haben, und die bisherige Nachfrage nach Auslandstourismus wird im Inland nach Freiraum suchen. Dies spiegelt sich in der Ausbildung von Marktgewohnheiten wider. Immer mehr inländische Reiseziele sind in das Blickfeld der Touristen geraten und der Inlandstourismus ist zu einer Option und Alternative mit erheblicher Wettbewerbsfähigkeit geworden. Auch die damit verbundenen psychologischen Muster haben sich erheblich verändert.

Mit der raschen Verbesserung der nationalen Seuchenpräventionsmaßnahmen und der vollständigen Wiederaufnahme von Arbeit und Produktion hat sich die Erholung des inländischen Tourismusmarktes beschleunigt und bietet den Akteuren des Outbound-Tourismusmarktes eine solide Unterstützung für ihre Beständigkeit und Innovationskraft.

Während der Epidemie warteten die Unternehmen des Outbound-Tourismus nicht auf staatliche Unterstützung, sondern reagierten aktiv auf neue Anforderungen, entwickelten neue Produkte und nahmen die Markterholung und den Branchenwandel an. Die Beständigkeit und Innovationskraft der Akteure auf dem Auslandstourismusmarkt wird deutlich, wenn kleine und mittlere Unternehmen sowie Einzelpersonen der APEC-Staaten digitale Tools nutzen und bei einer Reihe wichtiger Treffen wie dem China Tourism Group Development Forum, dem Seminar für Tourismuskooperation zwischen China und den englischsprachigen Ländern Afrikas, dem Seminar für Tourismustrends zwischen China und Europa und dem Seminar für Tourismuskooperation zwischen China und Südkorea. Die Marktteilnehmer im Outbound-Tourismusmarkt haben sich vom Auslandsgeschäft zum Inlandsgeschäft und von Tourismusdienstleistungen zu umfassenden Dienstleistungen verlagert und setzen aktiv auf digitale Prozesse wie Online-Übertragung, immersive Erlebnisse sowie intelligente Produktentwicklung und -werbung. Die China Tourism Group errichtet mit Unterstützung von Duty-Free- und Online-Unternehmen außerhalb der Insel ein neues Wahrzeichen im Hainan International Tourism Consumption Center. Das Duty-Free-Geschäft der China Tourism Group hat im internationalen Ranking den ersten Platz weltweit erreicht. Ctrip hat sich von einer reinen Reisetransaktionsplattform zu einer „Content + Transaction“-Plattform gewandelt und das Planet-Konto eingeführt, das drei Funktionen integriert: Community, Live-Übertragung und Produkt-Flagship-Store. Mit Inhalten als Protagonisten werden nicht nur die Bräuche und Kultur der Reiseziele mit Handelsprodukten verknüpft, sondern auch aktiv Reisebedürfnisse der Benutzer geweckt. Mafengwo hat seine Produkte und Dienstleistungen, die ursprünglich auf den Auslandsmarkt zugeschnitten waren, modernisiert und auf den Inlandsmarkt übertragen. Mit dem Schwerpunkt auf Zeitersparnis und Professionalität wurde die umfassende Reiseführermarke „Polaris Guide“ entwickelt, um Touristen neue Reise- und Unterhaltungsmöglichkeiten zu bieten.

Die Integration von 5G, Big Data, künstlicher Intelligenz und anderen Technologien in die Tourismusbranche wird immer enger, was auch die zukünftige Erholung des Auslandstourismus positiv unterstützen wird. Während der Epidemie wurden technologische Mittel wie umfassende Buchungen, virtuelle Realität, digitale Identitätserkennungsdienste, kontaktloses Einchecken und eine dynamische Regulierung der Touristenströme auf der Grundlage von Big Data in großem Umfang eingesetzt. Diese Technologien gewährleisten nicht nur die Sicherheit der Reise von Touristen und verbessern die Effizienz und Zufriedenheit der Reisenden, sondern liefern auch neue Ideen für Produkt- und Serviceinnovationen sowie die Prozessoptimierung der Marktteilnehmer.

