Lao Duan sagte: Vier wichtige Änderungen im Internet-TV

Im Jahr 2013 wurde die Internetisierung des Fernsehens zu einem heißen Thema in der Internet- und Fernsehbranche. Ich war jedoch immer dagegen, dass die Internetisierung des Fernsehens den Weg der PC-Portalisierung oder der Mobiltelefon-Plattformisierung einschlägt. Ich habe immer dafür plädiert und sogar gepredigt, dass das Internet-TV der Zukunft gleichbedeutend mit Internet plus Fernsehen sein wird und dass die Branchenstruktur eine Hantelform haben sollte. Um dem Internet des Fernsehens richtig zu begegnen, sind die vier wichtigsten Änderungen folgende:

1. Ändern Sie den Denkmodus von „Layout“ zu „Einzelpunkt-Durchbruch“:

Das Internet ist eine von Risikokapital getriebene technologische Innovation, bei der die Ungewissheit das Schöne ist. Traditionelle Industrien streben meist nach Sicherheit, daher ist das Layoutmodell besser geeignet. CSOT beispielsweise, das Upstream-Bildschirmunternehmen von TCL, ist ein typisches erfolgreiches Beispiel für Weitsicht und Vorausplanung. Aber das Internet ist nicht so. Beispielsweise sind WeChat, Weibo usw. nicht geplant. Genau wie bei den Pilzstämmen, die in einem Nährtopf gezüchtet werden, gibt es am Anfang viele kleine Kappen, aber am Ende bleibt nur eine übrig und wächst. Während des Wachstumsprozesses gilt das Überleben des Stärkeren. Wichtig ist, dass man nicht im Voraus wissen kann, welche beibehalten werden sollten, und dass sie allgemein gepflegt und als Schlüsselpunkte ausgewählt werden müssen. Der Grund für diesen Unterschied liegt darin, dass die meisten herkömmlichen TV-Hersteller über große Kapitalanlagen verfügen und ohne Planung und Vision nicht erfolgreich sein können. Das Internet ist assetarm, daher besteht die größte Sorge der Fernsehhersteller bei der Internetisierung darin, ein Layout zu erstellen. Sie müssen sich für einen Durchbruch auf Einzelpunktbasis entscheiden, das heißt, den Fluss überqueren, indem sie die Steine ​​ertasten, sich einige Ziele setzen und hart daran arbeiten, diese zu erreichen, und sobald eine Verbesserung eintritt, schnell große Summen investieren. Der Schlüssel liegt in Geschwindigkeit, schnellem Angriff, Umkehren und Rückzug. Natürlich reicht Geld allein bei weitem nicht aus, um dies zu erreichen. Nur wer bereit ist, Geld zu verlieren, kann es sich leisten, dieses Spiel zu spielen.

2. Das Geschäftsmodell ändert sich von „Geld verdienen mit Hardware“ zu „Geld verdienen mit Betrieb“:

Der Kern des Internets ist Betrieb und kostenlos. Die drei Schritte zum Wachstum fast aller Internetunternehmen sind „kostenlose Benutzerentwicklung“, „Ausbau des Marktanteils“ und „Geld verdienen mit Mehrwertdiensten“. Die meisten Geschäftsmodelle im Internet sind Plattform- und Portaldienste. Mit zunehmender Größenordnung können die Grenzkosten dieser Dinge null oder sogar negativ sein. Plattformen wie Weibo, WeChat und QQ beispielsweise sind allesamt benutzergenerierte Inhalte. Wenn keine Zensur stattfindet, ist nicht einmal eine Bearbeitung erforderlich. Dies ist etwas, womit die traditionellen Medien nicht mithalten können. Ich sage oft, dass Weibo, WeChat und QQ deshalb so toll sind, weil sie geschlossen sind. Es gibt im Internet ein großartiges Produkt, aber dafür gibt es kaum ein Geschäftsmodell: E-Mail. E-Mail ist offen und die Postfächer aller Websites können miteinander verbunden werden. Daher kann es nicht bedient werden, da, sobald Sie es bedienen, Benutzer in die Vertiefung strömen. Daher müssen traditionelle Fernsehunternehmen in der Lage sein, beim Online-Auftritt an den Betriebsgewinnen zu verdienen oder daran beteiligt zu werden. Das von mir befürwortete Hantelmodell ist die Kooperation zwischen Internet und Fernsehen zur Aufteilung der Betriebsgewinne. Andernfalls können sie nicht mit den Fernsehern der Internetkonzerne konkurrieren, deren Hardware kein Geld einbringt. Denn das künftige Kooperationsmodell zwischen Fernsehern und Fernsehanwendungen wie Video-Websites wird das Geschäftsmodell der zukünftigen Internet-TV-Branche sein.

