Deloitte Consulting: Das Zeitalter der Automatisierung ist angebrochen. Wohin werden Ihre Mitarbeiter gehen?

Dieser Bericht skizziert einen Fahrplan für die Bereitstellung von RPA in Organisationen. Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass Unternehmen, die die Automatisierung nicht in ihre allgemeinen Personalüberlegungen integrieren, Chancen zur Verbesserung von Effizienz und Qualität, zur Risikominderung sowie zur Förderung von Innovation und Wachstum verpassen.

Die wichtigsten Ergebnisse sind wie folgt:

• Entscheiden Sie, welche Arbeitsabläufe für die Automatisierung geeignet sind, und verstehen Sie die Auswirkungen von RPA auf die Mitarbeiter.
  
• Richten Sie geeignete Änderungsmanagement- und Governance-Prozesse ein und sorgen Sie für die Zustimmung des Managements zu Bereitstellungen.
  
• Entwerfen Sie eine Unternehmensstruktur mit klaren Rollen und Verantwortlichkeiten und setzen Sie messbare Ziele für das neue Mitarbeiter-Ökosystem.
  
• Definieren Sie Managementindikatoren für die Mitarbeiterleistung neu, um die Mitarbeiter zu kontinuierlicher Verbesserung und zum Streben nach bestmöglichen Ergebnissen zu ermutigen.

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