Die Bevölkerungsgröße und -struktur Chinas bilden die langfristigen Grundlagen für die Entwicklung des Outbound-Tourismus. Aufgrund der großen und stetig wachsenden Bevölkerungszahl und der nach wie vor vorteilhaften demografischen Struktur ergeben sich für den chinesischen Outbound-Tourismusmarkt stabile Entwicklungsaussichten. In den letzten Jahren hat sich die Familienstruktur in China stark verändert. Die Haushaltsgröße ist kleiner geworden, die Zahl der Familien mit nur einem Kind hat zugenommen und das Phänomen der Kinderlosigkeit hat sich weiter verbreitet. Die Auswirkungen dieser Veränderungen in der Familienstruktur auf die Nachfrage nach Auslandstourismus spiegeln sich in Veränderungen der Reisewahrscheinlichkeit, der Produkt- und Dienstleistungspräferenzen und der Preissensibilität wider. Im Jahr 2020 lag die Urbanisierungsrate der ständigen Bevölkerung meines Landes bei über 60 %. Der Anstieg der städtischen Bevölkerung und der Wohlstand der städtischen Wirtschaft haben auch die notwendige Grundlage für die Entwicklung touristischer Aktivitäten, einschließlich des Outbound-Tourismus, geschaffen. Während der Einfluss des Outbound-Tourismus zunimmt, werden auch neue Marktquellen wie die „Jugend der Kleinstädte“ erschlossen.

3. Chinesische Touristen sind weiterhin bereit, ins Ausland zu reisen, aber ihre Sicherheitserwartungen steigen

Sicherheit, Nähe und Kameradschaft werden bei zukünftigen Auslandsreisen im Mittelpunkt stehen. Im Mittelpunkt der Befragten stehen „Sicherheitsprobleme bei Auslandsreisen“, und die Hauptfaktoren, die Auslandsreisen beeinflussen, sind „Sicherheitsrisiken“ und „Zeitmangel“. Umfragedaten zeigen, dass Voraussetzung für den Auslandstourismus ist, dass die Epidemie vollständig unter Kontrolle ist. 82,8 % der Befragten werden nur dann verreisen, wenn sie sicher sind, dass es an einem Reiseziel keine neuen Coronavirus-Infektionen gibt. Die Befragten neigen eher dazu, überfüllte Reiseziele zu meiden. 81,6 % der Befragten gaben an, dass sie künftig Inlandsreisen einer Auslandsreise vorziehen würden. 71,7 % der Befragten zögerten aufgrund des COVID-19-Ausbruchs, mit dem Flugzeug ins Ausland zu reisen.

Wenn die Möglichkeit besteht, ins Ausland zu reisen, würden die meisten Menschen „Reisen mit der ganzen Familie“ und „Reisen mit einigen Familienmitgliedern“ wählen, während weniger Menschen „Alleinreisen“ und „Reisen mit Fremden“ wählen würden.

Die Charakteristika der Online-Informationskanäle werden weiter gestärkt. Die Kanäle, über die die Befragten Informationen zu Auslandsreisen erhalten, sind hauptsächlich „soziale Online-Medien“ und „reisebezogene Websites“. Die Epidemie hat einen großen Einfluss darauf, ob die Befragten Reisebüros wählen, und die Möglichkeiten für Auslandsreisen sind vielfältiger geworden. Der Anteil der Personen, die sich für eine Auslandsreise über ein Reisebüro entschieden, betrug nur 25,08 %, ein Rückgang von 37,79 % im Vergleich zu 2019.

Die meisten Befragten gehen davon aus, dass ihre nächste Auslandsreise weniger als eine Woche dauern wird. Mehr als 60 % der Befragten planen einen Aufenthalt von 1–7 Tagen und fast 50 % planen einen Aufenthalt von 4–7 Tagen. Weniger als 10 % der Befragten planen einen Aufenthalt von mehr als 15 Tagen.

IV. Erholungsausblick im Jahr 2022

Es besteht große Unsicherheit hinsichtlich der Entwicklung des Outbound-Tourismus. Der Schatten der aktuellen Epidemie hat sich weltweit noch nicht verzogen und die epidemische Situation in verschiedenen Regionen und Ländern ist von Höhen und Tiefen geprägt und lässt sich auch weiterhin nur schwer durchbrechen. Im weltweiten Präventions- und Kontrollprozess der COVID-19-Epidemie bestehen weiterhin erhebliche Ungleichgewichte. Die Präventions- und Kontrollanforderungen zwischen verschiedenen Zielorten, einschließlich Grenzkontrollen und Flugregelungen, sind manchmal strenger und manchmal lockerer. Die Effizienz der politischen Koordinierung zwischen ihnen muss verbessert werden. Die Sicherheitsbedürfnisse des grenzüberschreitenden Tourismus können kurzfristig nicht in vollem Umfang gewährleistet werden. Darüber hinaus sind Unilateralismus und Protektionismus, die im Namen der Epidemieprävention und -kontrolle die Erleichterungen untergraben, immer aktiver geworden. Die Rahmenbedingungen für die Entwicklung des Outbound-Tourismus sind schwierig und komplex und weisen erhebliche Unsicherheiten auf.