3. Das Produktmodell bewegt sich in Richtung der Integration von „Hardware + Software + Service“:

Traditionelle Fernsehsender und Fernseher waren schon immer inkompatibel, aber das ist nicht mehr der Fall. Das Internet hat alle elektronischen Geräte in Netzwerkterminals verwandelt und alle unabhängige Hardware wird allmählich und systematisch von der Bühne der Geschichte verschwinden. Die Computerisierung der Hardware, die Integration von Software und Cloud-basierte Dienste sind die drei großen Trends bei zukünftigen Produkten der Fernsehbranche. Das Internetfernsehen hat weder eine neue Technologie noch ein neues Modell hervorgebracht, und es gibt auch keine disruptive Chance. Internet-TV ist im Wesentlichen eine Fusionsinnovation. Wer die drei Besten integrieren kann, wird höchstwahrscheinlich zuletzt lachen. Viele Freunde innerhalb und außerhalb der Branche haben mich gefragt, was der Unterschied zwischen TCL iQiyi TV+ ist. Ich sagte, das Wichtigste sei die Integration des Kooperationsmodells zwischen den beiden Parteien und des TV+-Dienstes. Das ist der Schlüssel. TV+ integriert TV-Bedienung, Video-Empfehlungen und Benutzerfunktionen nahtlos auf der Startseite und bindet diese nicht nur ins Endgerät, sondern auch in die Cloud ein. Beispielsweise überträgt der Fernseher bei der Funktion zum Übertragen von Filmen vom Mobiltelefon auf den Fernseher die Inhalte nicht in der Klarheit eines Mobiltelefons, sondern iQiyi schaltet automatisch auf für den Fernsehbildschirm geeignete hochauflösende Inhalte mit 1080P in der Cloud um. Dies ist ohne die enge Zusammenarbeit zwischen TCL und iQiyi offensichtlich nicht möglich. Wenn alle TV-Hardwareprodukte ein gutes Erlebnis bieten sollen, müssen sie über Softwareintegration und Cloud-Dienste verfügen, denn nur so ist eine schnelle Iteration möglich und die Erfüllung der zukünftigen Anforderungen der Benutzer in Echtzeit ist möglich.

4. Das Marketingmodell ändert sich vom „Kundenservice“ zum „Benutzerservice“:

Seit mehr als 30 Jahren sind die chinesischen Fernsehsender, die zu den Gewinnern zählen, typische Meister der Sender und des Marketings. Verkaufsargumente sind das Allheilmittel für wiederholte Siege. Allerdings wird diese Methode im Internetzeitalter immer weniger effektiv. Früher waren die Beförderungen sehr gut besucht, heute sind es nur noch wenige. Warum? Da das Internet die Informationswelt immer symmetrischer gemacht hat, wird der ewige Lehrsatz, dass der Käufer nicht so schlau ist wie der Verkäufer, allmählich widerlegt. Die Zeiten, in denen man Kunden durch Tricks zu Impulskäufen verleiten musste, sind für immer vorbei. Mittlerweile vergleichen Kunden die Preise von mehr als drei Geschäften, bevor sie einen Kauf tätigen. Selbst wenn sie getäuscht werden und ein Produkt kaufen, das ihnen nicht gefällt, können sie ihrer Unzufriedenheit beim erneuten Kauf auf Self-Media-Plattformen Ausdruck verleihen. Diese Äußerungen werden sich nach und nach wie ein Virus auf die späteren potenziellen Käufer auswirken. Die Ultra-High-Definition-Box Skyworth iQiyi wird auf JD.com verkauft und es gibt in über einem Monat mehr als 5.000 Bewertungen. Alle potentiellen Nutzer, die die Box kaufen möchten, werden sich umsehen und dabei vor allem die negativen Bewertungen durchlesen. Sie werden erst kaufen, nachdem sie diese negativen Bewertungen gelesen haben. Dies unterscheidet sich grundlegend von der bisherigen Betonung des Kundenerlebnisses. Händler müssen künftig stärker auf die Benutzererfahrung achten.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.