comScore: Der Desktop-Verkehr von LivingSocial ist im September 2013 im Vergleich zum Vorjahr um 42 % eingebrochen

Als Amazon Ende letzten Monats seinen Ergebnisbericht für das dritte Quartal veröffentlichte, gab das Unternehmen erneut einige Finanzinformationen über LivingSocial preis, die angeschlagene zweitgrößte Group-Buying-Website in den USA. Amazon hält derzeit etwa 31 % an LivingSocial.

Amazon legte der US-Börsenaufsicht SEC einen Bericht vor, aus dem hervorgeht, dass der Umsatz von LivingSocial in der ersten Hälfte dieses Jahres zwar leicht um 6 % gestiegen war, in den ersten drei Quartalen dieses Jahres jedoch im Vergleich zum Vorjahr um weniger als 1 Prozentpunkt gesunken ist. Im Vergleich zum Verlust von 81 Millionen US-Dollar im ersten Halbjahr verringerten sich die Verluste von LivingSocial im dritten Quartal jedoch leicht und der Nettoverlust belief sich für das Quartal auf rund 26 Millionen US-Dollar.

Wenn Sie jedoch die Webverkehrsinformationen von LivingSocial überprüfen, werden Sie feststellen, dass dies überhaupt nicht der Fall ist. Daten der Internet-Verkehrsüberwachungsagentur comScore zeigten, dass der Desktop-Verkehr von LivingSocial im September dieses Jahres im Vergleich zum Vorjahr um 42 % eingebrochen ist. Die Zahl der Privatbesucher sank auf 4,6 Millionen, deutlich weniger als die 7,9 Millionen im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Wenn der mobile Datenverkehr von LivingSocial noch wachsen würde, wäre die Situation möglicherweise nicht so schlimm. Aber das ist nicht der Fall. Von comScore bereitgestellte Daten zeigten außerdem, dass der Datenverkehr von LivingSocial von Smartphones und Tablets im September dieses Jahres im Vergleich zum Vorjahr um 28 % zurückging; die Zahl der Privatbesucher sank von 10,6 Millionen auf 7,7 Millionen.

Die Sprecherin von LivingSocial, Sara Parker, erklärte in einer Erklärung, der Rückgang der Nutzerzahlen und des Datenverkehrs sei auf eine Reihe von Faktoren zurückzuführen, darunter das Hacken von Benutzerkontoinformationen im April und die Reduzierung einiger Marketinginitiativen des Unternehmens. „Im vergangenen Jahr musste LivingSocial aufgrund einer Reihe von Faktoren einen Rückgang des Datenverkehrs verzeichnen, darunter Kontokompromittierungen und die Reduzierung bestimmter Benutzerakquisitionsprogramme“, sagte Parker in einer Erklärung. Gleichzeitig haben wir wesentliche Änderungen an der LivingSocial-Plattform vorgenommen, um sie widerstandsfähiger zu machen, da wir mit Händlern zusammenarbeiten, um den für die Verbraucher verfügbaren Bestand zu erhöhen. Wir haben diesen Rückgang vorausgesehen, als wir uns zu einem umfassenden Marktplatz für lokale und nationale Verbraucher entwickelten, auf dem sie die besten Waren kaufen und teilen können.

Anders als bei LivingSocial durchläuft Groupon, die größte Website für Gruppenkäufe in den USA, zwar eine ähnliche Transformation, doch hat dies keine größeren negativen Auswirkungen auf den Datenverkehr des Unternehmens gehabt. Im dritten Quartal dieses Jahres sank der Desktop-Verkehr von Groupon im Vergleich zum Vorjahr um 8 Prozentpunkte, wobei die Zahl der unabhängigen Besucher von 13 Millionen im gleichen Zeitraum des Vorjahres auf 12 Millionen zurückging; aber der mobile Datenverkehr nahm zu. Von comScore bereitgestellte Daten zeigten, dass die Zahl der mobilen Einzelbesucher von Groupon im dritten Quartal im Vergleich zum Vorjahr um 66 % auf 33 Millionen gestiegen ist.

Anhand der Daten von comScore können wir feststellen, dass die Probleme, mit denen LivingSocial derzeit konfrontiert ist, nicht die gesamte Online-Gruppenkaufbranche betreffen, sondern dass es sich um die eigenen Probleme des Unternehmens handelt.