Die zukünftige Erholung und Entwicklung des Outbound-Tourismus hängt vom Zusammenwirken mehrerer Faktoren ab. Die Sicherheit des Lebens und der Gesundheit der Menschen muss an erster Stelle stehen. Sicherheit ist die wichtigste Grundlage und Voraussetzung für die zukünftige Erholung des Outbound-Tourismus. Die künftige Erholung des Outbound-Tourismus hängt in erster Linie davon ab, ob die Grundlage für Sicherheit und Entwicklung solide ist. Es muss sichergestellt werden, dass es stabil ist und nicht nur um der Liberalisierung willen liberalisiert wird. Obwohl die Epidemie den Auslandstourismus weiterhin hart trifft und die Erholung des Marktes hemmt, blieben das Vertrauen und die Hoffnung in den Auslandstourismus stets bestehen. Die Erholungszeit des Auslandstourismusmarktes hängt nicht nur von der Geschwindigkeit der weltweiten Impfungen, der Entwicklung und Förderung gezielter Medikamente und der Wirksamkeit der Prävention und Kontrolle mutierter Viren ab, sondern auch vom Bewusstsein und Vertrauen der Menschen in die Sicherheit des Auslandstourismus. Der Erholungspfad des Outbound-Tourismusmarktes hängt nicht nur von den Bemühungen und Innovationen der Akteure des Outbound-Tourismusmarktes als Reaktion auf Veränderungen der sozialen und wirtschaftlichen Strukturen, der wissenschaftlichen und technologischen Entwicklung und des Fortschritts sowie der Veränderungen der psychologischen Muster von Outbound-Touristen ab, sondern ist auch eng mit dem Erleichterungsprozess auf Grundlage des „International Travel Health Certificate“ verbunden. Die Epidemie hat die Denkweise der Touristen verändert und auch die Versorgung mit öffentlichen Dienstleistungen und Produkten vor größere Herausforderungen gestellt. Kurze Distanzen, Nähe und Kontrollierbarkeit sind für Auslandstouristen zu wichtigen Kriterien bei der Wahl ihres Reiseziels geworden. Dies wird klarere Entwicklungsmöglichkeiten für Macau, Hongkong und Kurzstreckenziele in Asien bieten.

Für diejenigen, die im Outbound-Tourismus tätig sind, ist eine angemessene Vorbereitung erforderlich. Regierungsebene: Es besteht die Notwendigkeit, die Situation im Bereich der Epidemieprävention und -kontrolle kontinuierlich zu bewerten und die Kommunikation und politische Koordinierung zu stärken. Unter der Prämisse der Gewährleistung der Sicherheit die Möglichkeit prüfen, den Outbound-Tourismus zu öffnen; die Möglichkeit einer Öffnung des Outbound-Tourismus, einschließlich „Tourismusblasen“ und „Tourismus-Sandkästen“, zu prüfen und die Umsetzung konkreter Pläne zu fördern; Einführung und Förderung der Digitalisierung und Förderung des Einsatzes fortschrittlicher Technologien bei der Prävention und Kontrolle von Epidemien sowie bei der Erholung des Auslandstourismus; Wir müssen unsere Bemühungen zur Entlastung verstärken und die relevanten Marktteilnehmer dazu ermutigen, verschiedene Methoden anzuwenden, um die Schwierigkeiten zu überwinden. Branchenebene: Reiseziele und Marktteilnehmer müssen weiterhin Innovationen bei der Modelloptimierung, Marktförderung und Produktentwicklung vorantreiben. Die Veränderungen im Konsumverhalten von Touristen, die ins Ausland reisen, und ihre Erwartungen an den zukünftigen Auslandstourismus, die Neugestaltung und Iteration der Lieferkette sowie der immer tiefer gehende Prozess der industriellen Integration werden nützliche Anhaltspunkte für das Handeln von Reisezielen im Ausland, Marktteilnehmern und anderen relevanten Parteien liefern.